Filters

8

Simple, clair et fiable.

Tout est dans le titre, je reviens toujours chez Tui (anciennement Sunjet) car tout est bien clair et j'ai confiance. "Seulement" 4/5 car je trouve que les prix sont extremement élevés, les vacances sont devenu un vrai luxe, même pour les gens qui travaille dur toute l'année. C'est triste.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

plus tôt une bonne expérience

Apart des petits problèmes avec le personnel TUI sur le lieu de nos vacances pas de représentent francophone ou pas très implique par leur travail les hôtels que nous choisissons corresponde presque toujours au catalogue

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

facilité et rapidité de réservation

rien de particulier...

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Het ging heel vlot en alles was duidelijk

Duidelijke omschrijving van het hotel , mooie foto’s en snel kunnen boeken

  • Aanbevelen? Ja
7

Lent mais facilement accessible

Mon compagnon avait réserver le mauvais hôtel suite à la lenteur du serveur internet de TUI. On pensait avoir été sur le bon hôtel mais pas du tout. Par la suite, on a été en contact avec deux personnes de TUI au contact center qui nous on aidé à réservé le bon hôtel et à annuler la mauvaise réservation. Dans l’ensemble, c’était assez fluide et le personnel très accueillant et charmant ! Ce que je peux dire par rapport au site web c’est qu’il est très lent lors de la recherche de voyage et parfois il bug un petit peu mais dans l’ensemble il est facilement accessible et ce n’est pas compliquer de réserver un voyage sur le site.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

gemakkelijker dan ik dacht

Is de eerste keer dat ik online boek, altijd op reis met Tui maar altijd met reisbureau geboekt, nu ik ouder ben, liever kort reisje dichtbij en dacht ik probeer het eens met de computer en ja was niet moeilijk en je kon betalen met bankcontact wat bij de meeste niet is.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede informatie en zeer gemakkelijk boeken.

Positief

  • Aanbevelen? Ja
9

Expérience toujours très bonne et toujours bon rapport qualité prix

Toujours satisfait en agence ou sur le site , sauf les représentants de Tui dans les hôtels .bav

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

Excellent

Bonne information, site très claire, securise et compréhensif

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

Vlotjes

Alles is mooi uitgelegd en gebruiksvriendelijk Nadat je geboekt hebt krijg je nog genoeg info toegestuurd in mails

  • Aanbevelen? Ja
9

TIP TOP

EEN?VOUDIG EN SNEL

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

Eenvoudige, snelle en overzichtelijke keuze van de beschikbare hotels leiden tot een goede en bevredigende reservatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ging gemakkelijk

Wat ik niet goe vind teveel mails om de ap te installeren , is dat nodig om op vakantie te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Efficiënt en strikte service

Heel tevreden van de Tui-app, hebben tot nu toe geen nare ervaringen gehad.

  • Aanbevelen? Ja
8

Een vlotte behandeling van mijn boeking

Ik heb online geboekt en geen enkele ongemakken ondervonden.Duidelijke richtlijnen en alle informatie werd meegeven op de site..nu enkel uitkijken naar die vakantie!

  • Aanbevelen? Ja
9

Réservations vacances d'été

Réservation rapide pour profiter de la réduction. Formulaire facile à compléter mais il faut être attentif concernant les bagages pour ne pas se tromper et ne pas payer de supplément.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
2

Boeking is geen probleem, maar TUI zorgt achteraf voor problemen.

Al verschillende keren on line geboekt en dit verloopt zonder problemen. Alleen veroorzaakt TUI door de wijzigingen van de vlucht kort na de boeking voor problemen vandaar mijn totaalscore van 2. Een vlucht met aankomst in Brussel om 20u15 laat ons toe om met de trein naar huis te gaan. Een wijziging van de vlucht juist na de betaling van het voorschot (en dit is niet de eerste keer dat wij dit bij TUI ervaren), met aankomst om 23u00 laat dit niet meer toe. Op mijn vraag of TUI de hotelkosten voor overnachting in Brussel of de kosten van een taxi ging betalen was uiteraard negatief. Voor TUI is dit misschien geen essentiële wijziging, maar voor de klant heeft dit verstrekkende gevolgen. Uiteindelijk werd het probleem opgelost door ons met de vlucht van 's morgens met aankomst om 12u15 te laten vliegen maar wij zijn wel een dag kwijt. Het wordt tijd dat TUI zich eens realiseert dat vluchtwijzigingen na de boeking voor de klanten serieuze financiële gevolgen kan hebben. En dan moet je nog maar eens proberen bij TUI binnen te geraken. Twee minuten ben je al bezig om alle voorkeuren op te geven en dan te horen moet krijgen dat alle lijnen bezet zijn. De eerste maal heb ik het na een half uur opgegeven; de tweede maal lukte het sneller.

  • Aanbevelen? Nee
10

Vlotte afhandeling

Goede overzichten van de verschillende mogelijkheden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Gemakkelijk en goedkoop kunnen boeken!

Ik heb een weekend sauerland via tui geboekt . De boeking zelf verliep erg vlot, ik krijg dagelijks ook info via mail over mijn reis, wat ik zelf erg aangenaam vind. De reis zelf was ook heel prijs- kwaliteitsvol!

  • Aanbevelen? Ja
8

Boeken is makkelijk!

Je hebt onmiddellijk de volledige prijs vd reis, er zijn geen extra supplementen zoals transfer, bagage...Je weet direct of de gevraagde data nog beschikbaar zijn.

  • Aanbevelen? Ja
8

Rapide et efficace

Réservation effectuée avec ma fille qui m'accompagne. Le choix de l'hôtel et de la chambre se sont vite imposés : nous sommes adeptes de snorkelling, la chambre semble spacieuse et agréable. Pourvu qu'elle soit pourvue d'une douche!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

facile pour touver et rechercher et bon rapport qualité/prix

Il est facile de rechercher son lieu de vacance et le type de logement en utilisant les filtres. Bon rapport qualité/prix.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
2

reclame klopt niet met werkelijkheid

Bij reclame staat transfer inbegrepen maar dat is niet zo, zelfs 3 x duurder dan andere reisorg. bij te boeken

  • Aanbevelen? Nee
6

Niet optimaal

Website ging zeer traag en gaf op bepaald ogenblik zelfs verkeerde informatie over de nog beschikbare kamers in het door ons gekozen hotel

  • Aanbevelen? Ja
7

Help

Nog progressie qua gebruiksvriendelijkheid mogelijk

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Gistelsesteenweg 1

8400 Oostende

059 5656 11

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.