Reviews voor TUI fly

Très facile à réserver sur le site

we hebben jarenlange ervaring en schipperen soms tussen brussels en tui, maar onze ervaring met Tui is toch veel beter. beter aanbod qua vertrek, beteren service en qua boekingen tool super klant vriendelijk. vooral nu ij met ons hondje, hebben dit bijgeboekt en weten dat Tui er alles aan doen om ons 4 voeter in comfortabele omstandigheden te vervoeren. Echt super leuke om bij jullie te boeken, altijd super service en vriendelijk personeel. blij met onze reservatie

Bon déroulement de la recherche et réservation merci à vous Miloud

Ben altijd al zeer tevreden geweest over Tui , zeer goede service.

ik heb, gespreid over 3 dagen, continu geprobeerd om een heen- en terugvlucht te boeken (Sept->Nov). Jullie systemen lieten dat niet toe. Gebeld naar zetel >Oostende, half u wachten, doorverwezen naar ander nr, daar heeft nooit iemand de telefoon beantwoord. Klantendienst in Zaventem gebeld, half u wachten zonder contact. 2u later opnieuw, half u wachten, dan eindelijk een prima contact: bleek dat de heen- en terugvlucht apart moeten geboekt worden(Sept= oud systeem, Nov=nieuw). Zelf heenvlucht geboekt, terugvlucht door uw medewerker. Bleek nadien dat ik niet kon inloggen om te betalen. Opnieuw gebeld, half u wachten, andere medewerker:"daar kan ik u niet mee helpen", gisteren opnieuw gebeld, alles in orde gekomen behalve dat bij terugvlucht geen plaats kan gegarandeerd worden voor mijn hondje ("dat moet later in orde gebracht worden want het systeem laat dat nog niet toe"). Hier reken ik nu echt wel op. Ter info: mijn boekingsnr is 1306688

Site facile, clair, rapide

Steeds goede service

vaste klant

ALLES VLOT VERLOPEN

Ik heb vliegtuigtickets geboekt met vertrek 30 oktober. Nu wil graag terugkomen 7 november. Maar dit blijkt onmogelijk te zijn. Alleen heb ik die melding/info nergens gezien als ik de heentickets boek. Ik wens dus te vliegen met een andere maatschappij. Maar de heentickets willen ze niet annuleren!!! Ik vraag om om te boeken naar een andere datum, dan verlies ik 800 euro. Ik heb deze maand alleen al meer dan 30 tickets geboekt!!!! Ik ben absoluut ontevreden hierover! Slechte communicatie!!!!!!!! onduidelijke communicatie. Ik ga hierover klacht indienen bij de ombudsdienst.

in alle andere 'normale' airlines kan je makkelijk vertrekken vanuit een andere luchthaven. bij jullie zijn dat aparte boekingen en dus veel duurder

Correct, aangenaam en steeds duidelijke info

Altijd geboekt met tui

Eerst de boeking aanvaarden met bijhorende betaling en dan toch een annuleringsmail krijgen, nadat de centen van de rekening zijn gehaald! Dan 23 minuten aan de lijn gehangen om iemand te spreken te krijgen die zei dat de centen gaan terug betaald worden. Binnen afzienbare tijd! Benieuwd hoelang dit gaat duren.

Door misverstand boekte ik 4 maal bagage 50€x ( maar er zijn maar twee pers ) Ik wilde dit melden toch onmogelijk… Aub zorg voor klantvriendelijk telefoon en mogelijkheden iets te vragen …

Beste service

Heel aangenaam

Pourquoi sur votre site est il impossible de réserver certains option sans possibilité de l avoir en français.... ni en anglais.... Merci de votre réponse..

Facile, rapide et efficace

Altijd vlot en vriendelijk.

Ik wou 5 vliegtickets boeken maandag laatstleden. Ik dacht mijn kortingscode vergeten te hebben dus moest ik terugkeren waardoor ik er uitvloog en een nieuwe prijs kreeg 10 EUR duurder per ticket. We hebben dan via andere computer de prijzen opgevraagd en die gaf nog 3 tickets aan de oude prijs. Bijgevolg: ik heb de boeking in 2 delen gedaan en ben ik niet voor 50 EUR maar 20 EUR gejost. Ik boek ook een huurwagen waarop ik de volgende dag mail krijg dat hij ook duurder zal zijn... ik heb hier nogal mijn bedenkingen bij... Nu in ieder geval ga ik op reis hoor :-).

J'ai déjà beaucoup voyagé avec vous Lorsque j'ai voulu m'enregistrer avec mon code, pas moyens j'ai demandé un nouveau code pas possible. Donc j'ai du tout réécrire. Mais bon j'y suis arrivée

le cite est très bien fait et cela facilite sa réservation

Altijd goede service gehad

DE DAG VOORDIEN PROBEERDE WE EEN AANTAL BOEKINGEN TE DOEN EN KREGEN MOEILIJK TOEGANG TOT DE TUI WEBSITE WAARDOOR WE BIJ DE CONCURENTIE HEBBEN MOETEN BOEKEN.