Reviews voor TUI fly

Positif

Facilité de réservation et pas de surprise du montant au moment de payer.

Dommage pas de vol pour Tanger au départ de Bruxelles et prix excessifs pendant les vacances scolaires ;-(((

Positif

Parfait et rapide.

Rien à ajouter.

Pluspunten

vlot en goed kunnen boeken, Duidelijke prijzen, duidelijke website.

Vluchten van luik airport zijn voor ons gemakkelijk en dichtbij, mogen meer vluchtdagen van uit luik bij konen.

Pluspunten

Is simpel, overzichtelijk en duidelijk!

Het is jammer dat men niet meteen een seat kan boeken. Het kan mij niet schelen als er hiervoor moet betaald worden. Wachten tot 30 dagen voor de vlucht is vervelend en zeker als het niet in één keer kan voor de heen- en terugreis!

Positif

Prix des vols très interessant, surtout si l'on achète plussieurs mois à l'avance.

La reservation est devenue un peu plus compliqué qu'auparavant. En plus, lors de ma dernière reservation vers Punta Cana et suite aux propositions du système, j'ai pris par erreur et sans me rendre compte, un retour avec depart du Santo Domingo, ce qui ne me convenait pas.

Verbeterpunten

Telkens hebben wij problemen met de betaling als wij aangemeld zijn via Chrome. Er kan niets aangeduid worden van betalingswijze, er verschijnt dan een rode cirkel met een schuine rode streep door. Via internet Explorer geeft dit geen probleem. Vervelend dat je telkens opnieuw moet beginnen.

Positif

Le Respect Du Passagé ainsi que la courtoisie et l acceuil, Quoi de plus beau.

Le Passagé doit s'améliorer,exemple en premier rester vraiment assis jusqu'à l'arrêt de l'avion. Faire descendre les handicapés et Personnes âgés en priorité. Vous avez un personnel remarquable dire autre chose c'est Vous mentir. Je voyage Et les Amis voyages depuis des années Avec Vous, bonne continuation et surtout longévité.

Pluspunten

ALLES

GEEN

Pluspunten

Duidelijk

Positif

beaucoup d'auto-satisfaction et d'arrogance... "tout va bien, tout va mieux".... vous faites fausse route ! tout changer pour que ça aille plus mal.... ne relève pas d'un quelconque progrès ! Ex. Enregistrement Tui à Tenerife airport (vol TFS - CRL 02/02 fin de journée) => 2 comptoirs d'enregistrements ouverts / personnel en nombre pourtant ! => prise de retard important alors que l'avion est arrivé en avance ! Dans l'avion même incompétence : beaucoup trop de bagages cabines... les hôtesses prennent les bagages sans donner d'étiquettes... je vous laisse imaginer la suite... trop d'amateurisme..... Vols TLN - CRL vendredi et dimanche soir.... regardez vos statistiques.... combien sont arrivés à CRL à l'heure sur l'année (particulièrement à la belle saison) ?? A qui la faute?? ça relève pourtant de votre coeur de métier... beaucoup plus important qu'une évaluation du processus de réservation en ligne... Bref, je fuis TUI autant que possible!

une remise en question profonde... avec comme axe principal : quel est notre coeur de métier? notre mission? comment y répondre au mieux..... et seulement ensuite viennent les fioritures.... vos dirigeants et experts en marketing doivent certainement connaitre la lovelock flower.... le "core" reste l'élément primordial.... à bon entendeur... il est parfois bon de se replonger dans les livres !

Pluspunten

Duidelijke gefaseerde opbouw met goed geformuleerde vragen - vlotte betalingswijze. Snelle bevestiging van boeking.

Nihil

Pluspunten

Ging vlot.

Twee maal moeten proberen met de Visa kaart herkende het 3 cijfernummer niet.

Positif

Super bien

Positif

Pas de problème le vol et l'enregistrement se sont tres bien passé