Reviews voor TUI fly

L’espace pour les jambes sur Tui est inférieur à la moyenne. Les app sur mobile et internet sont tout sauf pratiques. Bref à fuir. Au retour le vol teneriffe via grande Canaria est une horreur, tant les passagers sont irrespectueux des règles et se mettent où bon leur semble. Puis il faut l’intervention steward et hôtesses pour remettre cette populace à sa place. A Bierset il faut 30 minutes pour récupérer ses bagages tandis qu’à Teneriffe, il n’en faut que 5 min. Faudra qu’on m’explique. Aussi les taxis à Liège airport n’existent pas. Non madame, il faut qu’il viennent de loin , vont pas perdre leur temps à Bierset. A teneriffe, chauffeur correct , voiture impeccable, vous mettent les valises dans le coffre, à Liège ça craint, faut travailler c’est trop dur. C’est pas la faute à Tui, mais la prochaine je choisirais une autre compagnie et un autre aéroport. Vraiment la Wallonie a du souci à se faire après les élections de 2024.

De reservering ging snel en eenvoudig.

Facilité et rapidité

Een hele prettige ervaring!! Alles ging goed. Personeel buitengewoon vriendelijk.

Zijn tevreden van de service, maar vinden dat de prijzen erg gestegen zijn. Ook de prijs voor de zetel reservatie vallen hoog uit.

Top Service!!!!! Vriendelijk

Wij reizen al meer dan 10 jaar met TUI toen heette het nog Arkefly, steeds proberen we het toch weer. Met de misstanden in enkele landen waar jezelf dus niets aan kunt doen, corona al veel problemen en nu door KLM werd onze vlucht geannuleerd waardoor we eerder uit het hotel moesten, parkeerkosten, minder van de stad kunnen zien dus allemaal kosten die niet gebruikt zijn steken hun in de zak en ze laten je gewoon aan het lot over want ja niet hun schuld want je hebt niet met Tuifly gevlogen maar wel geboekt wat een kul allemaal

Rien à ajouter

Super

Ik had een boeking gemaakt naar Alicante vanuit Oostende maar had niet gezien dat de terugreis naar Brussel was, om dit aan te passen kostte het maar liefst 140 euro.... Als je vanuit Oostende vertrekt wordt er toch verondersteld dat de terugreis ook naar Oostende is en niet naar Brussel, zou automatisch moeten aangepast worden.

Zoals al eerder aangegeven is de site alsook de service enorm achteruit gegaan sinds de wijziging van site enerzijds en van jetairfly naar tuifly. Ook de telefonische dienstverlening is sterk achteruit gegaan, als je deze dienst alsnog kan bereiken. Verschrikkelijke wachttijden. Maak de site van jetairfly up to date en zet deze terug, zou veel beter zijn en die werkte tenminste. Wij houden er niet van om alles door de strot geduwd te krijgen van onze Noorderburen, wij zijn in België, Vlaanderen, en kunnen dit toch ook of niet soms?

Alles is vlot verlopen !

Je viens de réserver un vol pour agadir en septembre, en quelques semaines celui ci a doublé de prix et dates ont été modifiés départ prévu le samedi 8 septembre à 89eur et mnt départ le 6sept à 174eur sans la valise résultat la personne qui m accompagnait n a pas su changer ses congés....c est la 2 ème fois cette année. Autrefois jamais de souci pourquoi tui change ses dates ça devient pénible de prévoir des vacances

Website never works, all channels to any customer service are dead ends. I hope they maintain their planes better than their booking system.

Jullie zijn er ineens mee gestopt terwijl het toestel altijd vol zat. Wij waren (en zouden blijven) jaarlijkse gebruikers maar nu is het een veel moelijkere reis geworden met de tussenstop in Madrid. Vreselijk jammer

Goed diensten

Congres...

Goede en snelle verbinding met Palermo (zonder overstappen) en bij problemen is er nog altijd een aanspreekpunt op een kantoor.

De heenvlucht werd plots ge-annuleerd en ipv een morgenvlucht van Antwerpen werd ik omgeboekt naar een namiddagvlucht vanuit Brussel. Onmogelijk on-line te regelen of herboeken. Ook bijzonder lastig (en langdradig) om telefonisch klantendienst te bereiken. Het opnieuw herboeken naar een ochtendvlucht kostte dan ook nog eens extra...

duidelijk website vlotte boeking

Tot hiertoe alles ok

Le vol c'est très bien passée pour l'aller tous était très exacte

Betaalde veel geld voor directe vlucht naar ibiza, +flydeluxe. Kreeg melding dat deze nu tussenlanding zou maken in alicante.

De keuze is op tui gevallen wegens vertrek vanuit Antwerpen. Nu krijg ik droogweg de melding dat de vlucht vanuit oostende doorgaat. Hiermee is mijn vertrouwen in deze maatschapij volledig weg met alle gevolgen vandien.

Je réserve 3 places en flight deluxe, je voyage avec une personne en situation de handicap et lorsque je veux réserver mes sièges (à la 1ère rangée) plus moyen. Nous devrons donc voyager avec notre fils au rang 3. C'est la 1ère fois que cela arrive. C'est navrant de ne pas prioriser les places de la 1ère rangée pour les personnes en situation de handicap. Grosse déception