Reviews voor TUI fly

Wij hebben tot nu toe geen problemen gekend met onze boekingen

Heel correcte service. Voor het geannuleerde ticket van 2020 ontving ik een voucher die ik vlot kon inwisselen voor de nieuwe boeking.

Comme d'habitude, tout est parfait. Facile d'utilisation et vite les prochaines réservations. Merci TUI.

Zeer positief

WE VLIEGEN REGELMATIG MET TUI, We zijn tevreden over tui enkel de prijszetting zou over het ganse jaar gelijk moeten zijn.

Wij hebben in het verleden ook boekingen gedaan en waren altijd heel tevreden

Ik vind het schitterend dat TUI vluchten organiseerd tussen Antwerpen en Ibiza. Mijn recente ervaringen met de boekingen zijn echter niet goed: Vorig jaar heeft TUI een vlucht opengesteld lang na het begin van de Pandemie om die enkele weken later alweer te schrappen met als enige compensatie een voucher. Ik voelde mij ******en! Ik heb nu geprobeerd die voucher te gebruiken maar dit was onmogelijk. Ik voel mij nu dubbel ******en! Ik had ook geprobeerd de vlucht IBZ / ANT van 23/04 te boeken met de hond. Dit was online onmogelijk en telefonisch werd mij gezegd dat er al teveel honden op de vlucht waren. Mijn vrouw belde een uurtje later terug en kon gelukkig de vlucht boeken met de hond. Uiteindelijk was de vlucht praktisch leeg en Paco was de enige hond.

Très facile pour réserver

alles is altijd al OK geweest en ook tot in de puntjes in orde geregeld, zelf met de terug betaling van de reizen die we niet konden maken met de corona tijd. MVG VERMEIRE MARC

de betaling was er zogezegd niet gelukt nu heb ik twee tickets voor dezelfde vlucht van deurne naar palma tom stoelen 0475/444032 [email protected]

Donderdag 22 April gebruik ik mijn TUI Voucher om een nieuwe vlucht te boeken naar Malaga op 27/10/21 met retour op 9/11/2021. Reserveringsnummer 027986528 Ik betaal na aftrek van mijn Voucher nog € 22 met bankcontact en ontvang een TUI bevestiging om 13h41 en bevestiging van mijn betaling. 4 Minuten later ontvang ik weer een TUI Email met de melding dat mijn geboekte vluchten voor Malaga geannuleerd werden (annuleringsnummer 027986399 Marc Michielsen. Vrijdag 23 April ontvang ik weer een Email van TUI met dank voor mijn boeking en de vraag 'Beoordeel je boeking' Mijn vraag : "Zijn wij nu geboekt of niet ?" Dank bij voorbaat voor een verduidelijking. Marc MICHIELSEN 0472 885 888

Betrouwbare maatschappij.

Tout ok

Positief; heb al enkele annuleringen moeten doorvoeren en deze zijn telkens correct verwerkt geweest. Stiptheid van de vluchten zijn in orde. En extra inspanningen van Tui in geval van overmacht (staking) weten wij ook te waarderen.

de persoon was behulpzaam zoals het zou moeten zijn , dank u

Al veel gevlogen met tui gaat altijd goed.

Duidelijke informatie

Correct gehandeld met de geannuleerde coronavluchten hopelijk nu niet meer nodig en kan alles min of meer normaal verlopen zoals we al jaren gewoon zijn , we blijven houden van reizen en een goede service x

des problèmes jamais avec Tuifly, et du personnelles très correct.

Onaangenaam dat je valiezen als extra nadien moet boeken/betalen. Te veel verzekeringen om door het bos nog de bomen te zien.

ik zou wat meer actuele covid informatie van tui verwachten

Ik had 2 vouchers die ik wou gebruiken om een reservatie te doen. Een van 20 € en een van 439,96 €. Die van 20 € was de oudste die ik eerst wou gebruiken, maar ik kon geen reservering doen met alle 2 vouchers. De totale som van de reservering was 407,97 €. Dus heb ik maar de laatste voucher van 439,96 € gebrui!kt. Dat lukte maar ik ben wel het verschil van 31,99 € kwijt. Dan heb ik jullie willen bereiken met mijn GSM maar kreeg jullie na 15 min bellen niet aan de lijn terwijl aan de lijn werd gezegd dat dit 0.50 € per minuut zou kosten. Ik heb dan tenslotte de telefoon neergelegd. Dus ik blijf zitten met de voucher van 20 € die op 8 mei 2021 afloopt en verlies dan ook 31,99 €.

jammer dat ik probleem heb om voucher in te brengen :( blij dat jullie honden meenemen, jammer dat dit nogal duur is we nemen in normale tijden meerdere keren de vlucht per jaar en zijn steeds tevreden

Vlot, makkelijk en snelle service

Transparant juiste prijs