Reviews voor TUI fly

Pluspunten

zeer vriendelijk personeel

ten gevolge van het afgeven van de handbagage heb ik 10' langer moeten wachten om het vliegveld te verlaten . Dit had men mij gevraagd omdat er onvoldoende plaats was in het vliegtuig vlucht had 15' vertraging

Pluspunten

goede samenvatting en overzicht van de reservatie, eenvoudig en snel

Positif

vols très corrects

J'ai d'abord effectué ma réservation 025141270 sans la payer immédiatement vu l'escale à gran canaria. Après quelques minutes de réflexion, je n'ai plus pu la reprendre sur le pc. J'ai donc recommencé avec 025141320 mais avec 10€ par vol en +. 1/4h après j'ai repris votre site et j'y ai retrouvé 2 places à 109.90 (sans aucun doute ma 1° commande annulée). C'est triste ces réservations par internet: 40€ de perdus ???

Positif

Aucune amélioration a envisager ; mais toutefois une petite réserve : si l'on passe par agence un petit sac Tui vous est offert ; en est-il de même via le net (envoi par la poste ?)

Pluspunten

overzichtelijk qua prijzen en mogelijkhede

Pluspunten

Zeer overzichtelijk

Voor mij is alles ok

Pluspunten

veel opties; gemakkelijk; overzichtelijk

Positif

Ponctuelle Personnel agréable

Verbeterpunten

Het was onmogelijk om te boeken via de website. Alle keuzes konden gemaakt worden tot bestellen, dan ging het niet meer. Ik heb moeten bellen en via deze weg heeft men de bestelling moeten uitvoeren en kreeg ik een mail voor de betaling. De mevrouw van de helpdest gaf toe dat er regelmatig problemen zijn. Dit kan niet voor zo'n firma !

Pluspunten

Heel goedkoop

Bagage niet kunnen boeken een dag voor vertrekp

Positif

Facile et rapide

Concernant des infos supplémentaires concernant la possession où non d'une chasse roulante pour mon épouse J'ai répondu à la question.....aucun liens pour confirmer...! 4 minutes au téléphone ce matin pour m'entendre dire que tout était OK.. ...

Pluspunten

Snel en makkelijk

Prijs veranderd veel te snel, 2 verschillende prijzen per dag met een verschil van 100€ vind ik niet normaal, bagage inchecken is duur en dubbel te betalen

Positif

Voyageons depuis des années avec TUI avant jetair et toujours positif

J avais fait une réservation le 25/8 charleroi tenetife à 95,99 au 1/2:2019 et à 59,99 le retour le 15/2/2019,Suite un problème de liaison au moment du paiement j'ai du recommencer .QUELQUES MINUTES PLUS TARD j'ai eu une réservation à 105,99 et 79,99 soit une différence de 30 € par personne soit 60€,Je constate que le lendemain le premier tarif est à nouveau d'application pendant un moment.Pouvez vous m'expliquer pourquoi je n'ai plus bénéficié du prix plus bas.ET SI OUI ME FAIRE UN REMBOURSEMENT;Merci de me répondre

Pluspunten

Boeken liep vlot daar valt niets op aan te merken.

Ik las enkele weken geleden op uw website dat er nog enkelen plaatsen vrij waren voor de vlucht op woensdag 16 januari 2019 en terug op 27 februari 2017 aan de prijs van 69€ voor de vlucht naar Alicante. Ik dus vlug boeken. Maar tot mijn grote verbazing lees ik u diezelfde website dat de prijs voor slechts 48€ bedraagt voor die vlucht. Dus ik voel mij ******en en vindt het helemaal niet mooi dat u mij zo belazerd.

Pluspunten

Altijd bereikbaar en super goede klantenservice bij Tuifly Bij onduidelijkheid bellen en alles wordt verlicht.