Reviews voor TUI.be

Si vous avez une idée des vacances que vous souhaitez, le dire est très bien fait pour trouver la meilleure formule de vacances et réserver facilement. Il y a beaucoup d’informations sur les hôtels. Petit bémol pour l’application qui se remet systématiquement en néerlandais.

Er zijn veel vragen waarbij ik goed moet nadenken , en voorstellen van bijkomende verzekeringen waar ik reeds een verzekering heb zoals ziekteverzekering en zo meer

de prijs is nooit correct dit komt er bij of de uren veranderen het is altijd iets

J’ai réservé ces vacances sans connaître a priori la destination, hésitant entre Dubaï, le Cap-Vert et les îles Canaries. Le menu (tant sur l’application que sur le site Internet de Tui) est très pratique, le menu défile facilement et le booking est très aisé.

Makkelijk te gebruiken. Alternatieve data snel te vinden. Veel criteria die je kan ingeven en die maken dat de selectie vlug gebeurt.

Als je boekt wordt je gevraagd of je wil bijbetalen om een vaste brandstofprijs te hebben. Je neemt aan dat de prijs die wordt gevraagd berekend is op de brandstofprijs van de dag dat je boekt. Aangezien ik boek op het moment dat de brandstofprijzen hoog staan reken ik erop dat die kwasi niet meer zullen stijgen. Maar Neen VERRASSING, amper een week na de bestelling moet al een brandstofverhoging betalen. Blijkbaar heeft die toeslag dus niets te maken met de prijs het moment dat je de reis gaat maken en is die willekeurig. Een zeer laakbare praktijk, die me de volgende keer zal doen nadenken of ik nog bij TUI zal boeken.

Weer zeer mooie aanbieding gevonden. Ook de site is makkelijk in gebruik. Je kan op een eenvoudige manier de reis zoeken die bij je past en waarnaar je op zoek bent.

Autant je pars à chaque voyage avec votre compagnie mais pour le prochain la réservation était compliquée , pas possible de réserver le Duluxe, obligé de passer via un collaborateur, j avais réservé les place dans l avion avant la formule deluxe, du coup je dois attendre d être rentré pour déposer une réclamation pour être remboursé. Je trouve cela très compliqué.

Tot hiertoe, goede en duidelijke digitale communicatie en opvolging !

Reservering zeer gemakkelijk, volledige informatie. Maar … enkele dagen na boeking krijgen wij een mail en is er al een toeslag te betalen. ( brandstofprijzen zijn nochtans de laatste tijd gezakt) Wettelijk natuurlijk maar dit voelt wel aan als een trucje om de prijs laag te houden op de site. Een slecht gevoel nog voor de reis begint.

Ik ervaarde dat de prijs van een promotie op een bepaald moment plots met 30% gestegen was. Toen ik de opzoeking opnieuw deed na het wissen van mijn cookies, kreeg ik terug de oorspronkelijke prijs. Dat voelt niet prettig aan. Anderzijds zijn wij altijd al zeer tevreden geweest van de vele reizen die we via Tui hebben gemaakt.

Reservation très simple horaires de vols qui me correspondent bien ainsi que les transferts.

Dit zouden ze beter na de vakantie.

Une semaine après notre réservation, nous avons déjà une augmentation de carburant pour notre voyage de février prochain. Comment déjà connaître les prix du carburant 4 mois 1/2 à l'avance ?? Sur notre "nouveau" bon de commande, nous avons une augmentation de plus de 70 € et encore 21,84€ en plus à payer pour le 03/10 et nous avons reçu le mail le 05/10....??? A quoi correspondent ces 21,84€ puisque l'augmentation du carburant est de 70 € environ qui est reprise dans le solde pour le paiement de janvier ?? A chaque réservation, nous avons des problèmes et pour vous joindre par téléphone, c'est vraiment TRES compliqué !! J'espère avoir une réponse de votre part...

zoals hierboven vermeld : eenvoudig , snel , goed overzicht en vlotte betalingssite . Eén enkele opmerking : bij eertste poging bleek comfortkamer niet meer beschikbaar , 10 minuten later geen probleem . Vreemd .

Ce n'est qu'après avoir réservé notre voyage que l'on a remarqué que le voyage se ferait avec la compagnie freebird et non TUI , cette compagnie a, selon certains commentaires, la fâcheuse habitude d'être en retard, de plus il faut se présenter 3 heures à l'avance, donc des points très très négatifs pour nous prochaines vacances

Matige uitleg over de het verblijf. Ik mis de info over de kledij. Volgens het hotel is het inbegrepen maar Tui kan hier nog gene duidelijkheid over geven. Tevens lastig dat Tui niet via de app bereikbaar is.

Door jaarlijks tweemaal met tui op reis te gaan is het boeken een routine klus geworden

Site facile à utiliser. Prix très intéressants.

Vlotte boeking, alles duidelijk. Enkel als je nadien betaalde kon je niet vlot terugvinden hoeveel je juist moet betalen.

Het zoeken gaat vlot, maar... Niet altijd duidelijk waarom bepaalde accomodatie niet meer in het aanbod zitten en het waarom van kortingen die wel of niet worden gegeven is ook niet altijd doorzichtig.

Gemakkelijk een last minute gevonden en met ruime korting kunnen boeken

Alleen zeer spijtig dat 10 minuten nadat ik reserverde dezelfde reis (hotel en data) voor bijna 300€ goedkoper te boeken was... Is hier een compensatie mogelijk...?

Tijdens de boeking verkeerde geboortedatums ingevuld. Via Messenger een berichtje geplaatst waar ik snel antwoord op heb gekregen met een telefoonnummer waar ik naar toe moest bellen. Heb daar naar toe gebeld en werd zeer goed en heel klantvriendelijk geholpen.

Hallo, "All-in clausule" moet herzien worden, en de informatie over het hotel op de website van TUI, ook vinden wij, De glazen zijn extreem klein, wijnglazen zijn eigenlijk thee-lichtjes, er is geen cola-licht of cola-zero of andere suikervrije dranken, wat mensen die geen suiker kunnen verdragen, meteen reduceert naar water, Bierdrinkers moeten het doen met een glas dat nog kleiner is dan een Nederlands pilsglas, vreemde gezichten bij de Duitse en Belgische gasten... Het woordje "mini-bar" in de opsomming is misplaatst, je kan er tegen betaling van 5TD per dag, een LEGE "koelkast huren" in je kamer, dit is ook van toepassing op de kluis, deze is tegen betaling, (maar dat is tegenwoordig meer en meer gebruikelijk) Verder moet je ook betalen voor een dunne matras op het strand, de blote (harde) plastieke ligzetels zijn wel gratis, Verder zijn er veel stukken van het hotel leegstaand, en komen langzaam in verval, de ver-gelegen bungalows en kamerblokken aan de beide uiteinden van het domein, staan leeg, te verkrotten, met open ramen, en gescheurde gordijnen, Het restaurant aan het strand staat er verkommerd en stoffig bij, het zou de overrompeling en drukte in het main-restaurant behoorlijk kunnen verminderen, wat de **** in gevaar brengt... Met het mooie weer, wil de meerderheid buiten eten, en hebben we toch kunnen bekomen dat het terras van het buitenrestaurant ook terug opgedekt werd, eten afhalen aan het buffet binnen, en buiten eten was toen terug mogelijk, wat meteen de drukte en wachtende gasten op het terras van het main-restaurant verminderde. Ook het aanbod eten was beperkt, de properheid op z'n Afrikaans, voor ons ok, voor dit verblijf aan verminderde prijs, Graag ook de transferbussen beter laten onderhouden of opvolgen, wij hadden gisteren bus 311 naar de luchthaven, die constant alarm aangaf op het dashboard, en "STOP" vermelde, ook de brandstofmeter stond op "0", hopelijk stuk, maar het geeft wel extra spanning tijdens de rit.