booken bij TUI: "een lijdensweg als er iets verkeerdgaat".
probeerde zondag een vlucht voor 2 personen te booken bij TUI, van Deurne naar ALicante: prijzen aangegeven: heen: 160 Euro, terug 120 Euro. som klopte. na veel verwarring ivm de verschillende verzekeringen, uiteindelijk toch verzekering gekozen van 40 Euro pp. bookingcode 20SPRING ingevoerd. er ging 10 (of 20)% van de prijs af... so far so good. dan moest ik betalen, met ING, en om een of andere reden ging het mis. Dan betalen met Eurocard... en daar liep het helemaal de soep in... helemaal opnieuw geprobeerd. ging niet... kreeg steeds een foutboodschap dat een probleem was met de reductie van '20spring'... zelfs als ik probeerde te booken zonder die reductiecode... het ging niet. Ondertussen verhoogde de prijs van het terugticket naar 130 of zelfs 140 Euro...Gebeld, maar alles dicht... Dan bij Vueling geprobeerd. ging heel vlot, maar die vertrokken niet vanuit antwerpen. Zelfs vanuit Brussel waren ze pakken goedkoper, maar mijn vrouw wilde per se vanuit Antwerpen vertrekken.. Enige wat overbleef was maandag opnieuw proberen en hopen dat er iemand aanwezig zou zijn aan de telefoon als het mislukte... Maandag verliep alles vlot maar de terugtikketen van 120 Euro waren verdwenen...
Ik zou TUI zeker niet aanbevelen wegens TE veel problemen op de website van de booking, TE weinig hulp beschikbaar als het misloopt.