Er zaten fouten in het script wat het bijna onmogelijk maakte om te boeken
Bij het aanklikken van de "fly deluxe" optie, zou de module bij het onderdeel "bagage" bij alle passagiers "gratis 25 kg" moeten aangeven, zowel voor de heen- als de terugvlucht. Bij de heenvlucht deed de module dat echter alleen maar voor mijn man. bij de berekening van de prijs aan de rechterkant van de site stond alles goed, maar bij "verder" klikken ging hij dan in de fout. Ook na meerdere keren proberen gaf hij steeds de error dat het niet goed ingevuld was. Op den duur dan maar 2 keer 25 kg betalend ingevoerd voor mij en mijn dochter en dan ging het wel goed. Ook de weergave van de verzekeringsoptie ging echter niet goed. Na veel heen-en weer gezoek begreep ik dat er een plek was waar die verzekering aan, of in ons geval "uit" gevinkt kon worden. Hoewel de weergave van het uitvinken van die verzekering niet goed op het scherm te zien was, kon ik daarna wel verder.
Het derde euvel was de naam van mijn dochter. Namen moeten volgens het getoonde beleid opgeschreven worden zoals op de identiteitskaart. Op de ID kaart van mijn dochter staat haar voornaam Ariël met een trema op de e. Dit genereert een foutmelding op uw site. Nu komt dat vaker voor, dus daar was ik snel uit en ik heb het zonder trema ingevuld waarna ik verder kon. Het lijkt me een goede aanvulling als dat even aangegeven wordt op uw site.
Al bij al is het na veel proberen wel goed gekomen en kon ik verder naar betalen, maar het is goed om alle code op de site nog een keer na te kijken zodat dit niet vaker voorkomt. Voor een boeking die me normaal gezien 5 minuten zou kosten, heb ik er bijna een uur over gedaan. Het is dat ik héél graag die vlucht wilde boeken, anders had ik er de brui aan gegeven.
Groeten, AT
