Reviews voor TUI fly

Service et application au top Très simple.

Ik heb de boeking eerst 's avonds geprobeerd. Alles ging vlot tot aan de betaling. De betaling lukte niet de pagina ging altijd in error. Ondertussen kreeg ik een een mail dat de boeking niet kon doorgaan omdat ik niet betaald had. Toen ik de volgende ochtend opnieuw probeerde lukte het probleemloos.

Repond à nos attentes

Normaal heb ik nog een terugbetaling van een supplement bij herboeking - 120 € tegoed - nadat TUI de vlucht had geanuleerd. Ik heb dit toegepast op de afrekening maar dit werd automatisch geanuleerd. Ik heb hierover na boeking van deze vlucht contact opgenomen met uw klantendienst (telefoon inclusief wachttijden van 1 uur 45 minuten). Men kon mij geen oplossing geven en heeft mij toen gevraagd de nodige documenten per mail op te sturen naar een mailadres dat zij mij toen hebben bevestigd. Ik heb dit toen gedaan op de door uw klantendienst opgegeven email adres en kreeg enkel een melding terug dat op dit adres geen mails gelezen noch behandeld worden. Ik heb toen op ALLE mailadressen van TUI die ik had en kon vinden (6 stuks in totaal) mijn mail verstuurd.... resultaat: deze mail wordt NERGENS GELEZEN OF BEANTWOORD!!!! Proficiat voor deze zeer klantvriendelijke wermethode... Ik hoop dat degene die dit leest mij een mailadres kan bezorgen waar mails WEL GELZEN EN BEHANDELD WORDEN.

Avant le payement de billet, faire apparaître les sièges de l'avion et le nombre de sièges. Merci

Bonjour, Le site internet est bien conçu, donc la réservation se fait très facilement. Toutes les données sont clairement identifiées et expliquées. Cordialement, Cuesta Barros Roberto

site biens rapide et payement simple facile

uiteindelijk toch ok!

Eigenlijk nog nooit problemen gehad met online boeking , kan niets negatief denken .

vlotte boeking. Alles is zeer duidelijk

Alles ok

Zeer duidelijk en vlot om doorheen de website / app te gaan

ik had geboekt maar kan op de nieuwe site niet vinden waar ik mijn hondje kan toevoegen dit vind ik spijtig, nu moet ik met service desk bellen

Onmogelijk in te checken... site blokkeert voortdurend met "something went wrong"..... ellendig.

Zeer efficiënt !!

Beste, bij mijn boeking 028079178 G SCHILLEBEEKS neem ik de Fly de luxe aan 65 € .. Daar is de keuze van stoel er bij TOCH inbegrepen ?maar als ik vraag om meer beenruimte en of aan de nooduitgang moet ik 20€ bijbetalen DAT IS ER OVER VIND IK ... Ik heb zelf niet gevraag om groot te zijn ... op de vraag zo ik TUI aanbevelen misschien maar niet voor de Fly de luxe als er nog meer moet betaald worden om dat er dat personen groot zijn !!! Hopelijk kom er een reactie en ben benieuwd als de vlucht zal volzet zijn en dat er personen de plaatsen met meer beenruimte hebben moeten betalen ? mvg Georges

Troisième fois que je réserve au sein de leur application et franchement rien à dire. Surtout que j'ai une envie pressante de voyager.

Ruim aanbod tegen verantwoorde prijzen. Prima opvolging via de overzichtelijke app.

Vlot en gemakkelijk.....

c est parfait mais un peu cher

trèsefficace

Zoals steeds zijn er geen problemen bij het boeken van een ticket

Excellent

Omdat ik al weet hoe het werkt is het misschien voor mij gemakkelijk. In ieder geval perfect verlopen.

Rapide et facile .super contente pour l’instant