Reviews voor TUI fly

zeer goed maar in vergelijking met andere luchthavens is Oostende voor de vluchten een dure luchthaven

Met welke info ben je het best soms zegt men via de website soms via de app ? Kan U enige klaarheid brengen ?

Reeds vele jaren klant en altijd tevreden

Je suis satisfait du service proposé.

l'expérience vécu il y a à peine 2 semaines: 3 personnes (dames) de suite, auxquelles j'avais expliqué mon problème, m'ont laissé attendre au téléphone "pour se renseigner" - qu'ils disaient (mais plustôt pour tirer la communication en longueur, p.c.q. celle-ci n'est PAS bon marché) et ne sont pas revenu pour me répondre: comme cela durait.... durait... j'avais raccroché. La 4ième personne (un homme très aimable ) à laquelle j'expliquait mon problème, me disait qu'il ne savait pas m'aider) . "J'avais réservé un vol vers Tenerife (N° rés. 1000 517 45 289 - dates 19.01.24-04.02.24) de chez moi (à la maison) où l'ordinateur ne fonctionne pas bien; mon ordinateur n'a pas prix le code de réduction que j'avais c.à.d. 04TS23; finalement la réservation était faite sans le code de promotion donc SANS la REDUCTION de 10 %, c.à.d. de 80 €. " Pourquoi est-ce que m'on aide pas par après et rembourse les 80 €? On ne trouve nul part une adresse mail pour expliquer le problème et pour demander de l'aide dans ce cas.

Quick and professional

PLUSIEURS VOYAGES ET VOLS, SANS SOUCIS;

Ik vindt het zeer makkelijk om een ticket te kopen. De website is zeer duidelijk en overzichtelijk. Ik vindt het dus uitstekend.

Heldere duidelijke website

Spijtig dat wij 3x vertraging van meer dan 4 uur hebben gehad er daar geen correcte uitleg voor kregen.

Vind de prijs voor één klein huisdier schandalig het neemt geen enkele plaats in

bonne procédure de réservation et bon rapport qualité prix.

Ging heel gemakkelijk en snel

Duidelijke richtlijnen om te boeken.

Via de website was het gemakkelijk zoeken naar de goede vlucht qua prijs en uurschema. Ook de luchthaven was belangrijk (Oostende). Ook de stoelkeuze was vlug gedaan via een persoonlijk mailtje dat het vanaf dan kon.

Goede hulp juist beetje moeite om mail te verstaan met e.tickets maar goed geholpen

J'ai déjà eu l'occasion de réserver chez vous (vol + hôtel) et tout a toujours été parfait. Aujourd'hui j'ai réservé un vol uniquement via votre site et je n'ai rencontré aucun problème.

- geen e-mail ter bevestiging ontvangen. Na telefonisch onderhoud wel gekregen - alle mails in het Engels! Kan blijkbaar niet aangepast worden?????? - hoe ontvang ik de vliegtickets? (onduidelijk)

bonjour, compagnie très sérieuse et toujours a l écoute, et très organiser, cordialement.

Alles is vlot verlopen

Site très clair, exécution rapide.

De boeking verliep heel vlot.

Alles goed verlopen!

problemen met de kortingscode maar na telefoon hebben ze het mooi in orde gebracht

Tout va bien pour les réservations sur Internet moi je trouve il y a pas mal de bonnes accueil