Filters

5

Changement d'horaire aller et retour - Ristourne pas accordée

J'ai perdu une journée de vacances en été et ai raté un évènement familial à cause de vos changements d'horaire. Pour être franc, j'habite Tervuren et aime prendre mon avion à Zaventem mais à partir du moment où les heures changent ... Je viens de réserver un vol pour Ténérife (réservation 100086180601) pour lequel on me parlait de 10% de réduction ?? J'ai payé le tarif plein... Curieux de voir si l'horaire va changer cette fois ?

  • Nous recommanderiez-vous? Non
8

Geen klachten

We vliegen meermaals per jaar

  • Aanbevelen? Ja
8

Boeken gaat perfect

Het boeken is geen probleem maar de continu wijzigen van de prijzen is het probleem.

  • Aanbevelen? Ja
9

Très bien

Pas de problème. Tout va bien et correctement

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

Client régulier

Le seul problème c’est la réservation des sièges tjours attendre un mois ,pourquoi ne pas les attribuer dès la réservation allez retour, c’est quand même payant…alors..moi par exemple c’est rangée 8a 8b allez retour je dois être devant et voir le personnel (crise d’angoisse) mais allez vous en tenir compte.. quand vous lirez ce mot dans les longs voyages j’essaye tjours d’être devant (autres compagnies) et je le signale voilà merci de m’avoir lu

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
6

Teveel info op 1 blad.

Overzichtelijkheid is gewenst. Nederlands en Frans staat door elkaar

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima maar…

Plaats voor handbagage in Fly Deluxe voorzien. Niet elk lid van de crew is behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
8

C’est la première fois que je aller avec la compagnie tui fly

Bonjour Merci beaucoup tui fly Et bon courage Cordialement

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Prima!

Prima, snel en makkelijk om gepaste vluchten te vinden en te boeken. Echte aanrader TUI fly!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Simpel en goed te volgen

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Gemakkelijk vlot en eenvoudig

  • Aanbevelen? Nee
4

Appli très mauvaise.

Appli lente et avec des bugs fréquents. Et la langue qui revient toujours sur le NL malgré la modification vers FR.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
6

Veranderen van uur voor de vlucht

Mijn vliegtuig is terug vertraagd…wat ik niet leuk vind

  • Aanbevelen? Ja
4

onoverzichtelijk en zoeken

Heel onoverzichtelijk en veel zoeken, het wijst zichzelf niet uit voor een leek. Achteraf moet er nog bijbetaald worden voor een basis stoel keuze, wat bij andere maatschappijen niet is en ook niet vooraf duidelijk gemeld bij het boeken. Heel vervelend dat je pas 24h vooraf online kan inchecken? Ryan air kan je inchecken na boeken en hoef je al die rompslomp niet meer op vakantie te doen.... onbegrijpelijke uitleg over de bagage? Wat met een Cpap toestel? dit kan bij Ryan air gewoon extra mee als extra bagage, bij tui niets terug te vinden hierover... Kortom de boekingspocedure is onoverzichtelijk voor een leek. Misschien dat het een volgende maal wel beter lukt, maar dit zal me toch weerhouden.

  • Aanbevelen? Nee
9

Betrouwbaar

Alles verloopt vlot en correct.

  • Aanbevelen? Ja
7

Rapidité et des renseignements clairs

Bonjour La réservation s'est bien passée. Je ne comprends pas vous faites la publicité pour une remise de 100€ ? Pourquoi n'ai-je rien bénéficié ? Merci à vous Yvan

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

Altijd vriendelijk

Zowel bij aan boord als opstappen en uitstappen altijd vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
6

Could be better

The flight search tool and booking process is ok. What could be improved: - When logged in my Tui profile I would expect that my details are prepopulated as well as the details of the other passengers I stored in my profile, this was not the case. - The message that seating is open is sent too early and therefore confusing. - Its also confusing to find where in the app to click to book seating. When eventually found it appears you need to login again despite being logged in my profile already.

  • Would you recommend us? Yes
10

Alles is vlot verlopen

Ik voel me gerust, dat alles prima zal gaan

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotjes

Het was makkelijk en duidelijk om een vlucht te boeken online bij TUI fly.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gemakkelijk gebruik

Website is ok ,wel heb ik een probleem om iets te weten te komen aangaande jullie vluchten vanuit Oostende en Antwerpen..!??? Wij vliegen regelmatig naar Murcia en graag zouden wij onze planning maken voor de komende maanden…is dat echt niet mogelijk ?? Dank bij voorbaat Jan Van Reeth

  • Aanbevelen? Ja
10

Grande facilité

J ai réservé avec une très grande facilité, tout était très clair et compréhensif, clôturé en 10min,parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
2

Dreadful. The booking was not picked up on App not on my account.

Your App and booking confirmation is confusing. I have nit as yet flown but up until 5 minutes ago I was afraid that in fact I had no ticket as I couldn't find it anywhere

  • Would you recommend us? No
9

Supermakkelijk om te boeken

Altijd tevreden over Tui. Zowel vluchten als complete reis boeken.

  • Aanbevelen? Ja
8

praktisch en eenvoudig

stipt en correct

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Gistelsesteenweg 1

8400 Oostende

+32 70 22 00 00

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.