Reviews voor TUI fly

Geen problemen ondervonden bij de boeking. Alles top!

De eerste keer geboekt en goede ervaring met het systeem

Ik heb reeds meerdere goede ervaringen. Dank u.

Kortingscode van 10% werd niet toegepast. Zeer onvriendelijke klantenservice.

Bij overboeking van een vlucht naar een andere datum(wegens onvoorziene omstandigheden) zou die boeking gratis moeten zijn. Bij het boeken van Tui fly deluxe zou men moeten kunnen kiezen tussen een broodjesmaaltijd en een warme maaltijd, die keuze zou men moeten aanduiden op het ogenblik van de boeking.

Ça sait toujours très bien passer ,on regrette juste en comparaison du début de nos voyages avec vous ou tout était toujours nickel La propreté, le nettoyage qui est apparement minime entre deux vols Il n’est pas inhabituelle de s’assoir après avoir nous même frotter nos sièges et désormais prendre place et découvrir des résidus papier ,alimentation grosses miettes pain à nos pieds ou sur les sièges c est la seule chose à vous faire remarquer .

Smooth reservation

Géén enkel pRobleem om te boeken En genoeg infoRmatie

Il m' est impossible de me connecter via mon adresse mail et mon mot de passe, je dois toujours incérer le numéro de réservation, nom et date. Pour mes voyages privé ce n' est pas vraiment un problème mais pour mes voyages professionnel je n' arrive pas a avoir mes factures, les vols, a part le dernier, sont invisibles. Ceci est très problématique par rapport au Minfin. Pourriez-vous corriger ceci s' il vous plaît?

Votre site est peu lisible, peu clair, peu coloré. Pour y accéder, il n'y a pas de lien direct, il faut chaque fois introduire le numéro de réservation. Vraiment c'est celui que je trouve le plus désagréable jusqu'à présent. Allez voir celui de Transavia, c'est le jour et la nuit ! Même pour introduire un remboursement suite à une tempête, il est extrêmement fonctionnel et efficace.

Paid for seating in ticket hut whne you order actual seat, you have to pay again. Scandal ans fraudulent. Topic for ombudsmen

Ik had een foute naam doorgegeven, heb dan gebeld en werd correct en onmiddellijk geholpen door een vriendelijke dame Tui is een aanrader

In vergelijking met Transavia kan ik maar een 3 op 10 geven De boeking pagina is te moeilijk De stoel kan bij boeking nog niet gedaan worden Teveel vlucht wijzegingen na boeking Te moeilijk on-line inchecken Je bent noorden zeker van je vlucht na boeking

TUIfly for me is the best company. Friendly working people and professionalism. A bit of more style then other flying companies. TUIfly offers a lot of information and it's always a nice flight.

Très bien.

Juste dommage que je n'ai pas pu partir de Charleroi sinon rien à dire

Toujours très content de partir avec tui fly ,jamais eu de problème, nous fesons tout nos voyage avec tui fly

Ik heb nog mails gestuurd en telefonisch contact genomen, zonder gevolg. Ik ben zeer teleurgesteld in de klantvriendelijkheid.

Het zou handiger zijn vb. Enkel vanuit oostende maar dan alle vluchten te zien rond een bepaalde datum, soms wil je gewoon weg naar de zon en maakt het niet ui naar waar. Ook zie je alternatieve vertrekluchthavens terwijl je daar niet om vraagt wat het ingewikkeld maakt

It was quite easy to make a reservation through the website, however, the confirmation email I received does not include important details such as the departure and arrival airports or the time of my flight. This is ridiculous. All I received was a booking number and a date and since I booked months before my flight, there is no way I'm gonna remember what time my flight is. This means I'll have to do some detective work to find out or phone the call center which I am dreading. Also, if I had booked several flights with TUI, I wouldn't be able to differentiate these different flights since I can't even see where I am flying to. This is a really annoying experience for people who fly frequently.

Merci

Maar het automatisch invullen van de persoonlijke gegevens van een vorige boeking zou makkelijker zijn.

Vols fréquents avec un petit chien en cabine et toujours satisfaite

As usual, no problem in booking, adding options and choosing seats

getructureerd