Reviews voor TUI fly

Pluspunten

gaat vlot, maar toch aandachtig zijn

normaal krijg ik een mailtje met vluchtgegevens, tot nu toe niet kan men daarvoor zorgen aub, met vriendelijke groeten J.V

Pluspunten

Altijd zeer tevreden over de toegankelijkheid van de boeking

Het reserveren van de zetels is niet gelukt en vind ik niet duidelijk

Pluspunten

Gemakkelijke site om te boeken

Heb geen mail ontvangen van mijn reserverin - nochtans betaling is goed verlopen - hoe geraak ik aan mijn dokumenten en reserveringsnummer?

Pluspunten

Makkelijke website , duidelijke keuzes.

informatie over de te boeken stoelen (beenruimte) ontbreekt

Pluspunten

Duidelijke info om te boeken en overzicht van de verschillende vluchten

Pluspunten

Gemakkelijke website,alles heel duidelijk vermeld.

De vorige maal kreeg ik direkt een mail met bevestiging en mijn boekingsnummer nu niet meer alleen bevestiging van betaling daardoor heb ik nu geen boekingsnummer,is dit normaal ?

Positif

En général bien, mais un peu alambiqué.

Après avoir reçu la confirmation de ma commande je n'ai pas accès a " mon tui fly " ? Le numéros de téléphone renseignés sont obsolètes ! comment dois-je faire ?

Pluspunten

Zeer vlot

Heb alleen een mail gekregen dat de betaling oké is maar nog geen vluchtinfo, vind ik niet correct.

Pluspunten

Duidelijk

Positif

Bien contente

Verbeterpunten

Als er geboekt wordt naar Tenerife ZONDER tussenlanding vind ik het heel jammer dat we dan andere vluchturen krijgen met een tussenlanding op Gran Canaria ( vlucht van 1/8 om 18.20 u vertrek Tenerife met tussenlanding)

Positif

Réservation d'une simplicité étonnante et, de plus, il n'y a pas de cheking à faire "online" comme avec d'autres compagnies.

Il faut signaler dès la réception du premier mail qu'il n'y a pas de cheking à faire et que l'accusé suffit pour s'enregistrer.

Verbeterpunten

Het was de eerste maal dat ik on line boekte Uw clausules mbt de annulatieverzekering waren mij niet geheel duidelijk Ik heb even moeten bellen voor verduidelijking

Suggestions

aimerions recevoir le billet d'avion électronique par mail

Pluspunten

vrij vlot

nihil

Positif

quelques difficultés pour arriver à inscrire le 2° PASSAGERS mais solution trouvée en quelques secondes.

Suggestions

la réservation restait bloquée et j'ai essayé de vous contacter 2x par téléphone et après 5 à 10 minutes tarifiées je n'ai jamais eu personne en ligne. J'ai essayé d'encoder les prénoms et noms complets en majuscule pour que cela fonctionne. Inimaginable soit plus de 20 à 30 minutes d'essai infructueux.

Positif

Si les informations concernant les prix et le nombre de places restantes sont correctes et ne changent pas en fonction des intérêts de TUIFLY, c'est super!

Pluspunten

Goede Website

Geen

Positif

Très clair et simple à utiliser

Diminution des prix

Pluspunten

duidelijke website