Filters

9

is vlot gegaan

Ik heb geen problemen ondervonden; Wel 1 belangrijke vraag : Ik boekte voor Brussel Cancun, Mexico op 9 aug. en terug op 25 aug. Vraag : kunnen wij naast elkaar zitten aub? Voor een korte vlucht is dan niet erg om apart te zitten, maar wel voor een lange vlucht. Kan u me mailen aub? [email protected] groetjes Lieve Laenen

  • Aanbevelen? Ja
6

Duidelijk en overzichtelijk

Ondanks het feit dat ik inlog op mijn account, moet ik bij elke nieuwe boeking opnieuw al mijn persoonlijke gegevens intikken. Dit zou eenvoudiger moeten kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kan niet beter

Vooral het personeel waar wij mee in contact komen is steeds bijzonder sympathiek en behulpzaam. Maar soms ook met warme persoonlijke toets. Zo werd ik eens beroofd op reis en had geen originele documenten meer en betaalpas, maar kreeg een drankje aan boord en een postkaart van het personeel met steun en een lieve boodschap. Misschien zijn het kleine details maar het zijn er om nooit te vergeten. BEDANKT TUI jullie zijn een geweldig team. mvg William Cami

  • Aanbevelen? Ja
4

Vlak na boeking wordt vlucht met 7uur vervroegd

Bij het boeken loopt alles vlotjes, maar na boeking krijgen we een mail dat de vlucht van de late avond verzet wordt naar de ochtend. We hebben speciaal een duurdere vlucht genomen om tot 's avonds te kunnen blijven, dit is geen service, na zovele reizen al met Tui te hebben geboekt.

  • Aanbevelen? Nee
8

Een app waar men vlot mee kan werken .

Vlotte werkomgeving , alles overzichtelijk en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

ERVARING BOEKING

Zeer overzichtelijk schema van data en vertrekplaatsen om een ticket te boeken.

  • Aanbevelen? Ja
9

heel eenvoudig een duidelijk

Eénmaal je goed weet waar je heen wil, is het super eenvoudig om via TUI fly te boeken. Voor ons wat het zeer belangrijk om een rechtstreekse vlucht te kunnen boeken. Tui fly was de enige die dit in deze periode aanbood tegen een mooie prijs. De keuze was snel gemaakt en eenvoudig om uit te voeren.

  • Aanbevelen? Nee
7

Vlucht super, onthaal op de luchthaven onbeleefd!

Ik vlieg vaak met TUI, vaak vanuit Oostende en enkel met handbagage. Vandaag vloog ik met mijn oma van 94 VIP. Zij is nog zeer goed te been en dus heb ik geen assistentie gevraagd. We hebben file gehad en ik was wat gehaast omdat ik op tijd aan de gate wilde zijn (volgens app closed om 5u15, vlucht om 6u). Ik had mijn oma op een stoel laten wachten aan de ingang ( ik moest naar incheckbalie 12), een vriendelijke mijnheer hielp me verder naar de VIP en zei dat dit geen probleem was. Na 5min wachten tot de dames voor mij klaar waren met hun beklag, kreeg ik een ronduit arrogant antwoord van de dame aan de balie, daarna ook van haar mannelijke collega. Jammer… ik begrijp dat de regels regels zijn en veiligheid boven alles gaat, maar vriendelijkheid en behulpzaamheid aan een reiziger die duidelijk in paniek is om haar vlucht te missen kost geen geld. Na om 6u20 aan de gate aan te komen blijkt dat er nog gestart moet worden met boarden. Verder over de vlucht en het personeel daar zijn we zeer te vreden, het was een zeer aangename vlucht.

  • Aanbevelen? Ja
4

Bestel mijn vliegtuigtickets sinds 10jaar!

Dit jaar duurde het een week voordat alles in orde was.Vliegtickets tussen Brussel en Gerona was onmogelijk.Alles liep goed tot ik bij de verzekeringen kwam,bij mijn geboorte data 21/03/1943 het jaar kwam telkens in rode cijfers!Mijn reis kon ik boeken echter zonder verzekering,wat ik niet wilde..Uiteindelijk heb ik Tui hulp ingeschakeld met vriendelijke man maar na 3 pogingen kreeg ik ook geen verzekering, in de namiddag zei de man dat ik geen verzekering kon afsluiten omdat ik meer dan 90dagen weg was nochtans was het vorig jaar wel gelukt!! Mvg Nadina.

  • Aanbevelen? Ja
6

te weinig informatie

Wij hebben geboekt met 10% korting voor de zomervakantie, een dag later bleek dat wij ook 15% korting konden krijgen. Hierdoor krijg je een beetje het gevoel van oneerlijkheid, dus waarom de kortingen niet spontaan tonen ipv het te verduiken???

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed

Gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

Stiptheid !

Zo gemakkelijk boeken vanaf mijn bureau. Keuze mogelijkheid van luchthavens met aanduiding van prijs. Soms te grote prijsverschillen en bij het ochtendlijk uur dient U nog steeds de taxi bij te rekenen zodat het nog duur uitvalt. Meer een late ochtend vlucht of vroege namiddag (Malaga). Telkiens als ik geboekt heb komt de dag nadien een promotie met een goedkopere prijs !!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Service professionnel

Voyage agréable

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Snelle en duidelijke site

Met enkele klikken is je vlucht geboekt.

  • Aanbevelen? Ja
2

Kort gezegd ROT

De boeking heeft 2u geduurd en de 10% slechts geldig voor De eerste persoon en niet voor de 2andere personen

  • Aanbevelen? Nee
10

Great!

Very easy to book and great prices!!

  • Would you recommend us? Yes
8

Steeds correcte reispartner

Ik vlieg regelmatig naar Egypte en soms naar Spanje en vlieg steeds bij voorkeur met Tui fly. Heel duidelijke website en goede service zowel in luchthaven als tijdens de vlucht. Over de prijzen van de vluchten begrijp ik niet steeds waarom de prijzen kunnen schommelen voor een vlucht, van een dag op een andere… soms plots prijsverhoging en paar dagen later weer prijsverlaging …om nog even later weer de prijs naar omhoog te zien gaan.

  • Aanbevelen? Ja
9

Au top

Super

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

Snel geboekt en niet te duur.

Het lijkt een mooie aanbieding van Havana naar Brussel

  • Aanbevelen? Ja
9

gemakkelijk te boeken

naar de site gaan uw datum kennen en de rest volgt automatisch elkaar op

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijkheid troef alom.

Wilde eerst met Ryanair vliegen. Maar hun app werkte langs geen kanten. Heb daar veel tijd verloren enkel om de app te instaleren... Heb de TUI app gebruikt en het lukte vanzelf.

  • Aanbevelen? Ja
8

Ging vlot

De documenten krijg ik niet open geeft iedere keer sorry …. Kan niet open

  • Aanbevelen? Ja
9

Alles volgens de regels , correct en juist geboekt

vlucht gezocht, gevonden en geboekt in één oogopslag ; jammer dat Tui en andere maatschappijen (niet allemaal ) toeslag vragen voor ruimbagage.

  • Aanbevelen? Ja
7

Altijd al goede ervaring mee gehad .

Wij vliegen regelmatig van spanje naar België ook andersom natuurlijk en verloopt prima.Enkel de prijzen gaan wel snel ook de hoogte in.

  • Aanbevelen? Ja
6

Prima maar dag nadien tegenvaller

Dag nadien was er extra korting …

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Gistelsesteenweg 1

8400 Oostende

+32 70 22 00 00

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.