Reviews voor TUI fly

Très bien merci

En als je de volgende dag belt naar de klantendienst, omdat er niets gebeurd is met de kortingscode van 10%, die je persoonlijk per mail hebt ontvangen ! Dan weet men doodleuk te vertellen... je moest maar niet betaald hebben en eerst gebeld hebben !? Terwijl ik zeker mijn plaatsen op de vlucht niet wou missen. Dan zegt men ... denk eraan de volgende keer, denk niet dat die er nog komt ... Makkelijk kortingen beloven en wanneer men in het gevraagde veld die code invoert er gebeurt niks mee !, Dan is er toch iets FOUT met de on line boeking !

Set ma nièce qu'il a fait la réservation .pour moi set apeu difficile

TUI is altijd perfect, dit zowel voor het online boeken van vluchten als de ervaring op de vluchten zelf.

Boeken via de site is eenvoudig maar wel spijtig dat na boeking wijzigingen gebeuren ! Zoals : - vertrek vanuit een andere luchthaven ook terugvlucht - ander vertrekuur : avond ipv ochtend daardoor een dag kwijt - een andere vluchtroute : plots een tussenstop terwijl dit niet was bij boeking Dit is toch te betreuren !!!

Ga altijd met Tui MAAR van korting kan ik nooit genieten hoewel mijn kinderen en ik altijd bij Tui boeken.

De Tui-fly de luxe is zijn geld niet waard gezien de matige service. Er wordt geen rekening gehouden met de prioriteit bij het inchecken. In Alicante moet je gewoon met iedereen aanschuiven. De maaltijden zijn steeds hetzelfde en van zeer lage qualiteit.

Wil graag vergelijken om van 2 verschillende luchthavens te vertrekken, dit ging niet. Vandaar deze score.

Gemakkelijk te boeken en gewoon netjes betaald en mijn vakantie is geboekt. En klaar op naar vakantie te gaan.

Booking on line is a pleasant experience. It is very user friendly and easy to follow.

Het gaat altijd goed het boeken en telefonisch wordt je goed geholpen

Ik vlieg al jaren bij Tui als klant krijg ik soms kortingcode van 20% maat krijg die telkens te laat is er geen mogenlijkheid dat ik een vaste kortings code krijg met vriendelijke en beleefde groeten,

kjhj

Het online reserveren gaat vlot en is efficiënt. Maar er zijn blijkbaar 2 systemen en soms moet je je opnieuw inloggen terwijl je al in een TUI systeem zit. Bijvoorbeeld als je je zetels wil reserveren. Dan heb je naast je account ook je reservatienummer nodig en dat lijkt me IT-gewijs gemakkelijk op te lossen.

Mooi overzichtelijk en op de hoogte houdende mails.

Goed uitleg

Niets op aan te merken

Het switchen tussen luchthaven niet zo makkelijk

Ik gebruik regelmatig de app om vliegtickets naar Spanje te boeken. Maar hoewel in ingelogd ben, moet ik steeds opnieuw alle persoonlijke gegevens ingeven. Kan beter (tenzij ik iets verkeerd doe?)

Voor ordere toch moeilijk

Als trouwe klanten geboekt voor dinsdag 27 juni, daarna pas gezien van de 20%korting op vluchten in mei en juni. contact opgenomen met de klantendienst, mail moeten sturen, geen antwoord gekregen. We hebben in het verleden al een waardebon niet kunnen ingeven en nu weer dit. Spijtig dat jullie trouwe klanten niet belonen en zelfs nog niet bereikbaar zijn. Fabienne

très content de la compagnies et du personnels. je regrette simplement qu'ils n'y a plus de vols à partir de charleroi pour murcia . alors on s'adaptent.

Ik heb geboekt bij TUI via internet. Heen en terug vlucht voor mij, enkele vlucht voor mijn Senegalese vrouw en haar zoontje. Heb het appart moeten boeken want dat ging niet anders. Nu gebeld naar hoofdbureau om tijdens de terugreis zeker samen te zitten want mijn vrouw en kind hebben nooit gevlogen. Blijkbaar kan dit niet alleen als je er 12 euro/persoon extra voor betaald. Dat is onaanvaardbaar voor mij. Ik vlieg normaal met SN BRUSSELS. Nog nooit problemen gehad bij hun. Vlot bereikbaar via mail als ik in Senegal ben, maar bij TUI lukt dat blijkbaar niet. Dus volgende keer zal het terug SN BRUSSELS worden.

La réservation est plutôt facile Il est juste difficile te trouver certaines informations.

Nog te moeilijk voor oudere mensen als ik( 78 jaar)