8,3
894 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor TUI fly

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 14.443
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 54.008

Filters

1

1 étoile: très mauvaise, inacceptable

Positif

On

Suggestions

Aucune

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
wilfried bracquez , berchem ste agathe
8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Nickel très simple et bon prix

Suggestions

Rien à dire

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Ludger , Waudrez
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi overzicht van Verschelde de data en vertrekhavens

Verbeterpunten

Melding week type vliegtuig

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Knokke
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Tijdens het proces kon de betaling niet doorgaan. Er was geen foutmelding. Volledige procedure opnieuw gestart blijkt dat de prijs gestegen is.

  • Aanbevelen? Ja
Rony , Begijnendijk
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

facile et clair

Suggestions

ras

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christian , Carnieres
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Login met geheugen van de klant zodat je niet telkens alle gegevens opnieuw moet ingeven als je meerdere keren per jaar boekt. Verder overzicht geboekte vluchten e.a. Op alle webwinkels standaardfunctie maar TUI kan het niet... Reeds vorig jaar gemeld maar geen verbetering...

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Réservation très facile, tout est claire, pas de publicité à chaque étape, les prix sont raisonnables surtout pour le bagage en soute. Je recommande

Suggestions

Amélioration de l'application mobile pour reserver et gérer sa reservztipn sur son téléphone

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
anonyme ,
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Magnifique société tuiflay je vous remercie bravo continue comme ça 5 étoiles

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Boutrouf , Bruxelles
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Je kan tussen verschillende belgische luchthavens kiezen

Verbeterpunten

De website is verouderd, alsook als je 2 zoek opdrachten tegelijk uitvoert in dezelfde browser dien je te refreshen omdat de pagina flipt

  • Aanbevelen? Ja
Pi-xl VZW , Kortrijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heel simpel en gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
Christina , Eernegem
8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Facile et rapide

Suggestions

Pour rajouter l'assistance à l'aéroport très difficile d'atteindre le customer service est pas visible sur la page web

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Mohamed , Awans
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
erika , brugge
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles verloopt zeer vlot

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede website. Optionele zaken staan apart en de keuzes om er al of niet op in te tekenen staan duidelijk vermeld.

Verbeterpunten

Het uitvoeren van de betaling lukte niet want het online banking scherm verscheen niet. Dit kan aan de beveiliging van mijn PC gelegen hebben. Heb naar de klantendienst gebeld en ben zeer goed verder geholpen door Melissa, een uiterst vriendelijke en geduldige dame.

  • Aanbevelen? Ja
Miguel Rys , Schoten
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidekijk, snel, snelle betalings module met QR code

  • Aanbevelen? Ja
Yves , Antweroen
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
anonyme ,
7

3 étoiles: bien, une expérience raisonnable

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Francis , Alleur
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Zeer vriendelijk persoon bij de helpdesk (telefoon).

Verbeterpunten

Het was onmogelijk om zes cadeaubonnen in te vullen bij de reservatie. Hierdoor hebben ik en mijn vrouw apart moeten boeken om de zes cadeaubonnen te kunnen gebruiken. Bij de betaling van mijn vrouw haar ticket liep er vervolgens iets mis waardoor de cadeaubonnen verdwenen en niet meer konden worden ingebracht. Vervolgens hebben wij telefonisch contact moeten opnemen (tegen betaling) met de helpdesk. De mevrouw aan de lijn was wel zeer vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Tienen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Gaat vlot is duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Brugge
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Bij de promotie kon ik niet doorgaan bij de terug-vlucht.

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , Wevelgem
9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

BONJOUR OUI PAS DE SO UCIS

Suggestions

NOUS DEVRIONS POUVOIR RESERVER LES SIEGES LORS DE LA RESERVATION INITIALE CAR LORSQUE L ON FAIT L ENREGISTREMENT EN LIGNE LES SIEGES CONVOITES SONT DEJA PRIS. COMMENT FAIT ON POUR AVOIR EMBARQUEMENT PRIORITAIRE CHEZ VOUS?

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
MONIQUE , GOSSELIES
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heel gemakkelijk

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Kapelle-op-den-Bos
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Sarah tack , Knokke-heist
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Service de Qualité , facilité de paiement . Rien à dire.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Abdelilah , Bruxelles

Bedrijfsgegevens

Gistelsesteenweg 1

8400 Oostende

+32 70 22 00 00

[email protected]

www.tuifly.be
www.tui.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.