Filters

10

parfait

parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
3

booken bij TUI: "een lijdensweg als er iets verkeerdgaat".

probeerde zondag een vlucht voor 2 personen te booken bij TUI, van Deurne naar ALicante: prijzen aangegeven: heen: 160 Euro, terug 120 Euro. som klopte. na veel verwarring ivm de verschillende verzekeringen, uiteindelijk toch verzekering gekozen van 40 Euro pp. bookingcode 20SPRING ingevoerd. er ging 10 (of 20)% van de prijs af... so far so good. dan moest ik betalen, met ING, en om een of andere reden ging het mis. Dan betalen met Eurocard... en daar liep het helemaal de soep in... helemaal opnieuw geprobeerd. ging niet... kreeg steeds een foutboodschap dat een probleem was met de reductie van '20spring'... zelfs als ik probeerde te booken zonder die reductiecode... het ging niet. Ondertussen verhoogde de prijs van het terugticket naar 130 of zelfs 140 Euro...Gebeld, maar alles dicht... Dan bij Vueling geprobeerd. ging heel vlot, maar die vertrokken niet vanuit antwerpen. Zelfs vanuit Brussel waren ze pakken goedkoper, maar mijn vrouw wilde per se vanuit Antwerpen vertrekken.. Enige wat overbleef was maandag opnieuw proberen en hopen dat er iemand aanwezig zou zijn aan de telefoon als het mislukte... Maandag verliep alles vlot maar de terugtikketen van 120 Euro waren verdwenen... Ik zou TUI zeker niet aanbevelen wegens TE veel problemen op de website van de booking, TE weinig hulp beschikbaar als het misloopt.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
9

easy to do

Top

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
1

Call center is een ramp en klanten boekhouding is telefonisch onbereikbaar

Vroeger zeer tevreden van Tui fly.Ben al jaren klant.Door Corona was er bijna een jaar vliegverbod.Tui weigert mijn cadeaubons in te wisselen omdat ze vervallen zijn eind december 2020.Hadden mij bij Tui nochtans in december verzekerd dat zij geldig bleven .Nu wil ik boeken en ze worden geweigerd.Ik ga in de toekomst overstappen naar BA als vliegtuigmaatschappij .

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
10

Perfect verlopen

Over de tijd altijd met de grootste tevredenheid bediend geworden, dankjewel

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
6

Al jaren problemen met mijn naam

Ik heb al meerdere keren aan TUI gemeld dat ik problemen heb bij de inbreng van mijn naam, deze is namelijk 'O' Het gaat zelfs zo ver dat ik soms problemen heb bij inchecken op de luchthaven We leven ondertussen in 21e eeuw ....

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
9

redelijk vlot

Vinden van vlucht ging vlot , juist even last gehad trek voucher maar uiteindelijk alles ok

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
9

Site facile à utiliser

Nous avons trouvé directement notre destination et la suite plus très facile

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Gebruiksvriendelijk

Xx

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
6

Réservation via tuyfly.be

Site quelque peu brouillon et pas friendly. Vrai chipotage pour ajouter les réservations sur l'application. D'autres sites sont bien plus simples d'emploi.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
7

Goede app

Jammer na de bestelling er geen confirmatie mail komt

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
9

Klantvriendelijk

Klantvriendelijk

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
10

Uitstekend

Terug gebeld door tui met zeer vriendelijk uitleg

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
9

Eenduidige en gebruiksvriendelijke manier voor het boeken van vluchten

Vlotte manier om snel een keuze te maken in het aanbod.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
10

Excellent accueil par téléphone. Prise en charge parfaitr

Modification de la date et de la destination de mon vol. Parfaite prise en charge.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
7

Vlot en duidelijk

Reeds vele malen gebruikt en steeds zonder problemen. Overzichtelijk en vlot.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
8

Vriendelijke medewerker aan de lijn

In al deze jaren niets dan goeds. Misschien de trouwe klanten eens belonen ?

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
8

Vriendelijke medewerker aan de lijn

In al deze jaren niets dan goeds. Misschien de trouwe klanten eens belonen ?

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
8

Simple, rapide et efficace

Je voyage régulièrement en vols simples vers la Crête où je possède une petite résidence et cette fois, ma recherche sur TUI a été positive. La recherche, la réservation et le payement ont été réglés en quelques minutes à peine. J'utiliserais probablement plus cette compagnie - et principalement au départ de Liège - si les prix proposés étaient en adéquation avec ce qui est disponible ailleurs.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
2

Niet goed

Wil voucher ingeven , nog met een restbedrag op , maar wil deze niet aanvaarden

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
8

Redelijk goed

De boeking gebeurde via een telefonisch contact met Sofie. Dit was een geweldige ervaring, deze dame was echt super. Het enige probleem is dat het blijft haperen met de corona vochers. Tijdens de nieuwe boeking probeerde Sofie de vochers in te voeren maar dat lukte niet. Het systeem faalt daar ongelofelijk, en dat betreur ik.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
9

Positief en vlot

Met Tui account vlotte, korte registratie boeking.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
9

Positief en vlot

Met Tui account vlotte, korte registratie boeking.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
9

Positief en vlot

Met Tui account vlotte, korte registratie boeking.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
9

Makkelijk en duidelijk

Handige, overzichtelijke site. Duidelijke informatie en overzicht van uw uiteindelijk te betalen bedrag.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes

Bedrijfsgegevens

Gistelsesteenweg 1

8400 Oostende

+32 70 22 00 00

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.