Filters

9

Tuifly valt bij nader inzien wel mee.

Ik was beetje bang dat de prijzen te hoog waren maar het valt mee. Ik boek altijd mijn vluchten apart als ik op reis ga en boek mijn Hotel meestal met een andere firma. Bij nader inzien heb ik bij jullie een goed gevoel en heb je niet van die smerige kleine lettertjes......alléz denk ik maar je weet nooit. Ik heb na deze boeking nog drie reizen tot en met juni maar niet bij jullie. Ik bekijk wat er nog komt nadien maar zal zeker Tuifly bezoeken. Groeten

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed, als je éénmaal alle juiste gegevens hebt ingevuld

Niettegenstaande er wijzigen stond, kon ik niet wijzigen van 1 naar 3 personen. Ik moest helemaal opnieuw beginnen. Niet iedereen heeft een toeristische achtergrond en soms is het moeilijk om te weten welke luchthaven je nodig hebt vb TFS of TFN. Gelukkig werkt mijn vrouw in het toerisme en was het probleem onmiddellijk van de baan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd al tevreden geweest van service en kwaliteit.

Top

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed

Beste ik heb gisteren nogmaals geboekt bij u, voor de periode 23-5 tot 19-6, wij hebben geprobeerd Met de kortingscode 1OTFTS0120 VAN 10% Toch is dit niet gelukt. Wij hebben de volle prijs betaalt van 441,96 MVG Bruno de Mondt

  • Aanbevelen? Ja
7

satisfaite

toujours satisfaite avec tui… merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

Gebruiksvriendelijke website

Zeer gemakkelijk om een website te boeken. Misschien proberen een aantal gegevens bij te houden (naam, adres, geboortedatum , betaalmethode, ...) zodat telkenmale invullen/aanduiden kan vermeden worden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlot !

Super gemakkelijk!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel goed deal

Fijn dat wij alleen tickets naar sharm el shiekh kunnen booken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed

Gemakkelijk te boeken. Kan nog beter door account te maken per persoon of gezin.

  • Aanbevelen? Ja
10

de beste maatschappij

top

  • Aanbevelen? Ja
9

Top!

Duidelijk, goedkoop en snel! Zeker voor herhaling vatbaar!

  • Aanbevelen? Ja
6

Prima, maar jammer dat je steeds opnieuw moet beginnen

Op zich ging het boeken heel makkelijk en snel, maar het is jammer dat - ondanks dat je ingelogd bent - je er na een tijdje uitgegooid wordt en dat dan niet je gegevens bewaard blijven. Hierdoor moet je weer helemaal opnieuw beginnen. Dat is mij tot drie keer toe gebeurd. Ik moest nog even iets uitzoeken op een andere website en kon daarna alles weer gaan invullen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima site

Ik vind het alleen jammer dat men de Stoelreservering voorpremimium de luxe niet onmiddellijk kan doen bij de boeking. Ik betaal 200€ extra voor deze service. En steeds maar hopen dat ik op de eerste rijen kan zitten. De laatste rijen zijn voor mij minder interessant.

  • Aanbevelen? Ja
9

Overzichtelijke website.

Aangezien wij een grote hond meenemen op de vlucht hadden wij even een vraag en ze hebben ons direct geholpen heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

rapide

parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

heel goed

gemakkelijke site, snel te boeken, correcte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
7

Correct

Le problème le plus gênant est qu'il faut répéter à chaque fois (je suis client au moins 4 5 fois l'an) mes coordonnées complètes (adresse, tf, mail). N'y a-t-il pas moyen que celles-ci soient gardées en mémoire (compte TUI) ? Merci de votre réponse

  • Nous recommanderiez-vous? Non
2

Très mauvaise

Diffence de montant (50 euros) entre l'étape 3 et l'étape 4 alors que le détail était identique. Nous avons validé par crainte de ne plus avoir de place. Nous avons fait des captures des différents écrans. Une fois la confirmation reçue nous nous sommes aperçu d'une différence entre le détail que nous avons validé et le détail de la confirmation. La différence se situe au niveau du poids des bagages. Nous avons ensuite tenté de contacter votre ligne et après de longues minutes d'attente nous avons quelqu'un qui ne semlait pas du tout coopérer, aucune empagbie ni orientation client. Nous réservons nos voyages depuis p'jsizjrs années mais la nous sommes bien refroidis.

  • Aanbevelen? Nee
4

Réservation compliquée!

Après avoir fait mon choix sur le site, je décide de payer avec ma carte Mastercard gold, bien que n'ayant pas fait d'erreur de numéro ce paiement est refusé. Je recommence l'opération 3 fois sans succès. Cela m'énerve car le site se ferme et je dois recommencer tout depuis le début et payer avec bancontact et de ce fait perdre l'assurance annulation comprise avec Mastercard. De plus, j'oublie de cocher la case du vol retour vers Charleroi de 10h40 et de ce fait, je suis d'office sur le vol vers Bruxelles de 09h10. Je me suis renseigné auprès de ma banque, il n'y avait aucune raison que ce paiement soit refusé. J'espère donc qu'en cas d'annulation, vous tiendrez compte de ce désagrément.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
2

Problème technique lors du paiement

Lors de ma dernière réservation le montant total proposé après réduction des 10%,ne correspondait pas au montant lors du paiement on me demandait de payer le prix plein et pas possible de le modifier, après avoir réessayé plusieurs fois j’ai dû contacter le call center qui a procédé à la réservation en encodent la réduction mais le prix des billets avait augmenté. Donc très mécontente

  • Nous recommanderiez-vous? Non
9

snel geregeld op een paar dagen tijd

Tickets naar de zo'n zijn snel geregeld, Het bellen naar zavendem is zeer kostelijk en duurt een lange tijd voordat je een persoon aan de lijn krijgt, wat ik wat jammer vind.

  • Aanbevelen? Ja
10

rapide et bien documenté

On a tous les renseignements sans problèmes

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

zeer goede ervaring met julie bedrijf

ben tot op heden zeer tevreden over de service en geboekte vluchten die ik heb gedaan gefeliciteerd ivo

  • Aanbevelen? Ja
8

Ging vrij vlot

Ging vrij vlot behalve de betaling, ben een paar keer opnieuw moeten beginnen voor de betaling kon doorgaan en met dezelfde kaart. Jullie zouden wel eens wat duidelijker mogen zijn wat de bagage betreft, is ons niet helemaal duidelijk en om dan toch geen problemen te krijgen hebben we maar bagage bij geboekt

  • Aanbevelen? Ja
6

Moeilijk om te betalen

Het lukte niet om met Visa te betalen, terwijl dit bij Ryanair geen problemen geeft, wij konden ook onze stoel niet kiezen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Gistelsesteenweg 1

8400 Oostende

+32 70 22 00 00

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.