Ik reis heel veel met TUI en ben daar meestal erg tevreden over. Enkel kan het ook wel eens voorkomen dat op de terugvlucht de warme gerechten 'op' zijn, en ik vind dat dit niet kan ! Daarnaast ben ik ook erg ontgoocheld in het feit dat je nu 20 euro per traject moet bijbetalen voor handbagage! En in Oostende moet je sowieso voorbij de incheckbalie... ik reis net met handbagage omdat ik dit vermijd en hierdoor tijd win (door vooraf in te checken)

J'ai réservé un vol pour octobre. Ce sera ma première experience avec TUI Fly.

Voor gerust op reis vertrekken 1 adres

Toutefois, je constate l’absence totale de service clientèle. Je suis toujours dans l’attente du formulaire à compléter au titre de la réglementation européenne, suite à l’annulatIon de mon vol de plus de 24h. Vol numéro 100225549443 du 04/04/2026. Pour rappel, l’article encadre l’indemnisation en cas d’annulation de vol est l’article 7 du règlement (CE) n°261/2. En l’absence de réponse j’exercerai mon droit d’accès et ferait le nécessaire de mon côté. Bien cordialement.

Alles ok

Boeking via de site is eenvoudig.

App will not load my flight. Have tried many times over many days and get the error message saying "we are experiencing a technical issue ... try again". A technical issue lasting a week?? I am dreading the check-in. To add insult to injury I just received an email saying download the app so it doesn't even know I already have. Rubbish system

Fantastica

Perfect helpfull and kind.

Tout a été ok : enregistrement. Embarquement hôtesses gentilles , pilotes califiés décollage et atterrissage impecables

Dommage que le bagage cabine devient payant !

Mijn ervaringen met TUI fly zijn al altijd goed geweest met vertrek uit Oostende als Brussel

vlieg al jaren met jullie . een nadeel is dat we onze zitplaatsen niet kunnen reserveren met hondje . we weten ook dat we langs het raam moeten en hondje vliegt al 14 jaar mee . anders zeker een dikke 5 sterren.

Duidelijkheid, behulpzaam en luisterend oor

Habitant au mexique depuis 4 ans je prend 2 long courier par an. Je suis belge maintenant je ne peux même plus rentrer dans mon pays !! Ensuite le site web est fait pour qu on se trompe j ai réserver un vol aller retour Cancún- amsterdam 23 mai 2026 avec de mauvaise dates resultats : 150 balles de frais de modification 10 minutes apres avoir réservé mes vols. Alors je comprend c'est de ma faute si il y a une erreur mais franchement ne pouvez-vous pas laisser 12h de changement gratuits? Ensuite on en parle de l inflation des prix des vols depuis que vous avez supprimer bxl ? Les retards ? L inconfort ? Un jour il ne m ont même pas donné d écouteurs sur un vol CuN bru soit disait parce qu il fallait les garder a l aller J HABITE AU MEXIQUE je suis sur mon aller ! Cest des petites chose mais c'est décevant plus que tout les frais de modifs.

Niet zo gebruiksvriendelijk

20 minuten gewacht om doorgeschakeld te worden naar de betaling. Tot mijn geduld op was en alles afgebroken heb! Bij de 2de poging alles terug ingeven en dan lukte alles vlot.

La seule choses qui ne vas pas on réserve nos places on paye et on nous attribue d’autre places

Steeds correct behandelt! Altijd vriendelijk als we hulp nodig hebben of vragen hebben!

superrrr

Heel vlot en correct.

Ge weet snel de prijs en kan snel reserveren

Behulpzaam .briendelikk

Heel vlot

Excellent experience on reservation for first time with your company