Reviews voor TUI fly

Prima

Neem een voorbeeld aan de site van vb Ryanair, daar staan al je gegevens mooi bewaard, je medereizigers, je geboekte vluchten, enz. Bij Tui moet je telkens opnieuw je reserveringsnummer ingeven, je naam, enz

I was told by an operator that I could change my ticket. Before doing so I bought another ticket for a new destination to my mom, then I called back to change my flight but I was told it was too late.. As a result, not only I lost this flight, but I had to buy a new ticket for the new destination, I could let my mother fly on her own... I wrote to customer service to complain about this situation but they just dodge my email without even making an apology! Never again I will give Tui 1 cent

Très clair, informations simples à trouver. Prix clairement indiqués.

Goed overzichtelijk en gebruiksvriendelijk Booking systeem.

Equipe au top !!!

Trés agreable et simple j ai hate de voyager pour voir comment s est à bord.

oneerlijk ik heb de boeking geplaatst, enkele uren nadien kreeg ik mail dat jullie 20% korting gaven voor vertrek mei juni ik heb de prijzen bekeken en het is echt schandalig de prijs van het ticket zelf was al 30 euro goedkoper plus nog eens de 20% korting erboven op Mocht dit een week later zijnof paar dagen nadien zou ik ook teleurgesteld zijn maar nu echt maar 10u verschil Ik heb daarvoor gebeld naar jullie contact centrum, maar die heeft me gewoon telefonisch uitgelachen e zijn al jaren klant bij jullie voor verschillende reizen per jaar , maar nu zal ik echt verder kijken naar andere maatschappijen

Zonder problemen

Alhoewel ik e-mails ontvang dat ik mijn stoel kan reserveren, is me dat nog niet gelukt. M.a.w. De App is naar mijn mening niet duidelijk genoeg

Ontgoocheld in die zin dat ik s avonds onze vluchten boek en de dag nadien vaststel dat er een actie is met 20% korting. Het is logisch dat er prijsverschillen zijn en soms speciale acties maar om dat vast te stellen enkele uren na de boeking wekt weinig vertrouwen. Door onze recente aankoop van een appartement in spanje zullen we 5-6 x / jaar vliegen …. Tui geeft me alvast geen goed gevoel momenteel. Ik hoop minstens op een compensatie via onze toekomstige vluchten.

Je reçois depuis longtemps la newsletter de Tui et ai voyagé avec vous à plusieures reprises. Dernièrement j'ai acheté les vols pour nos vacances en Gran Canaria, tout pour découvrir que le lendemain il commencé la vente flash, avec moins 20% sur le même vol! Vraiment mauvaise sensation de m'avoir fait arnaquer.

Makkelijke website en de prijs valt vanuit Brussel meestal mee. Ik zou liever vanuit Antwerpen vertrekken maar die prijzen liggen meestal een stuk hoger. Mochten de prijzen daar ook wat zakken, ging ik naar Antwerpen.

Alles zit logisch en overzichtelijk ineen

titel zegt genoeg

You call the customer support BEFORE booking. The customer support ensures you the online check-in is available for the flight and the transfer is possible. You book 2 tickets and see in the app "online check-in is NOT available for this flight". How can you call this kind of service? I'm frustrated

Na een kwartier tokkelen op de website en eindelijk bestemming en hotel gekozen te hebben, wil ik betalen en dan blokkeert heel het spel. Ben dan maar naar het kantoor geweest met 20 € aan mijn broek. Ik heb dit jaar 4 reizen met TUI geboekt. Verwacht wel een betere service.

Als oma wordt er nooit geen rekening gehouden met de kleinkinderwissel op vrijdag of zaterdag, dan stijgen de prijzen. Jammer

ALS jullie vliegen, is het voor mij best OK, maar tussen november en april moeten wij met Iberia of Vueling

Ik wil mijn reservatie bekijken maar lukt niet Ik vul alles in en krijg als reactie er is geen reservering met deze gegevens. Blijkbaar klopt hier iets niet. Ik vertrek binnen 14 dagen En blijkbaar word mijn volgende reservatie in november weer gegeven

Super goede service, we gaan al jaren met TUI . Nog nooit tegen gevallen.

App is compleet en is overzichtelijk

Embarquement commencé en retard. Pas d'ordre logique pour entrer dans l'avion (derniers sièges d'abord puis remonter au fur et à mesure vers les sièges à l'avant pour ne pas bloquer le passage) avec un embarquement qui a pris beaucoup de temps. Slot de décollage perdu et il a fallu attendre un suivant avec au final un retard à l'arrivée et donc une organisation à refaire à la destination ce qui a pris du temps et encore augmenté le retard pour arriver à plus d'une heure au final. Personnel de cabine qui ne fait pas de remarque à des passagers très bruyants qui dérangent les autres alors que les autres passagers se plaignent et demandent une intervention.

Fasil de faire son choix.

Lees wat ik schreef