Reviews voor TUI.be

Je faisais des recherches pour un voyage en Turquie comme à notre habitude mais les prix étaient bien plus élevés qu'il y un an .... Ce sera l'île de Kos pour une première fois.

Je kan snel een goede selectie maken en de nodige info vergaren.

gemakkelijk, vlot en duidelijk

Easy te boeken en correcte en snelle afhandeling

Bonjour, il n’y a eu aucun soucis avec la réservation même, ni avec les choix de voyages, mais le ‘après’ réservation est pénible…Il est juste impossible de se connecter avec le numéro de réservation, sauf erreur de ma part, je pense qu’il s’agit d’une erreur de votre serveur. Étant donné que le voyage est dans une semaine, j’ai essayé de vous contacter par téléphone, mais vous êtes injoignable. J’ai essayé de vous envoyer des mails, mais ces adresses mails n’existaient pas.

Reservation facile et complete vols, transfert, logement, excellente communication et prise en charge

Heel moeilijk om online te betalen , w s ervoor veel gemakkelijker met overschrijving

Het boeken was gemakkelijk, maar had graag wel een beeld gekregen van de verschillende kamertypes. Ik ben op booking gaan opzoeken om de kamers te bekijken en zo accuraat geboekt. Betaling is niet erg duidelijk, maar wel gevonden eventually. De aanpassingen van halfboard extras veranderen de datas constant, niet gemakkelijkste. Besides, duidelijke prijzen steeds goed vermeld. Info goed.

Een van de belangrijke elementen is de luchthaven. Wanneer men enkel uit Antwerpen wil vertrekken wordt de zoektocht regelmatig doorkruist met opties van Brusssel.

c'est quand même plus facile de passer par une agence ,car là ,vous n'avez rien a faire donc pas d'erreur possible

Lors de la confirmation de commande on ne mentionnait pas le fait que c était une chambre swin up. J ai dû prendre contact avec vous pour vérifier que c était bien le cas.

Vlotte boeking, maar eigenlijk niet helemaal wat we wilden, want we hadden een grotere kamer met terras gekozen aan dezelfde prijs, maar hebben die niet gekregen.

Door persoonlijke omstandigheden moesten we onze reis naar Griekenland deze zomer op de laatste knip annuleren. Tui heeft dit zonder problemen zo vlug en goed mogelijk aangepakt. Er kwam een vlugge, gedeeltelijke terugbetaling. Nu boekten we opnieuw voor de herfstvakantie bij Tui.be

J'ai eu l'ensemble des informations nécessaires, lors de ma recherche de séjour. La réservation se fait assez facilement, il suffit de suivre les instructions. Je n'ai eu aucun problème.

Normaliter boeken wij via ons reisbureau, ook al voor onze vakanties later dit jaar en begin 2024. Maar door de lastminute aanbiedingen hebben we onze komende vakantie in Kreta online geregeld en alles liep perfect. We kijken er naar uit... :-)

Shop Deinze aan te bevelen voor alle hulp.

Het is niet de eerste keer dat wij met Tui op vakantie gaan. Nooit problemen gekend.

Voor het eerst alles zelf geregeld De instructie waren duidelijk Ook heel behulpzaam

Excellent suivi

Er is verre van iets mis met de website of de app als je een reis wil kiezen/boeken/betalen of er extra's aan toevoegen. Over de communicatie/feedback na de booking ben ik minder te spreken. Communicatie heeft ook veel te maken met 'wat', 'wanneer' en hoe vaak/hoeveel ('dosering/timing'). De snel op elkaar volgende mails bevatten vaak overlappende informatie, wat niet alleen overbodig is , maar ook tot verwarring leidt. Bijvoorbeeld, eenmaal de reis geboekt, inclusief extra's, worden die extra's nogmaals als optie optie aanbevolen. Beter ware als alleen die extra's zouden worden voorgesteld die nog niet waren geboekt en betaald.

Gemakkelijke site,alleen spijtig dat we de documenten zelf moeten printen

Goede service en kwaliteit en klant vriendelijk. Wij zijn zijn content van het hotel Ibis hotel Oostende.

Je suis allée dans une agence. Le personnel a trouvé le voyage répondant à ma demande bien que le délai était court, a répondu à toutes mes questions et même au delà

Ik heb een reis voor 4 pesonen geboekt. De prijs op de website stemt niet overeen met de uiteindelijk betaalde prijs. Eveneens worden er reizen aangeboden, die niet meer beschikbaar zijn. Ik merk dat de website van Tui.be niet up-to-date gehouden wordt.

Service impeccable