8,3
900 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor TUI fly

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 14.443
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 53.874

Filters

3

1 étoile: très mauvaise, inacceptable

Positif

Sécurisé et rapide

Suggestions

Le site est inaccessible trop régulièrement ou problèmes techniques trop réguliers. Je ne sais toujours pas réserver mon siège.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Kristell , SERAING
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Tuyfly , Bassevelde
5

2 étoiles: pire que prévu

Suggestions

-UN COMPTE CLIENT POUR NE PLUS DEVOIR CHAQUE FOIS ENREGISTRER UNE ADRESSE, GSM, mail... -pouvoir enregistrer et payer un bagage sur une reservation deja confirme comme on peut deja payer pour son siege -numero de telephone de la centrale d 'accueil surtaxé 070, attente trop longue.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Gilles , 1200 Bruxelles
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

on peut réserver une place pour le chien dans l'avion

Suggestions

pouvoir choisir sa place dans l'avion malgré que j'ai un chien en cabine..

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
philippe , Andrimont
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correct Vriendelijk

Verbeterpunten

Prijsschommelingen

  • Aanbevelen? Ja
Guy ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Voornaam van mijn vrouw wordt niet aanvaard ( Dorothéa) ?

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jamal , Antwerpen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Overzichtelijk,correcte te betalen prijs wordt weergegeven,snel

Verbeterpunten

Ik vlieg bijna maandelijks, al of niet met mijn echtgenote, op en af van bxl naar alicante. Ik heb de indruk dat indien ik alleen de vlucht boek in economyzonder supplementen, ik geen kans meer krijg om plaatsen met extra beenruimte te boeken.Indien dit inderdaad het geval is, zou tui dit duudelijk moeten communiceren zodat we evt naar een andere maatschappij zouden kunnen kijken

  • Aanbevelen? Ja
Rudiger , Hamme (bel) - Villajoyosa (esp)
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Chantal , Dottignies
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlot

Verbeterpunten

De voornaam Léonore wordt niet aanvaard, wel zonder accent.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

perefct ! SIMPLE ET RAPIDE

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
HOURIA , CUESMES
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Normaal boek in online zonder problemen.

Verbeterpunten

Heb cadeaubons en die werden niet afgetrokken. Dan naar helpdesk gebeld, werd verbroken. 3x opnieuw en steeds zelfde uitleg moeten doen want kunnen niet doorverbinden. Vriendelijke man en is dan uiteindelijk gelukt. Lang geduurd want de bons moesten terug geactiveerd worden. En dan stonden er fouten in de reservatie. Blijkbaar lag dit wel aan het systeem. Heb voordien nooit problemen gehad, maar met die bons ging het helemaal de mist in.

  • Aanbevelen? Nee
Annick ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Verzorgde opmaak van de site. Correcte, duidelijke vraagstelling.

  • Aanbevelen? Ja
Kristel , Lokeren
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het werkt maar soms moet je te lang zoeken!

Verbeterpunten

Last minute bagage wijzigen of bijboeken is onmogelijk! Stel voor dat klantvriendelijker te maken. Tijdens het boeke staan niet alle gegevens overzichtelijk op de website en moet je helemaal opnieuw beginnen voor ‘t kopen van tickets. Ga eens met klanten samenzitten terwijl ze boeken dan zie je zelf welke verbeteringen gemaakt kunnen worden. Vr groet

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Brasschaat
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Is duidelijk en overzichtelijk. Werkt beter dan voorheen.

  • Aanbevelen? Ja
Rudi , Antwerpen
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Nicolas ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Debby , Aartselaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jean , Knokke-Heist
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Ma meilleure compagnie aérienne depuis 2005. Je ne voyage qu'avec Tui Fly (Jetair)

Suggestions

Offrir des points pour chaque achat de billet pour encourager les voyageur à rester fidèles à leurs compagnie.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Mohammed , Bruxelles
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijke, vlotte en correcte afhandeling via internet

  • Aanbevelen? Ja
Wilfried , Koekelare
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Très facile à utiliser et de voir les "meilleurs" jours

Suggestions

Comme je voyage plusieurs fois par an avec les mêmes personnes, ce serait bien de pouvoir enregistrer mes compagnons de voyage dans mon profil.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Hubert , Bilzen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Ditmar , Blankenberge
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tijdig, vriendelijk personeel

Verbeterpunten

Jullie willen hebben dat mensen online inchecken maar nu moet jij dat eens proberen zonder een seat vast te leggen? Dit kan echt NIET. Eveneens is het zeer moeilijk om bijkomende info te bekomen via TELEFOON. en is het probleem van handbagage in vliegtuig nu verbeterd? Afdrukken van ticketten gaat NIET afzonderlijk, laat programmeur dit eens zelf doen dan zal hij het resultaat wel zien. Beste groeten

  • Aanbevelen? Ja
Willy ,

Bedrijfsgegevens

Gistelsesteenweg 1

8400 Oostende

+32 70 22 00 00

[email protected]

www.tuifly.be
www.tui.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.