Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Boekingen verliepen prima zoals steeds.

Verbeterpunten

Probleem gehad met Sofort Banking. Na een eerste boeking lukte me een tweede niet meer. Volgens Sofort was de betaling van de eerste om de één of andere reden niet gelukt. Dus de tweede werd geweigerd. Nochtans was het bedrag reeds van mijn rekening. Na bewijs van betaling naar Sofort te hebben verzonden kreeg ik bericht dat het opgelost was. Ik heb voor de zekerheid mijn andere boekingen met Visa betaald.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gemakkelijk,goed overzicht van vluchten en prijzen

Verbeterpunten

Als trouwe klant is bestelling en betaling nogal omslachtig

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk en vlot.

Verbeterpunten

Volgens mij geen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke site

Verbeterpunten

meer goedkopere tickets spreiden

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Boeking gemakkelijk en snel uit te voeren. Duidelijke site. Hond onmiddellijk bij te boeken is zeer praktisch.

Verbeterpunten

Indien je niet extra betaalt voor een zitplaats wordt je in afzonderlijke Seats (uit elkaar) geplaatst als koppel ondanks dat die mogelijkheid op de vlucht bestaat. Zachte dwang om toch maar bij te betalen.

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Moeilijkheid om aantal passagiers (2) in te vullen. Heb voor de eerste maal verschillende malen moeten herbeginnen!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vlotte boeking en verwerking

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Niet zo veel , eerste maal dat ik problemen had

Verbeterpunten

Had geboekt voor 5 kg extra bagage en het systeem wilde alleen de heenreis aanvaarden en op de terugreis alleen handbagage , nadien jullie diensten gebeld en moest 31,50€ overschrijven en niet de normale 30€ zoals op de heen reis , na veel getelefoneerd werd mij gezegd dat er een fout in het systeem zat welke zou worden opgelost en ik binnen enkel dagen kon nazien of alles ok is , wat ik nog moet doen , ik vraag wel die extra 1,50€ terug doordat fout bij jullie zat en niet bij mij

  • Aanbevelen? Ja
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

50% opslag voor koffers, ongehoord!

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je kan alles per luchthaven bekijken of alle luchthavens samen en vergelijken ,super overzichtelijk en gemakkelijk te boeken ,ik maak ook veel boekingen voor ons ,familie en vrienden ,ik heb daar zeker geen problemen mee

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer eenvoudig om een boeking te doen. Alles duidelijk terug te vinden. Als je aandachtig alles nagaat, kan je eigenlijk niets verkeerd doen.

Verbeterpunten

De vluchten voor de winter zijn vrij laat. Ik moet continu checken of ze reeds online staan. Wij vliegen regelmatig over en weer naar onze familie in België, ALTIJD met Tuifly. De prijzen zijn dikwijls zeer duur (bv huwelijk dochter in juli) en dat vinden we enorm jammer. Een boeking voor een vakantie op hotel is soms goedkoper dan enkel een vlucht voor ons. Wij wonen in Spanje. Misschien een formule uitdokteren zodat het voor mensen zoals wij toch wat voordeliger uitkomt?

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prijs Antwerpen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlot

Verbeterpunten

Problemen met telefoonnummer en fietsboekingen blijkbaar omgekeerd

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Elk uur dat we de site consulteerden werden de prijzen 10€ duurder ! Tussen de eerste zoektocht, naar de beste vlucht, in de voormiddag en de boeking na de middag werd de prijs met 10€ per persoon verhoogd en konden we zogezegd maar 1 ticket meer boeken aan die prijs waarna we dus een dag later moeten vertrekken ! Echt klanten****** ! Vanuit Oostende vertrekken biedt weinig keus en daar profiteert Tui Fly van ! Dank u wel !!

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlote en duidelijke reservering kunnen uitvoeren. Super

Verbeterpunten

17 euro pp. voor bus Alicante Benidorm is wel een stevige prijs als je voor 9,90 euro met de Alsa hetzelfde bekomt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Très bien et très clair

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Vue globale sur les dates et les destinations

Suggestions

Je voyage souvent . 4 à 5 x par an . Pas de carte de fidélité ?

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

weinig, Tui Fly kan nog leren als ze willen, want iedereen denkt dat hij de slimste is. de romsloop duurt te lang, in dit digetaaltijdperk, wij ervaren dat ook met de vluchten, die vertrekken zelden op TIJD;

Verbeterpunten

IK wilde via mijn PC een reis vlucht boeken voor derden, de betaling geraakte niet uitgevoerd;;;; dus andere maatschappij moeten nemen. telefonisch zijn Jullie toch niet en nooit bereikbaar, vermoedelijk levert dit veel meer klanten op of zijn het frustatie's en keert men de rug toe.... wat baten kaars en bril....

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Gistelsesteenweg 1

8400 Oostende

+32 70 22 00 00

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.