Reviews voor TUI fly

Ongelooflijk dat je niet kan omboeken/annuleren! Is dit niet in strijd met de algemene richtlijnen van de Europese Gemeenschap? Denk dat er altijd een bedenkingstijd is...

Duidelijke manier om te boeken

Expérience toujours positive sur le site, ce serait sympa si nous puissions réserver nos sièges à la réservation.

Ik vind het frustrerend dat de prijzen van de vluchten zeer sterk schommelen! Wie geluk heeft betaald 50% minder als men op het tijdstip boekt…… ik vind dit niet eerlijk

Kan nog simpeler, gezien onze persoonlijke gegevens al jarenlang bij TUI gekend zijn. Dan hoef ik gegevens zoals adres, leeftijd… niet meer in te vullen!

Zonder problemen eenvoudig reserveren. Dit is een verbetering t.o.v. mijn reservering einde 2022!

Heel gemakkelijk om te boeken online en vriendelijke juffrouw op klantenservice nadat ik bij boeking naam verkeerd spelde. Zeer efficiënt geholpen TOP service, zal meer met tui vliegen vanaf nu

Lorsque je réserve chez vous, vous m'envoyez une réduction avec une durée limitée de sorte que je ne puisse pas en bénéficier. Vous créez ainsi une frustration. A quoi me sert il d'avoir des réductions juste après une réservation ? C'est avant que j'en ai besoin

Was het niet zogoed zou ik niet meer boeken

Bij elke vlucht met Tui sinds jaren heb ik maar enkel positieve ervaringen. Perfecte dienstverlening, vriendelijkheid van het personeel en crew. Mogelijkheden om keuze van luchthavens.

Goede ervaring

Vrij gemakkelijk en overzichtelijk

Facile

Je voyage très souvent avec tuy. Aucune réduction et des prix qui augmentent. Alors quand aujourd hui un avion doit être remplacer il n y a pas de problème, mais ne pas comunisuer et laisser les voyageurs dans l attente pendant plus d une heure trente , c est un manque de professionnalisme et de respect qui me fera réfléchir à l avenir à voyager avec tuy

Bij mijn boeking vertrek mijn vlucht om 6h10. Op mijn bevestiging van Tuy vertrek mijn vlucht om 8H. Dit is volgens mij niet conform op wat de website stond

Je zou verwachten dat - als men € 130 bijboekt voor 'fly deluxe - toch op zijn minst het reserveringsnummer kan ingeven in de Tuyfly app - niet dus ! Zeker voor een klant die steeds Fly Deluxe bijboekt. Mail gestuurd - niet eens een antwoord. Klantenservice kan véél beter

J ai fait déjà plusieurs réservation et tout as été correct et aucun souci

Ik boek regelmatig een vlucht, de service is uitstekend. Het stoort enorm om te moeten vaststellen dat vluchten vanuit of naar Antwerpen meestal merkelijk duurder zijn en ook eerder beperkt in aanbod worden naar bestemming Murcia (Corvera) in Spanje. Vooral omdat de vluchten van en naar Murcia, steeds zo goed als volzet zijn.

Nous partons plusieurs fois par an avec tui et nous sommes très contents

Wij zijn heel tevreden over de service van reizen.

Idem

Dans l’ensemble valable J’aurais mis 4 ou 5 étoiles si les vols de Charleroi à Málaga n’avaient pas été supprimés et avec des départs de bxl très tôt même trop tôt ou de liège avec une escale à Alicante

Zeer goed

Positive experience with on-line booking, flying, on board service and after sale customer service. November 2023 we had a cancelled flight from Malaga to Antwerp which TUI handled very well as to information, arrangements for food/drinks at airport and overnight stay in hotel. Filling in the on-line complaint form for refund as to the delay was also user friendly and handled/refunded within weeks.

Super goed om een reis te boeken