Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Beaucoup mieux les horaires actuels qu’il y a quelques mois. Dommage qu’au retour le vol Essaouira-bruxelles ne soit pas direct.

Suggestions

Les vols sont encore très chers pour aller à Essaouira. Nous y allons très régulièrement et ça reste un gros budget. Sinon on est très content.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
1

1 étoile: très mauvaise, inacceptable

Positif

Rien de positif : un site compliqué qui oblige les gens qui comme nous achètent 6 à 7 vols par an depuis 10 ans environ, à retaper chaque fois les nom dates de naissance, adresses, etc ..de chacun des 2 clients et surtout, lorsqu'au dernier choix l'on apprend qu'il n'y a plus de place en cabine pour notre petit chien, il faut TOUT recommencer jusqu'à trouver un vol avec chien accepté à bord C'est ABOMINABLE !! Si vous avez une défaillance internet pendant le payement, on retourne sur TUI et .... on recommence TOUT, pas seulement le payement. C'est n des plus mauvais site internet que nous utilisons faute d'en avoir un meilleur. Tout est écrit en grand sans raison et cela génère beaucoup d'écrans les uns après les autres.... etc... Essayez-le vous comprendrez.

Suggestions

Changer tout ce qui est dit ci-avant et surtout permettre aux clients de se créer un compte chez TUI et pouvoir rappeler ce compte avant d'acheter .... comme sur TOUS les autres sites d'achat. On dirait que TUI ne travaille qu'avec des clients qui ne viennent qu'une fois !!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Cela fait des années que je réserve mes billets sur le site Tuifly, et jamais je n'ai été déçu.

Suggestions

Manque le repas sur certains vols.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

concernant la réservation je n'ai rien a dire !très efficaces et rapide

Suggestions

les prix!!! car le même vole aller retour chez ryanair et 150e moins cher !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Facile d'emploi

Suggestions

Je réserve 2 à 3 fois par an pour tenerife, ce serais bien d'avoir une carte de fidélité qui offre des avantages. Comme on réserve longtemps à l'avance, pas de réduction non plus.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Veel vluchten. prijs kwaliteit

Verbeterpunten

Site onthoudt de identiteiten niet van vorige keer. Waarom kunnen de plaatsen niet onmiddellijk gereserveerd te worden zoals Ryanair en Brussels airlines.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Suggestions

Indiquer les heures du vol avec la date dans "Votre sélection" en 1ère page serait encore plus convivial. Maintenant il faut cliquer sur "POURSUIVRE" pour les voir. Si les heures ne conviennent pas, il faut retourner en arrière. Pour le reste pas de remarques. Merci, Luc

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Bons prix pour les vols, avions à l'heure et surtout, facilités d'enregistrements à l'aéroport sans imprimer de vaucher. Merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

de mogelijkheid geven om per overschrijving te betalen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

4

Suggestions

Quand le vol réservé pour 15h n'est pas déplacé à 6h du matin comme ce fut le cas en juillet 2017, le service est parfait.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Une fois le vol trouvé, le déroulement des réservations se fait de façon très claire et précise. Paiements sans aucun problème et excellent suivi du dossier.

Suggestions

Nous avons très souvent des difficultés à trouver les dates précises (aller/retour) qui sont d'application pour un aéroport donné. Cela se traduit par des réponses négatives quant aux possibilités et nous oblige à tâtonner parfois très longtemps avant de conclure. Ayant peu de contraintes de dates (retraités tous les deux), connaître les vols prévus pour les différentes destinations pour un mois donné nous permettrait de réserver bien plus rapidement et efficacement, et parfois même, pour des destinations non envisagées.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
1

1 étoile: très mauvaise, inacceptable

Suggestions

Problème avec système de paiment proposé ing homepay

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
6

3 étoiles: bien, une expérience raisonnable

Suggestions

Adapter les heures de vol ,par ex le vol du 11/03 de Charleroi à Casablanca c'est trop tot et les prix des bagage que vous avez augmenté ,avant 15 kg c'était gratuit

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Vlieg normaal maandelijks naar Malaga, neem altijd eerste vlucht van TUI en terugvlucht met SN omdat zij een late vlucht nl 20h40 op Brussel hebben spijtig voor TUI !!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Belle vision des différentes possibilités (choix aéroport, prix et heures de vol et date), cela permet de faire son choix en fonction de ces 3 paramètres. En espérant que si vous choisissez un vol plus cher parce que l'horaire vous convient mieux, c'est que cet horaire soit respecté, et non modifié quelques jours avant le départ.

Suggestions

J'ai l'impression que depuis la disparition de Tomas Cook Airlines, difficultés de Brussels Airlines etc.... les prix de TUI fly augmentent....Prix des bagages en soute qui augmentent. Plus autres suppléments. Attention. Surtout avec des publicités miroitantes....vol à 49 € ...oui mais quand ?

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlot

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Gebruiksvriendelijk

Verbeterpunten

Te hoge prijzen voor vluchten Moeilijkheden met inbrengen van telefoonnummer

  • Aanbevelen? Ja
8

4 étoiles: bon service, bien traité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

4 étoiles: bon service, bien traité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke en overzichtelijke vluchtschemas

Verbeterpunten

Vluchtnummer en uur van vertrek en aankomst vermelden in het overzicht

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Gistelsesteenweg 1

8400 Oostende

+32 70 22 00 00

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.