Reviews voor TUI fly

Verbeterpunten

Chat service was alles behalve positieve ervaring

Positif

Site assez clair mais je ne comprends pas que les prix peuvent tellement vite changer , à la hausse naturellement ! Si on regarde 2 jours de suite pour une réservation , les prix ont déjà augmenté.

Donner des promotions personnalisées aux personnes qui réservent beaucoup ( comme moi) . Respecter plus les prix lors des vacances , les différences sont énormes

Pluspunten

Directe opsla via app. Geen papier leer nodig

Pluspunten

Gebruiksvriendelijk en correct

Heel vlug volzet. Namen met accenten kan je niet ingeven dat breng verwarring mee. Vb. René

Pluspunten

heel goed

Positif

Super simple. Pas de soucis

Tout est ok

Positif

Assez bien dans l'ensemble pour la réservation.

Positif

oui positif

toutefois le prix du retour = très cher .

Suggestions

Pour les mamans partant avec deux jeunes enfants il serait judicieux de votre politique de siège de laisser les familles ensemble sur les mêmes rangée sans devoir payer ENCORE un surcoût pour la réservation de siège l'un à côté de l'autre. Je trouve ça honteux de la part des compagnies. C'est déjà assez difficile de gérer deux enfants pendant un vol alors si en plus on n'est pas un a côté de l'autre cela peut par expérience engendrer des problèmes avec les voisins de siège. Merci de votre compréhension. Votre écoute est aussi un atout dans la gestion des demandes de mamans voyageant seules avec enfants. Merci à vous

Pluspunten

snel, duidelijk en overzichtelijk

Pluspunten

Ik hou van de overzichtelijkheid van de site en de hulpvaardigheid van de medewerkers aan de telefoon. Ook het personeel op de vliegtuigen zijn vriendelijk en behulpzaam.

Voordeeltarieven voor mensen die vaak vliegen via jullie. Donderdagavondvluchten naar Alicante ... zouden super zijn :-)

Positif

Je trouve que votre site est très clair et super facile d'utilisation

J'ai une fille en chaise roulante qui ne sait ni marcher ni tenir sur ses jambes alors il est très difficile pour elle de s'installer sur les sièges de vos avions! Il faudrait penser a y insérer des accoudoirs amovible d'une part pour éviter que l'un des passagers telle que ma fille se blesse et d'autre part pour facilité le transfert que les assistants pour personnes handicapées font lorsqu'ils doivent la portée.

Pluspunten

Een top vliegmaatschappij :stiptheid, vriendelijk en heel goeie service zowel voor en tijdens de vlucht als op de vakantiebestemming.

Prijze bagage en maaltijden meteen op 1ste pagina zichtbaar maken zodat klanten direct al een totale prijs kunnen maken vooraleer ze baar volgende pagina’s hoeven te gaan. Alsook zoals bij Brussels airlines direct uw keuze Seats kunnen aanduiden., dit zou alvast een groot pluspunt kunnen zijn voor Tuifly !!

Verbeterpunten

Waarom kan invullen niet via een Tui-account; zodanig dat vaste data zoals naam, adres, etc. Niet telkens opnieuw moeten ingevoerd worden. Dus een volledig ingevuld formulier op basis van de vorige boeking, waarop wijzigingen kunnen toegepast worden. Heb zopas voor dit jaar 2 vluchten naar TFS geboekt en 2 maal de volledige invulsessie moeten doorlopen.

Pluspunten

10

Perfect

Pluspunten

Heel gemakkelijk,want ben eigenlijk gene krak met computers,maar vliegtuig boeken bij tui gaat voor mij alsof het niets is..

Nee,goe bezig..

Positif

Le point positif c qu il n y a pas beaucoup de renseignement a renseigner comme numero de passeport passeport etc ...seul nom adresse age suffit.cela ma prie 5min pr reserver

Rien. impeccable

Pluspunten

snel en vlot

de prijs kan scherper.

Pluspunten

Eenvoudig ,professioneel, duidelijk, snel

Positif

Rapidité efficacité

Ras

Pluspunten

Het zoeken naar de vluchten ging snel en overzichtelijk. Ook was het een vlotte afhandeling van gegevens en betaling.

De bagage optie best in eerste blad weergeven of er een zichtbare aanklik functie van maken op het eerste blad, zodat de klant makkelijker een zicht krijgt op de juiste prijs inclusief bagage!