Filters

8

Zonder problemen

Zonder problemen kunnen boeken;

  • Aanbevelen? Ja
8

Obligé de passer par l’agence

Pas possible de déclarer la machine pour l’apnée du sommeil sur le site donc nous passons chaque fois par l’agence de Rocourt où nous sommes toujours bien reçu.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Les services sont très agréables

J’ai jamais été déçue Bravo et je conseillerai de prendre le luxe car cela donne bcp de facilités pour pas grand chose Merciii aux personnels

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

Facile

Super. Clair. Très facile de réserver de réserver un billet

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
5

Slechte beduening

De vlucht naarGran Canaria was prima verzorgd met professioneel personeel. De vlucht terug een fly de luxe net zoals de heen reis was een ander verhaal. De bediening vol amateurisme en onprofessioneel. De hostessen hadden veel leute en daarmee was de kous af. Sorry dit wil ik niet graag meer meemaken.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
7

je ne critique pas votre site il y a eu des ameliorations

je vais vous faire défaut car j avais l habitude de me rendre à Alicante avec un petit chien à partir de Charleroi Vous avez supprimé ce vol la seule issue étant Bruxelles mais avec un très mauvais horaire 6h du matin Heureusement il y a d'autres compagnies comme Bruxelles airlines Transavia Vueling qui ont de bons horaires

  • Nous recommanderiez-vous? Non
10

Ik ken het reeds vanbuiten

Altijd makkelijk een gewoonte geworden

  • Aanbevelen? Ja
5

Réservation des fauteuils non accessibles.

Devoir attendre 30 jours avant le départ de pouvoir choisir son fauteuil…. Et bien rien que pour ça j’irai déjà ailleurs. Je me suis une fois trouvé trois rangées plus loin que mon épouse sans échange possible… Mon épouse à deux hanches artificielles et sur les long courrier pas de possibilité de choisir FlyDeluxe en vol uniquement. Il faut téléphoner 30 jours à l’avance et avoir du bol sinon c’est les boites de sardines en économique. Une fois il restait des places sur un vol au Mexique. Le commandant de bord les vendait 30% plus cher que le prix indiqué dans le catalogue…

  • Nous recommanderiez-vous? Non
2

wijziging van directe vlucht naar indirekte vlucht (2 uur extra)

onze vlucht werd gewijzigd van direkte vlucht (Ibiza - Oostende) naar een vlucht met tussen landing en extra reistijd van bijna 2 uur. Mijn vrouw heeft vliegangst en dus hebben we omgeboekt naar een direct vlucht via Brussel. Daarbij moesten we een extra cost van 240 euro betalen. Ik vind dit niet aanvaardbaar en zal dus nooit meer met Tui boeken.

  • Aanbevelen? Nee
10

Gemakkelijk boeken

Altijd de juiste vluchturen behalve dit jaar met veranderde terugvlucht , komt voor mij moeilijk uit naar goede gewoonte lande ik altijd op vrijdag 30/06/2023 rond 7 uur in Antwerpen Vriendelijke groeten De Loose Lilliane

  • Aanbevelen? Ja
6

Prix fortement élévé.

Je suis toujours parti via votre compagnie que j'apprécie beaucoup mais les prix ont fortement augmenté et cela devient hard de pouvoir partir malheureusement. Par moment votre site bugg et n'est pas accessible. La dernière réservation jai perdu passer 100€ suite à ce problème car pas su réserver au "bon moment".

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

goede ervaring

Wij zijn bekend met Tui fly en hopen er nog vele malen gebruik van te maken

  • Aanbevelen? Ja
6

Super tevreden super service maar heel jammer dat er zo weinig gedaan wordt voor trouwe klanten!

Mijn ervaringen zijn steeds zeer positief maar door de prijs ben ik af en toe genoodzaakt een andere maatschappij te kiezen. Wanneer dit meer dan 150 euro p/p scheelt. Trouwe klanten moeten betere prijzen krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Altijd al goede vluchten en vriendelijk personeel gehad, op weg naar Kaapverdië.

Het ontbijt mag iets meer zijn dan een nog half-ontdooid broodje met pesto. Over het avondmaal heb ik geen klacht. Spijtig dat je voor een flesje wijn (klein bedrag) niet cash mag betalen. Het liefst geen vluchten meer via Gambia en/of Dakar; die duren iets te lang. Via Boa Vista is ok voor mij.

  • Aanbevelen? Ja
4

OK, maar bizar avontuur meegemaakt

Wij boekten in jullie kantoor in Hasselt en moesten 10 euro per vlucht per persoon betalen??? Zeer vreemde ervaring... Een dossierkast van 10 euro tot daar nog aan toe. Maar 80 (!!!) euro extra aanrekenen aan een klant die twee vakanties per jaar boekt....

  • Aanbevelen? Ja
8

Eenvoudig, duidelijk en snel

Eenvoudig, duidelijk en snel

  • Aanbevelen? Ja
5

Ik word knettergek van de feedbackverzoeken

Hoeveel feedbackverzoeken is normaal? 1, 2? Of 60 op alle mogelijke manieren, nog via SMS?! Jullie maken mensen rijp voor psychiatrische opname zo en dat lukt al praktisch niet via de normale weg met psychische problemen! Ik MOET nog überhaupt gaan vliegen met TUI als het vliegtuig heen, landt én als het vliegtuig terug is geland en ik dus nog leef, kan ik jullie feedback geven.

  • Aanbevelen? Nee
5

Geen communicatie na boeking

Heb een boeking gedaan maar nog steeds geen mail met bevestiging gekregen Wanneer zal ik deze ontvangen ??

  • Aanbevelen? Nee
3

Zie onder

De vluchttarieven zijn een en al maffiapraktijken. Ongehoord en malafide. Ik heb daar geen andere woorden voor. Ik hoop dat de overheid zich daar eens mee bemoeit om een stop te zetten achter deze maffiosipraktijken. Schandalig hoe de tarieven uit de pan zwieren. Niet meer normaal. Tui zou beter stoppen om uit te pakken met lage tarieven die bedoeld zijn om de volgende dag te vertrekken. Dit zijn geen eerlijke praktijken. Ik ben daar woedend over en denk er sterk aan om zoveel mogelijk met de trein te reizen...

  • Aanbevelen? Nee
3

De wijziging van uur van mijn boeking is onaanvaardbaar !!!

De wijziging van uur is zomaar efkes van 18h30 naar 6h15 s morgens veranderd! Met nog een tussenlanding op de koop toe!! Als klant sta je met je rug tegen de muur want tijdens een moeilijk telefoongesprek (bijna onverstaanbaar aan de andere kant van de lijn) blijkt er geen alternatief te zijn.. De reden waarom ik een avondvlucht wou, was omdat ik nog tot 's middags moest werken.. NIET DUS ! Volgende reis zal wss niet met jullie doorgaan ook al ben ik in het verleden content geweest van de service !

  • Aanbevelen? Nee
10

uitstekend.

super snelle boeking voor de vluchten.

  • Aanbevelen? Ja
3

Duurdere avondvlucht verplaatst

Wij hebben een terugvlucht van Alicante naar Antwerpen geboekt. Bij de reservatie zijn we voor een duurdere vlucht gegaan omdat die op een avond stond geboekt. Na enkele weken werd de vlucht naar 's morgens verzet waardoor we meer betalen dan de morgenlucht voordien.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed

Ik heb wel de app geïnstalleerd maar is niet in het Nederlands.

  • Aanbevelen? Ja
8

Très content de vous

Bonjour cela fait 18 ans que nous partons en vacances à menorca, et toujours content de nos séjours, Aan lieven , l'hôtesse d'accueil de tui est d'un professionnalisme irréprochable

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
2

boeking niet mogelijk

boeking met inbreng van cadeaubons gaat niet via online boeking! Wij waren verplicht om naar een kantoor te gaan en zijn daar zeer slecht en onprofessioneel ontvangen! Daarover een mail gestuurd naar Tui! Om dan nog niet te spreken van een boekingskost van 40€ die wij verplicht waren te betalen. (wat online zelf niet is)

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Gistelsesteenweg 1

8400 Oostende

+32 70 22 00 00

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.