Reviews voor TUI fly

Boeken gaat snel en vlot alleen de prijzen vallen tegen. Dubbel van wat we in december betaald hebben. Nochthans zelfde service en zelfde vlucht. Waarom zo duur?

Perfecte uitvoering

De app is heel duidelijk en gebruiksvriendelijk

Af en toe opnieuw moeten beginnen omdat de betaling niet lukte !! Anders wel makkelijk .

4-5 réservations par an pour me rendre à alicante

Oke

Online is gemakkelijk te boeken. Je kan kiezen uit een Overzichtelijke lijst vluchten. Kiezen betalen en klaar. Top

Très satisfait du service

Het boeken van de vlucht ging zeer vlot. Nogal belachelijk dat voor een annulatieverzekering een online afspraak of afspraak in de winkel nodig is. Sinds de boeking krijg ik dagelijks mails. Teveel reclame.

La personne de l’agence nous a bien accueillies mais les informations restent floues quant à la destination.

Très content des services proposes

Heel vlot

verleden jaar ook met TUIfly gevlogen zeer vriendelijk personeel dit jaar terug geboekt

Accès au site facile et pratique avec un resultat et un suivi parfait.

Impossible de réserver assurance annulation en ligne. Le système renvoie vers agence Tui qui annonce 20€/personne de frais. L'agence m'envoie vers le help desk qui m'annonce qu'il est trop tard pour le faire alors que je viens de recevoir un mail m'invitant à prendre une assurance annulation. J'explique à l'employée cette contradiction. Elle persiste dans son erreur. Et puis elle me raccroche au nez. La honte pour un service apres-vente. L´image de Tui en à pris un coup. Après contact avec Trusttravel, je règle le problème sans encombre. J'attends de votre part un retour par mail ou par téléphone afin que vous m'expliquiez ce qui s'est passé et comment il est possible d'avoir des personnes au bout du fil qui ne connaissent pas leur métier !!!!

Moeilijke website want ik zie niet eens hoe en waar mijn tickets te downloaden

Des difficultés pour faire le paiement! J’ai du le refaire à maintes reprises et sans résultat. Le lendemain j’ai contacté Tui pour m’aider et la personne ne m’a rien présenté comme solution ! Après beaucoup de tentatives, j’ai réussi mais avec une augmentation de prix pour la partie aller!!!

Die Buchung ist unkompliziert, Preise sind günstig, Boden- und Flugpersonal sehr freundlich, guter Service! Leider kann ich , wohnhaft in Deutschland, die App nicht laden!

Ik gebruik deze app al jáááren !!!

Tuifly c'est la garantie d'un service. Avec un service clientèle accessible et disponible. Faciliter pour réserver et des promo pour ses clients. Jamais de mauvaise surprise avec Tuifly. 10/10, pour moi Tuifly c'est toujours mon premier choix ! Merci d'être là

Bij het boeken van mijn vluchten naar Tenerife TFS viel het mij wel op dat er geen heen en terugreis te boeken was op de door mij gewenste data. Wanneer ik de heen en de terugvlucht echter afzonderlijk boekte ging dat wel.

Alles ging vlot

This is the second time to book with TUI, same route. The booking process can be misleading, specially at the end where it asks to reserve a seat and charge for it even though the chosen plan already includes a confort seat, if ypu dont pay attention and read several timea you end up paying again for the seat category, not good. Also worries about delays and a spoiling our vacations.

Het lukte

Bij het online boeken duurde het erg lang,dik 4 minuten eer ik kon betalen met de bank app. Deze pogingen om de betaling te ondertekenen werden twee keer afgebroken. Een derde keer getekend met itsme lukte wel direct........ MAAR, ondanks dat ik de melding kreeg dat de betaling gelukt was, was dat uiteindelijk niet het geval. De dag nadien naar het plaatselijk Tui kantoor gebeld ( die zeer vriendelijk en behulpzaam waren!) maar ook zij konden geen boeking op mijn naam terugvinden. Contact opgenomen met mijn bank die me uiteindelijk kon zeggen dat er geen bedrag ingehouden was van mijn krediet kaart. Dus heb ik opnieuw dezelfde boeking gedaan en nu kreeg ik binnen de tien minuten wel een bevestigingsmail van mijn boeking.