Filters

8

Un peu difficile quand le retour n’est pas assez u même aéroport

Il serait bien de pouvoir choisir l’aéroport de retour qui n’est pas forcément le même que le départ

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

Réservation sans problème sur TUI Fly.

Prêt à réserver à nouveau, c'est tout dire! Un petit bémol, pourrons nous descendre de l'avion pour nous dégourdir les jambes à Lesbos, étape sur votre vol vers Thessaloniki.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

8

Na de boeking krijg je niet veel uitleg van je boeking. Vb de vluchtgegevens

  • Aanbevelen? Ja
1

Onbetrouwbaar

Laatste 4-5 vluchten zijn telkenmale gewijzigd van uren... Omboeking gedaan omdat de kinderen vroeger huiswaarts moeten vliegen. Bij nieuwe boeking werden de namen verkeerd overgenomen ...

  • Aanbevelen? Nee
10

Génial

Equipage toujours disponible et souriant

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

Vlot en duidelijk

Ik vind de site echt wel gebruiksvriendelijk. Prijzen worden duidelijk aangegeven en alle extra's etc.. ook. Reeds vele malen gebruik gemaakt van deze site.

  • Aanbevelen? Ja
4

Impossible d’annuler ou de modifier un billet

Bonjour, j’ai fais une erreur lors de la date de la prise de mon billet j’ai voulu la modifier mais TUI me réclame 120€ pour faire une modification alors qu’on devrait pouvoir demander un remboursement endéans les 7 jours après l’achat comme tous les produits. Je me retrouve coincé avec un billet aller et un billet retour que je n’utiliserai pas.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
8

très bon contact

Site facile, et bon contact humain, par contre trop rigide en cas d'erreur et de besoin de modification et temps d'attente très long au téléphone.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

Makkelijk en snel

Boeken via de website gaat beter dan via de app.

  • Aanbevelen? Ja
7

Boeking ging vlot

Geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
8

Bon

Bon

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

Vloeiend kunnen boeken.

Overzichtelijk en duidelijk tot aan betaling toe .

  • Aanbevelen? Ja
10

App très convivial pour effectuer la réservation

App très convivial pour effectuer la réservation...

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Super

The service at the airport was super thanks a lot for the help I’m traveled with my 2 children who are handicape and the worker from tui was so lovely

  • Aanbevelen? Nee
6

Mattig

Ik vindt het heel spijtig, na zoveel jaren klant te zijn bij tui,dat als je naar een kantoor je reis boekt door dat je vrouw rolstoel gebonden is, en om zeker te zijn dat alles geboekt wordt volgens de regels je nog moet dossiers kosten betalen ,en zelfs geen korting kan krijgen

  • Aanbevelen? Nee
7

gewoon

misschien de vijftigste keer dat ik dit doe, dus niks speciaal.

  • Aanbevelen? Ja
8

Positief. Spijtig dat er geen Deluxe kan geboekt worden.

Positief. Spijtig dat er geen Deluxe kan geboekt worden.

  • Aanbevelen? Ja
8

fantastisch, enkel online inchecken was niet mogelijk heen en terug vlucht

mooi presoneel vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Toujours satisfait de vos services

C'est parfait vous avez un personnel qui est formidable, pas facile de nos jours de trouver un si bon accueil, d'habitude je me rend à Verviers et je suis aller pour mon prochain voyage à belle île à Liège, même service, un grand bravo., Randaxhe Lilane

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Toppie

Blij dat ik met tui kan vliegen

  • Aanbevelen? Ja
2

SCHANDALIG

Niet tevreden met mijn laatste boeking, ergens op de verkeerde plaats mijn korting van 10% ingegeven en op de eindafrekening stond ze er niet bij. Daarna gebeld en er kon niks meer aan veranderd worden op de boeking!!! SCHANDALIG

  • Aanbevelen? Nee
8

Zwaar teleurgesteld dat er de dag nadien 10% korting was en dit niet voorhand aangekondigd wordt.

Het boeken van de vlucht gaat heel gemakkelijk!! Ik ben alleen zwaar teleurgesteld dat er geen aankondiging was over de aankomende promo zo'n 10 tal uur later... De dag erna was er een promo van 10% korting op alle vluchten, indien dit op voorhand aangekondigd zou zijn kon ik zelf de beslissing maken of ik het risico neem van te wachten en dat de vluchten mogelijks duurder worden of niet... Vind ik echt wel jammer en eentje om je haren vanuit te trekken (een verschil van €52 vind ik toch wel de moeite). Ik had nochtans een goed gevoel bij het boeken maar dat verdween als sneeuw voor de zon enkele iren later. Ik voel me nu toch wel een beetje. ******en

  • Aanbevelen? Ja
5

Jammer van de korting

Het boeken lukte goed, hoor. Maar blijkbaar had ik ingelogd 10% korting gekregen. Achteraf kon ik die korting niet meer claimen. Jammer.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super vriendelijk en goede service

Moest even contact opnemen omdat ik iets niet vond op de site, heel snel geholpen door een vriendelijke jonge man met een duidelijke uitleg. En het lukte direct nadien. Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
7

Duidelijke info behalve betreffende de bij te boeken ruimbagage

Ik heb zonder problemen de boeking kunnen doen , maar was niet mee met het hoe boeken van ruimbagage. Ik heb de klanten service gebeld en ben daar heel duidelijk en onmiddellijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Gistelsesteenweg 1

8400 Oostende

+32 70 22 00 00

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.