Filters

1

C'est difficile à chaque fois que je réserve mes vols avec TuiFly

Bonjour, Pour retrouver mon vol vous demandez un code et mon nom. Ce code est très énervant à trouver. Pourquoi ne pas demander 2 infos que le client connait par cœur comme le nom et la date du vol par exemple? Le pire c'est l'App qui ne synchronise pas avec les réservations faites sur l'ordinateur. Je sais qu'il en possible de le faire manuellement mais c'est tellement énervant ! Chaque fois souci de payement aussi. Est-il possible que les VISAS émises à l'étranger ne sont pas acceptées (je vis au Portugal). Bref ceci aussi est peut-être à changer. Bien à vous

  • Would you recommend us? Yes
9

Gemakkelijk

Heel gemakkelijk om te boeken en de prijzen te controleren. Geen verassingen met extra kosten,zoals bagage dat er nog bijkomt. Een half punt eraf,omdat Antwerp Airport meestal duurder is dan Brussels tui fly.

  • Aanbevelen? Nee
9

Snel en simpel

Geen gedoe Alle info direkt zichtbaar Betrouwbaar Veilig

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd een goede service

Altijd vlieg ik met Tui vanuit Oostende, gemakkelijk en dichtbij. Tijdens de werken aan de luchthaven twee maal vanuit Brussel vertrokken met Transavia door een beter tijdstip. Daar ontdekte ik iets wat misschien ook een goed idee zou zijn om bij Tui in te voeren. Ik betaal altijd bij om aan de nooduitgang te zitten, kwestie van meer beenruimte te hebben. Bij Transavia houden ze de bagage ruimte boven de stoelen aan de nooduitgang vrij voor de personen die daar zitten. Als al deze passagiers aanwezig zijn en er is nog plaats kan er ook bagage van andere passagiers worden toegevoegd. Dit doen ze omdat het voor de passagiers aan de nooduitgang het niet is toegestaan om bagage op de grond te plaatsen. Misschien iets om in overweging te nemen. Mvg Jean Dejonghe

  • Aanbevelen? Ja
9

Overzichtelijk

Gemakkelijk te wijzigen en overzichtelijke vluchtschema's. Boeking vlot af te ronden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Het verliep vlot.

Het was niet de eerste keer dat ik via de website een boeking heb gedaan . Alhoewel dat er steeds wat veranderd .Moet je goed kijken en lezen .

  • Aanbevelen? Ja
10

Tout c est bien passer

Je n ai rencontré aucun problème jusqu'à présent.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Makkelijke app en site.

Steeds snel kunnen boeken. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
6

Goed

Als je één vraag hebt en je wil met de email iets vragen geraakt je nooit binnen je krijgt je email terug heel slecht

  • Aanbevelen? Nee
10

Très content

Je suis très content de votre service et surtout quand j’ai les remises que vous faites chaque fois quand je veux faire une réservation merci à vous et bonne continuation.Larbi Laidi

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Aangename reis

Fijne vlotte boeking, voldoende info, duidelijke e-mails, gemakkelijke app. Aangenaam personeel, voldoende service. Kortom, heel fijne manier om te reizen!

  • Aanbevelen? Ja
6

Boeking met app. Ok. Maar niet zo eenvoudig

Men boekt. Voor een stoel te boeken men men veel zoeken. Betaling met bankapp loopt ook foutief . Men de boeking opnieuw ingeven en betalen met bankcontact bakje zoals in vroegere tijd. Na boeking geen bevestiging met email. En als men wilt bellen met Tui moet men reserveringsnummer hebben. Maar dat heb je niet als je geen email ontvangt. En uit buitenland bellen zeeeeer duur buiten europa. Dus in de app beter een chatbox voorzien.

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig

Mijn vakantie begint al met het boeken!

  • Aanbevelen? Ja
4

neigt naar ******

deze vraag naar mijn mening volgt op de boeking die ik plaatste met vertrek op 29 november 2024 alwaar me 10 procent korting was voorgesteld. Juist, ik had de kleine lettertjes moeten lezen en lezen dat de tien procent enkel telt voor een boeking tot en met oktober. Geef toe, jullie hebben me TWEE keer bedot. Niet enkel omdat ik de korting niet kan krijgen. Toen ik na twee dagen door had dat de korting me niet toekwam was de prijs per stoel met tien euro gestegen. Jullie website is me niet gebruiksvriendelijk genoeg. Houdt naam van vorige boeking niet bij.

  • Aanbevelen? Nee
10

Gemakkelijk

Het boeken gaat zoals steeds heel vlot.. betaling zonder probleem...

  • Aanbevelen? Ja
5

harcèlement par TUI

j ai acheté deux billets d avion en ligne et suis constamment HARCELEE par des mails de TUI qui décompte les jours à ma place et me STRESSE FICHEZ MOI LA PAIX je n ai même plus envie de partir ds un mois Vous me STRESSEZ avec vos décomptes imbéciles

  • Nous recommanderiez-vous? Non
3

Bedrieglijke handelspraktijken

Reden : het niet toekennen van vooropgestelde korting op vluchten. Er is ondertussen een aangetekend schrijven onderweg. Kopie hiervan is gestuurd naar WIN-WIN op VRT radio 1 en FOD Economie.

  • Aanbevelen? Nee
5

vrij goed

in het begin vrij duidelijk, soort verzekeringen zijn minder duidelijk. ik wou een simpele verzekering maar ik had blijkbaar aangeduid geen verzekering en geraakte daar niet uit

  • Aanbevelen? Ja
7

Het eten is niet ok

Het eten op iedere locatie was niet goed

  • Aanbevelen? Nee
8

Présentation globale du site très satisfaisante permettant une utilisation efficace.

Présentation globale du site très satisfaisante permettant une utilisation efficace. Je regrette, cependant, que les prix affiché au niveau du calendrier ne correspondent pas toujours au prix réel appliqué pour l'aéroport choisi mais pour l'ensemble des aéroports de proximité ce qui entraîne certaines démarches supplémentaires et une petite perte de temps au niveau des recherches. Pour le reste, je suis très satisfaite quant à l'achat des billets.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

Boeking gaat vlot en is gemakkelijk

Wij hebben al meerde malen een vlucht geboekt bij TUIFLY en de website is heel overzichtelijk en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
5

Dit keer een niet goed te keuren vluchtwijziging

Onder het nummer 100093282085 boekte ik een vlucht van Brussel naar Alicante. Heen op 16 april 2024 en terug op 27 april 2024. Dit ging om een rechtstreekse vlucht. Een tijd later kreeg ik een wijziging. De heenvlucht zou immers via Almeria gaan. Dit zonder enige uitleg. Bij de boeking betrof het nochtans duidelijk een rechtstreekse vlucht. Verder kreeg ik geen info over het al dan niet verlaten van het vliegtuig in Almeria. Ik vind dit een heel jammerlijke situatie. Het is niet de eerste maal dat ik een vluchtwijziging krijg.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prijs kwaliteit ok

Redelijk goede service en vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
10

Het boeken gaat heel vlot

Het boeken van een vlucht gaat heel vlot

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede vluchten - veel te duur vanuit Oostende

Altijd aangename medewerkers, goede vluchten. VEEL te duur voor de aangeboden vluchten vanuit Oostende

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Gistelsesteenweg 1

8400 Oostende

+32 70 22 00 00

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.