Reviews voor TUI fly

Als je een veld moest invullen duurde het lang vooraleer er een groen vinkje bijkwam, eerst had ik dat niet door en veranderde steeds hetgeen ik ingevuld had.

So far correct.

zeer moeilijk ik zal naar het reisbureau gaan na het weekend

betreft boeking 5015384 Het gebrek aan een mailadres is niet goed. Zeer moeizaam telefonisch contact. Ik had mijn vroegboek korting van 10% niet aangeduid omdat ik meende dat deze automatisch zou verrekend worden gezien ik ruim voor de einddatum boekte, niet dus en ook na lang wachten aan de telefoon kon men mij niet helpen. Pas als ik terug ben van vakantie kan ik een klacht indienen??? Ik duid toch aanbevelen aan omdat jullie aanbod wel goed is, nu de afhandeling nog.

Gemakkelijke, duidelijke en stapsgewijze boekingsprocedure. Je kan altijd, bij twijfel of ter controle, een stap terug. Dik OK !

a l'agence uccle globe nous avons rencontré un agent nommé Fouzi remarquable tant aux conseils prodigés que par sa gentilesse et son accueil

Is gemakkelijk om mee te werken enkel ga ik niet akkoord waarom je voor je hond onder de 8 kilo moet betalen terwijl je ongemakkelijk zit eigenlijk een schande geldklopperij

Vluchten zoeken en selecties maken: valt zeer goed mee, beter dan de concurrenten. Mijn zorg blijft: inchecken en boarden. En, vraag ik me af, wat is het nut van het invullen van een enquete...? Inchecken: er wordt veel te laks omgesprongen met passagiers die te veel handbagage meenemen in het vliegtuig. Het vertraagt de start enorm, het brengt ergernis te weeg bij de rest die het wel respecteert. Verbied het, en treed streng op. Ik maakte deze suggestie al eerder, met de uitnodiging me hierover te contacteren. Deze keer wel?

Zou niet weten of er verbeteringen mogelijk zijn

Het was jammer om vast te stellen dat er geen terugvluchten beschikbaar zijn van Murcia naar Deurne. Nu zijn we verplicht verder te zoeken naar een slternatief

Reeds vele jaren met Tui op reis. Al paar keren andere maatschappij genomen, maar dat was toch niet zo goed.

het was best ok maar ik heb dus een "beter" ticket met dranjes etc het is blijkbaar niet mogelijk een stoel te kiezen met dit tarief

Ik moet altijd met een medewerker bellen, op de site lukt het me niet!

op 15 juni hebben jullie mijn vlucht van in de namiddag voor de prijs van 169,00€ verschoven naar 6,00u s'morgens. voor die vlucht was de prijs 119,00€ dus 50€ minder. Waarom krijg ik die 50€niet terug? heb gebeld en gemaild maar krijg geen antwoord.

Moet wel op wijzen dat wij altijd flex reserveren, en de zetelkeuze kunnen we pas 30 dagen voor vertrek .Mijn vorige ervaring was dat we 1 dag te laat waren en onze zetels waren op rij 10. Tijdens de vlucht komen er mensen van achter naar voor zitten, die dan het minimum betalen , tegenover wij de volle pot .Ik vind dat de zetelkeuze direkt moet kunnen tijdens de booking . mvg .

Bij het boeken van mijn vlucht werd ik geholpen door Rani Van Eekhout van de TUI shop in Leuven. Zij was zeer klantvriendelijk, behulpzaam en correct. Het was een fijne ervaring.

Goed enkel de app is wat moeilijk om te begrijpen en boj een een fout ben je afhankelijk van Tui en kan je niets meer doen

Nooit geen moeilijkheden om te boeken,correct met de vouchers en zalige vluchten met vriendelijk personeel.TOPPIE!!!

Aucune

Alles heel overzichtelijk en gemakkelijk in te vullen

Via de website van Tui fly bestelde ik vliegtuigtickets. Dit ging vlot en zonder technische problemen. Ik kreeg dadelijk een bevestiging van mijn bestelling via email. Ook is er een duidelijk overzicht op de website. Bovendien kon ik genieten van 10% korting. Dat was mooi meegenomen. Heel fijn om bij TUI fly te bestellen.

Bonjour. Je dis, cette année, parce que l'année dernière, je m'étais adressé à Namur, rue de l'Ange. Ce fut une catastrophe. On ne nous prévient pas que lors d'une réservation de voiture, il faut une carte de crédit ( les autres années au Cora Woluwe, Monsieur Vincent, nous avait trouvé une société de leasing où il ne fallait pas de carte ). Nous avons dû, après 3 heures de coups de téléphone à l'aéroport, prendre un taxi à NOS frais. On nous avait dit de garder les tickets du taxi, ce que nous avions fait. MAIS l'agence de Namur nous dit, un mois plus tard, DÉSOLÉ mais il n'y aura pas de remboursement pour le taxi. Pour finir, NOUS avons trouvé une société qui ne demandait pas de carte de crédit ( hé oui, il y en a), nous avons donc dû reprendre un taxi pour retourner à l'aéroport MAIS là, non plus, aucun remboursement. Nous avons perdu 3 jours de nos vacances à attendre des nouvelles de l'agence à Namur, rue de l'Ange et nous nous avons perdu 240 euros pour 2 taxis. Heureusement, Monsieur Vincent était, à nouveau, présent au Cora Woluwe. Mais je ne loue plus de voiture par l'intermédiaire de Tui. Bonne journée Wauthier Ivan

ALTIJD IN ORDE

J’ai toujours été satisfait depuis 10 ans déjà .

Altijd optijd vertrekken. Luik Kayseri en altijd den Tui Fly the best. Probleem wordt direct opgelost