Filters

5

goed basis maar voor verbetering vatbaar

handig maar meerdere mailings en niet altijd update info voor mijn reis.

  • Aanbevelen? Ja
9

La commande d'un vol se fait très facilement, le site Webb est très bien conçu.

La commande d'un vol se fait très facilement, le site Webb est très bien conçu.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Geen enkele opmerking

Alles vlot verlopen. Dus geen enkele opmerking

  • Aanbevelen? Ja
5

Mijn ervaring is enigzins goed

wat mij sterk irriteerd dat vorig jaar een vlucht twee maal van mijn rekening is afgegaan en ze het niet klaarkrijgen mij terug te betalen, Ik vertel het ook verder.

  • Aanbevelen? Nee
9

Snel, duidelijk en eenvoudig om te boeken

Website die in vergelijking met anderen duidelijk en snel de juiste info geeft om te boeken

  • Aanbevelen? Ja
8

vlot boeken bij Tuifly

Eens je beslist hebt waar je naartoe wenst te gaan, kun je zonder problemen een vlucht boeken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed gestructureerde website zonder valkuilen

Snel en eenvoudig boeken

  • Aanbevelen? Ja
8

Vlot geboekt

Het is me wel niet duidelijk hoe ik m’n tickets kan downloaden !

  • Aanbevelen? Ja
7

Eerst zoeken

Na een tijd zoeken ben ik er toch geraakt!

  • Aanbevelen? Ja
7

Altijd goede service

Ik ben tevreden over de service van Tui

  • Aanbevelen? Ja
1

De app werkte totaal niet

Boeken ging niet via de app, mijn oude vlucht blijft staan en kan ik niet verwijderen, ik vind de app heel slecht werken.

  • Aanbevelen? Nee
6

Ik vertrek in Spanje

Ik woon en werk sinds enkele jaren in Spanje. Het zou dan ook handig zijn als de app dit na enkele boekingen zou herkennen. Er wordt nog steeds vanuit gegaan dat ik in België vertrek. Ook enorm spijtig dat we nu nog enkel in de zomermaanden Corvera-Antwerpen kunnen vliegen. Zoveel kennissen vinden dat ook. Why?

  • Aanbevelen? Ja
8

Au départ j’ai eu des problèmes qui ont été réglés

La réservation a été facile. J’ai eu un problème lors de la réservation des sièges. Le paiement ne passait pas et il m’a été conseillé de réessayer un demie heure après . Plusieurs prélèvements ont été alors effectués. J’ai contacté le service Tui qui m’a dit que l’on allait me ré téléphoner. Maintenant c’est réglé mais entre-temps j’avais émis un avis négatif. Je rectifie donc.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

heel goed

Alles vlekkeloos via online verlopen

  • Aanbevelen? Ja
8

Gebruiksvriendelijk en duidelijk.

Gebruiksvriendelijk en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
1

Teleurstelling

Al jaren vliegen wij verschillende malen per jaar met Tui naar ons 2e verblijf in Spanje. Deze keer wouden we voor de eerste keer boeken met ons hondje bij. Ik nam telefonisch contact op met TUI FLY om mij goed te informeren wat mogelijk was enz. De medewerker die ik aan de lijn had verzekerde mij dat het mogelijk was om ook mét een hond een stoel te boeken met extra beenruimte. Ik boekte mijn vlucht. Daarna wou ik mijn stoel boeken want hélaas is dit bij TUI niet mogelijk tijdens het boeken van je vlucht. Tot mijn grote verbazing kon ik enkel een stoel boeken achteraan de vlieger. Opnieuw nam ik telefonisch contact op met Tui. Ik kreeg een héle vriendelijke, begripvolle medewerkster aan de lijn. Zij heeft onze stoelen geboekt op de 2e rij, echter NIET met extra beenruimte maar wel met FLY DELUXE. Voor mij is extra beenruimte veel belangrijker dan een glas champagne en eten. Voor de toekomst zal ik dus de andere vliegtuigmaatschappijen raadplegen.

  • Aanbevelen? Nee
9

Zeer aangenaam om reis te plannen en super goede service en comfort

Mijn voorkeur gaat absoluut uit naar maatschappijen waarin prijzen duidelijk zijn en er niet voor alles extra dient worden betaald. Bovendien is de beenruimte net iets groter waardoor ik ook makkelijk kan zitten zonder pijn aan de knieën. Service is steeds van hoog niveau. Hoewel low fare maatschappijen zeker ook hun nut hebben wanneer ik last minute zakelijke trips dien te plannen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Redelijk gemakkelijk boeken.

Redelijk gemakkelijk boeken echter als je een promocode krijgt FLY25 voor 10% directe korting kan je deze onmogelijk inbrengen bij het boeken van vlucht. Steeds foutmelding: tijdelijk probleem en probeer het later opnieuw, allemaal blablabla want werkt nooit. Dus beter de klanten géén valse hoop geven, in mijn ogen gewoon bedrog!

  • Aanbevelen? Ja
6

Kan beter

De app loopt steeds vast gaat erg vaak mist is niet de eerste keer dat ik dit meld. Boek dan via pc en dat gaat altijd goed. Voor zo 'n groot bedrijf als Tui kan dit toch gewoon niet zorg eens dat app fatsoenlijk werkt. Nu ook weer bij laatste boeking app geeft aan de er geen plaatsen meer zijn in vliegtuig probeer je het dan via pc dan kun je gewoon boeken.

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel goede ervaring

Heel makkelijk om te boeken

  • Aanbevelen? Ja
1

Waarom komt er ‘n kortingscode na elke boeking

waarom altijd na boeking een korting als trouwe klant???

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijk gemakkelijk

Vertrek en eind luchthaven Meerkeuze voor meerluxe

  • Aanbevelen? Ja
1

très déçue

j'étais hospitalisée, j'ai demandé à ma soeur, qui n'a pas l'habitude, de réserver mon vol pour Mykonos du 18 au 25 mai, elle s'est trompée de date, et je lui avais demandé 2 choses: bagage 20 kg en soute et assistance handicapé, elle s'est trompée deux fois en choisissant fly de luxe, pcq on voit bagage 20kg, mais je ne bois pas d'alcool et je n'ai besoin de RIEN de ce que propose Fly de luxe, comme elle s'est trompée deux fois, cela me fait un supplément de 320 euros dont je ne veux rien, on m'a dit qu'on ne pouvait pas rembourser les suppléments, je suis handicapée, peu de moyens, je suis invitée chez une amie, j'aimerais qu'on régularise cette erreur, si vous voyez mes réservations précédentes, c'était 20kg bagage, assistance handicapée, merci xxxx

  • Nous recommanderiez-vous? Non
10

Zero goed

Vlugge afgandeling

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Reis altijd met tui

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Gistelsesteenweg 1

8400 Oostende

+32 70 22 00 00

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.