Reviews voor TUI fly

Pluspunten

duidelijke site

terugreis na 28 dagen kon niet geboekt worden, melding "langer dan 14 dagen". Na rijden naar en contact op luchthaven Oostende bleek dat de vlucht was voorbehouden voor mensen die met TUI het hotel boeken. It's all about the money, right?

Pluspunten

10

Nee

Pluspunten

Snelle bevestiging van reservatie

Website is niet gemakkelijk te hanteren. Zeker voor vereenvoudiging vatbaar

Positif

assez facile

on devrais pouvoir reserver les numero des sieges sans passer par le comptoir pour ceux qui voyagent uniquement avec trollets

Pluspunten

Overzichtelijke website met vlotte mogelijkheden.

Misschien een niet veel voorkomende vraag van uw cliënteel. Maar waarom geen mogelijkheid tot het boeken van een vluchtschema met Meerdere bestemmingen? Alles kan dan afgehandeld en betaald worden met een verrichting.

Pluspunten

snelle en vriendelijke service

Pluspunten

Alles klaar en duidelijk en vlug behandeld.

Pluspunten

zeer vriendelijk personeel

ten gevolge van het afgeven van de handbagage heb ik 10' langer moeten wachten om het vliegveld te verlaten . Dit had men mij gevraagd omdat er onvoldoende plaats was in het vliegtuig vlucht had 15' vertraging

Pluspunten

goede samenvatting en overzicht van de reservatie, eenvoudig en snel

Positif

vols très corrects

J'ai d'abord effectué ma réservation 025141270 sans la payer immédiatement vu l'escale à gran canaria. Après quelques minutes de réflexion, je n'ai plus pu la reprendre sur le pc. J'ai donc recommencé avec 025141320 mais avec 10€ par vol en +. 1/4h après j'ai repris votre site et j'y ai retrouvé 2 places à 109.90 (sans aucun doute ma 1° commande annulée). C'est triste ces réservations par internet: 40€ de perdus ???

Positif

Aucune amélioration a envisager ; mais toutefois une petite réserve : si l'on passe par agence un petit sac Tui vous est offert ; en est-il de même via le net (envoi par la poste ?)

Pluspunten

overzichtelijk qua prijzen en mogelijkhede

Pluspunten

Zeer overzichtelijk

Voor mij is alles ok

Pluspunten

veel opties; gemakkelijk; overzichtelijk

Positif

Ponctuelle Personnel agréable

Verbeterpunten

Het was onmogelijk om te boeken via de website. Alle keuzes konden gemaakt worden tot bestellen, dan ging het niet meer. Ik heb moeten bellen en via deze weg heeft men de bestelling moeten uitvoeren en kreeg ik een mail voor de betaling. De mevrouw van de helpdest gaf toe dat er regelmatig problemen zijn. Dit kan niet voor zo'n firma !

Pluspunten

Heel goedkoop

Bagage niet kunnen boeken een dag voor vertrekp

Positif

Facile et rapide

Concernant des infos supplémentaires concernant la possession où non d'une chasse roulante pour mon épouse J'ai répondu à la question.....aucun liens pour confirmer...! 4 minutes au téléphone ce matin pour m'entendre dire que tout était OK.. ...