Reviews voor TUI.be

Vlotte boeking, maar eigenlijk niet helemaal wat we wilden, want we hadden een grotere kamer met terras gekozen aan dezelfde prijs, maar hebben die niet gekregen.

Door persoonlijke omstandigheden moesten we onze reis naar Griekenland deze zomer op de laatste knip annuleren. Tui heeft dit zonder problemen zo vlug en goed mogelijk aangepakt. Er kwam een vlugge, gedeeltelijke terugbetaling. Nu boekten we opnieuw voor de herfstvakantie bij Tui.be

J'ai eu l'ensemble des informations nécessaires, lors de ma recherche de séjour. La réservation se fait assez facilement, il suffit de suivre les instructions. Je n'ai eu aucun problème.

Normaliter boeken wij via ons reisbureau, ook al voor onze vakanties later dit jaar en begin 2024. Maar door de lastminute aanbiedingen hebben we onze komende vakantie in Kreta online geregeld en alles liep perfect. We kijken er naar uit... :-)

Shop Deinze aan te bevelen voor alle hulp.

Het is niet de eerste keer dat wij met Tui op vakantie gaan. Nooit problemen gekend.

Voor het eerst alles zelf geregeld De instructie waren duidelijk Ook heel behulpzaam

Excellent suivi

Er is verre van iets mis met de website of de app als je een reis wil kiezen/boeken/betalen of er extra's aan toevoegen. Over de communicatie/feedback na de booking ben ik minder te spreken. Communicatie heeft ook veel te maken met 'wat', 'wanneer' en hoe vaak/hoeveel ('dosering/timing'). De snel op elkaar volgende mails bevatten vaak overlappende informatie, wat niet alleen overbodig is , maar ook tot verwarring leidt. Bijvoorbeeld, eenmaal de reis geboekt, inclusief extra's, worden die extra's nogmaals als optie optie aanbevolen. Beter ware als alleen die extra's zouden worden voorgesteld die nog niet waren geboekt en betaald.

Gemakkelijke site,alleen spijtig dat we de documenten zelf moeten printen

Goede service en kwaliteit en klant vriendelijk. Wij zijn zijn content van het hotel Ibis hotel Oostende.

Je suis allée dans une agence. Le personnel a trouvé le voyage répondant à ma demande bien que le délai était court, a répondu à toutes mes questions et même au delà

Ik heb een reis voor 4 pesonen geboekt. De prijs op de website stemt niet overeen met de uiteindelijk betaalde prijs. Eveneens worden er reizen aangeboden, die niet meer beschikbaar zijn. Ik merk dat de website van Tui.be niet up-to-date gehouden wordt.

Service impeccable

in reisbureau van tui kuurne hotel geboekt en thuis de vluchten bij tui alles verliep vlot

Pas génial d'utilisation, manque d'intuition du site, pas assez pratique comparé à d'autres applications de réservation de voyages

On répond bien aux questions

Nous avons réserver un séjour + vol par internet et tout s'est très bien passé. Nous avions oublié de réserver nos bagages en soute, nous avons donc tél et tout s'est réglé rapidement et efficacement

Alles is gemakkelijk te vinden en correct in te vullen, zekers voor 60+ mensen

Seul problème est le payement qui dans le cas d'une réservation rapide demande un solde des frais en une fois; pas souvent compatible avec un payement par carte limitée dans les sommes pouvant être versée.obligation de verser via my tui pour versé en 2 fois la totalite due la somme

Moeilijk om op de pc te vinden Ben dan maar naar een shop geweest

Idem

Zeer gemakkelijk kunnen boeken, Duidelijke uitleg en goed verstaanbaar.

Contente de mon précédente voyage aussi !

Vriendelijk en behulpzaam geholpen door iemand die weet waar ze over spreekt.