Reviews voor TUI fly

Pas tjs excellent mais on y revient tjs

A great choice of days and prices

Alles ok maar wel duur

je krijgt een mail met reclame en korting... je boekt en wil de korting invullen maar dat lukt dan niet meer... het is geboekt maar ja.

Het cabine personeel was super vriendelijk en alles zeer vlot verlopen.

Is best ok

Ben tevreden maar we hebben juist een dag te vroeg geboekt vermits de prijzen de dag erna 10 procent minder waren. Als jarenlang klant hopen we toch nog op een respons.

Na enkele dagen na boeking kom je tot de vaststelling dat de prijzen naar benenden vallen en je in het totaal al 300€ minder betaald dan enkele dagen voordien. In vind dat je binnen de week daarvoor wel zou mogen gecompenseerd worden. Ik vlieg ieder jaar met Tuifly en keer voor keer ervaar ik net hetzelfde. Overweeg om volgend jaar een andere maatschappij te boeken.

Le vol est correct . les heure de départ et d'arrivée ont été respectées.

J'ai réglé mon billet d'avion. J'ai reçu un mail comme quoi mon vol avait été enregistré. J'ai ensuite reçu un autre mail me disant que ma réservation avait été annulée sous prétexte que vous n'aviez pas su débiter l'entièreté du montant via ma carte de crédit. Ce qui s'est avéré faux étant donné que j'ai été débité de l'entièreté. Je vous ai ensuite envoyé deux mails auxquels vous n'avez jamais répondu en l'espace de plus d'un mois. Pourtant j'ai reçu à chaque fois l'accusé de réception. J'ai dû me rendre en agence pour racheter un vol...plus cher. Résultat : grosses pertes de temps à vous écrire et en déplacement. Aucune considération envers vos clients. Un zéro pointé !

Rien a dire impeccable, cela fait des années qu’on part avec Tuy, toujours avec le même plaisir, steward, à notre écoute, Vol impeccable. Le seul bémol, pourquoi faire payer, les sièges de l avion. Bonne journée.

Over de kwaliteit van de algemene diensten spreek ik mij niet uit. Wel over de onmogelijkheid om op een vlotte manier vliegtuigtickets bij jullie te kopen. We hebben een ellendige procedure achter de rug nadat we 3 tickets Mexico heen en terug wilden boeken. De betaalprocedures haperen, er moet blijkbaar een waanzinnig krediet open staan om de betaling af te kunnen ronden en doordat we met verschillende personen, verschillende kaarten, itsme, kaartlezer etc niet instant konden betalen, hebben we ook nog naast de gewenste betere upgrade gegrepen. Een helpdesk was op dat moment niet bereikbaar. Onze vakantie in het vooruitzicht heeft ons al meer stress opgeleverd dan uitkijken naar een ontspannen vakantie.

Concluante, site très clair, il suffit de suivre les indications, choisir le mode de paiement et c'est réglé, super!

Gemakkelijk en vlot te reserveren vlucht.

Overzichtelijk en gemakkelijk te gebruiken

Le site est facile d'accès et pratique. Je n'ai jamais eu de soucis avec cette compagnie. Les prix sont acceptables.

Goed

Goede geregeld webseed

Ik reis vrij regelmatig met TUI. Voor de maand juni krijg ik een mooi aangeboden korting van 20%. Deze kans wou ik niet voorbij laten gaan. Helaas was er bij de boeking geen manier om deze code te laten gelden. Aangezien het weekend was kreeg ik helaas niemand aan de telefoonlijn. Begrijpelijk, toch heb ik maar de reservatie/betaling gedaan met het gedacht om op de eerste volgende werkdag te bellen. Zo gedacht, zo gedaan maar de wachttijden waren alles behalve aanmoedigend. Resultaat, dan nog maar eens op een ander tijdstip geprobeerd. Uiteindelijk krijg ik een medewerkster aan de lijn die mij laat weten "eenmaal betaald, kunnen we niets meer aan doen" Toch potverdorie jammer. Ik laat erbuiten wie de fout was, wel stel ik vast dat dit het tweede gelijke voorval is en als TUI toch zo bekommerd is in de mening van de (goede) klanten waarom men toch niet een klant vriendelijk gebaar doet bij het melden van het voorval? Ik heb geprobeerd dit voorval via email te melden maar waar ik ook maar zocht vond ik "niet" het contact formulier

heb onlangs geboekt via Inteernet kreeg alleen reservatienr te lezen geen info over de vlucht vertrek uur annkomst uur aantal bagage , enz.. worden niet vermeld bij die boeking Bij boeking in een kantoor heb je alle gegevens en kun je ook een en ander bespreken met de bediende Boeken per Internet vind ik asociaal en is niet mijn type sorry voor zij die dit leuk vinden

Voor onze reis naar Tenerife van 27/9 tot 18/10 keek ik naar de prijzen van de vluchten. Op basis daarvan trachtte ik een verblijf te regelen in een appartement dat we kenden. Toen ik daarna de vluchten reserveerde bleken de prijzen sterk gestegen. Artificial intelligence toepassen ten nadele van de klant is niet ernstig!

Van start tot finish loopt alles perfect. Gemakkelijk boeken, inchecken, vertrek, vlucht,…aanrader!

J’ai eu une très bonne impression lors de l’utilisation de l’application TUI qui m’a permis de faire la réservation de mon vol sans avoir le stress des applications concurrentes qui peuvent amener à des erreurs étant donné leurs complexités. Je recommande vraiment l’application TUI

Ergernis op heenvlucht, hetzelfde voor de terugvlucht

Réservation facile et contact téléphonique assez rapide pour résoudre le problème de Réservation des sièges. Le personnel est accueillant.