Filters

10

Gaat vlot

Ik boekte al meermaals. Gaat vlot.

  • Aanbevelen? Ja
10

Rapide

Toujours très bien

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

Site is veel verbeterd

Ik boek zelf altijd mijn reis en schuim dan ook veel sites af voor de beste deal. Maar sinds Tui de mogelijkheid heeft om op prijs te selecteren, heb ik dan ook mijn volgende reis gevonden, op Tui! Site is dus veel toegankelijker geworden voor alle budgetten.

  • Aanbevelen? Ja
9

Betrouwbaar en voordelig

Reeds verschillende jaren boeken we onze vakantie naar Lourdes via TUI. We vinden makkelijk het gepaste hotel aan zeer aantrekkelijke prijzen. Betaling verloopt makkelijk en betrouwbaar. Goede opvolg mogelijkheden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!!

Ik ben erg tevreden over mijn reservatie bij TUI. Het boekingsproces was eenvoudig en duidelijk, en ik kreeg snel een bevestiging met alle details. Het gaf me meteen een goed gevoel om via TUI te boeken. Absoluut een positieve ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
8

Super gemakkelijk

Ik ga al jaren met Tui op reis en heb nog nooit problemen gehad. De Hotels die wij boekten waren altijd zoals de brochure is omschreven soms een klein minpuntje maar niet om daar over te schrijven

  • Aanbevelen? Ja
8

Vlug geholpen aan raad, wat te doen. Vriendelijk, behulpzaam.

Top Tui. Hopelijk blijft het zo met al men vragen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Via mijn favorieten kies je uiteindelijk je voorkeurshotel

Goed overzichtelijke website. Je kan naast je kamer optie ook de verschillende vluchten raadplegen zodat je daar ook rekening mee kan houden. Via het "hartje" kan je favorieten bijhouden om dan uiteindelijk een keuze te maken. Minpuntje is dat je niet kan zien wat een annulatie verzekering kost, al was dit voor mijn niet relevant omdat dit via de visa reeds gedaan wordt. In dit opzicht wel positief dat men dit wel meegeeft in de info hieromtrent.

  • Aanbevelen? Ja
8

Gevonden wat we zochten

Goed

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlotte bestelling

Eenvoudig een reis boeken

  • Aanbevelen? Ja
6

Goed geholpen geweest

Ik keek via mijn gsm op de site. Als ik vlucht wou aanduiden kwam er geen verschil in de prijzen dus kon ik ook geen vlucht via mijn gsm boeken. (Dit heb ik telefonisch doorgegeven en er ging wat aangedaan worden). Dan via een andere weg geboekt (5dagen Barcelona) maar kreeg ik geen hoteltransfer vanaf de luchthaven. Omdat het een te korte tijd is wordt dit niet gedaan en moeten we een taxi nemen of het openbaar vervoer. Dit vindt ik niet erg om te doen maar vond wel dat dit dan kenbaar mocht gemaakt worden en niet dat je er via de chat achter moet komen. Ook de bagage zit mee in de vluchtprijs maar hier staat niet bij vermeld hoeveel kg dit mag zijn. Ook hier achter gekomen via chat. Jammer wel maar het zal me niet tegenhouden om toch nog eens via TUI te boeken :)

  • Aanbevelen? Ja
8

Heel veel aanbod en alles vlotjes te binden

Iedereen kan dit

  • Aanbevelen? Ja
6

Facile pour la réservation mais spam par la suite…

Le site est très convivial pour le choix et la réservation du voyage. Par contre dans les jours qui suivent, on est innondé par des emails cherchant à vendre des tas de produits supplémentaires

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
1

Laagsteprijsgarantie is niet correct

Onze reis staat bij Tui.nl precies €448 goedkoper. Identiek dezelfde reis, alle details gelijk. Na telefonisch contact met jullie konden wij niet genieten van de laagsteprijsgarantie. Erg jammer, want wij zijn een jarenlange klant en steeds tevreden geweest over jullie. Hopelijk kunnen we alsnog genieten van een tegemoetkoming. Ons hotel dat we nu voor de achtste keer hebben geboekt, was niet beschikbaar tijdens black friday. Pas de week erna kwam het in jullie aanbod en was €1000 duurder dan vorig jaar. Een ontevreden trouwe klant.

  • Aanbevelen? Nee
8

Initieel beetje problematisch

Tijdens het overlopen en aanpassen van de gegevens klikte ik soms op een link met bijkomende info…daarna kon ik niet terug en moest weer herbeginnen

  • Aanbevelen? Nee
10

Super gemakkelijk en onmiddellijk een bevestiging van de boeking

Super gemakkelijk en onmiddellijk een bevestiging van de boeking

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Steeds correcte info ivm je geplande vakantie

Wanneer ik naar een uitstap of toekomstige vakantie gaan zoeken bij Tui heb ik steeds een ruim aanbod waarvan ik ook een correcte info krijg.Ook de beoordelingen ervan zijn niet vervormd wat u het juiste beeld van het verblijf geeft.

  • Aanbevelen? Ja
10

Toujours reglo

Toujours reglo

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

Pas assez d’informations

Je suis étonné de ne pas voir les transports aériens sur ma réservation. De même, je souhaiterais ajouter des bagages en soute et ne peux le faire actuellement.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
7

duidelijkheid kan beter

niet direct weten waar je aan toe bent

  • Aanbevelen? Ja
8

Gebruiksvriendelijke website

Bij het boeken kan je makkelijk wijzigingen aanbrengen en zo zie je direct wat de aangepaste prijs is. Zeer overzichtelijk en gebruiksvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

Soms verwarrend

Het opzoeken liep vlot. Tot we wilden boeken... We selecteerden een hotel met vlucht en tijdens het boeken verdween de vlucht telkens uit de reservatie. Ik heb de dag erna moeten bellen naar de klantendienst om de vlucht opnieuw toe te voegen. Er stond ook nergens vermeld dat er geen luchthaventransfer is. Nog een geluk dat de medewerker aan de telefoon me dat vertelde, anders gingen we het nooit geweten hebben.

  • Aanbevelen? Ja
7

Verschoten met uiteindelijke prijs

ik had een toffe vakantie gezien op jullie website en ben beginnen te boeken. De prijs op de website en het uiteindelijke prijs was toch een serieus verschil. We beginnen met 2795€ om te komen op een bedrag van bijna 3000€. Transfert en valiezen zijn er bovenop gekomen. Waarom zijn de aangekonden prijzen niet direct alles inbegrepen? We kunnen toch niet onder bagages op vakantie en we moeten ook ter plaatse naar het hotel geraken. Mvg, Patrick

  • Aanbevelen? Ja
10

Réservation très simple

Clients depuis de nombreuses années, nous n'avons eu aucune difficulté à procéder à notre réservation.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Bedrijfsgegevens

Gistelsesteenweg 1

8400 Oostende

059 5656 11

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.