Filters

8

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
6

3 Sterne: fein, eine vernünftige Erfahrung

Positive

Viel Platz, große Küche, große innere Hof, gut mit Kinder.

Verbesserungspunkte

Auszalung von Kaution nach einem Monat ist immer noch nicht gemacht, das siet aus wie eine Diebstahl.Das sind 89,07 euro.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
4

2 Sterne: schlechter als erwartet

Verbesserungspunkte

Hotel war überbucht. Wurden für 2 Tage in einem anderen Hotel untergebracht das nicht gerade gut war

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
6

3 Sterne: fein, eine vernünftige Erfahrung

Positive

Alles sauber und angenehm.

Verbesserungspunkte

in der Küche war leider kein Backofen . Wir wollten gern unsere mitgebrachten Brötchen jeden Morgen frisch backen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
8

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Positive

Gute Unterkunft und gutes Essen. Entfernung zum Lift auch ok

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
1

1 Stern: sehr schlecht, inakzeptabel

Verbesserungspunkte

um die gaste kümmern, Sachen die man anbietet die man auch bezahlt müssen funktionieren kein Fernseher kein Ski Bus zum frühstück muss man das haus verlassen Zimmer sehr schmutzig dusche Kaput

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Alles lief sehr unkompliziert, wir konnten schon im Vorfeld nicht nur Unterkunft, sondern auch unsere Skipakete buchen und bezahlen, so dass wir sie am Tag der Ankunft nur noch abholen mussten.Es waren sehr nette Mitarbeiter vor Ort. Die Unterkunft war einfach und sauber. Die Skipisten sind alle zu Fuß, mit dem Auto oder dem Skibus, der alle paar Minuten fährt, sehr gut zu erreichen. Es war einfach ein toller Urlaub!

Verbesserungspunkte

In den Zimmern liegen Informationen aus- zu den Zimmern, zu dem Ort, zu den Skipisten, Busplänen- aber leider alles auf Tschechisch.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
7

3 Sterne: fein, eine vernünftige Erfahrung

Positive

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Hausverwalter. Quartier sauber und zweckmäßig ausgestattet. Küche mit Ceranfeld, Backofen mit Umluft, Kühlschrank, Kaffeemaschine, Mikrowelle, Wasserkocher. Heizung mit Schuhtrockner im Vorraum. Betten i.O. Nutzung von 2 Schlitten kostenlos möglich - prima! Skiaufbewahrung in Garage des Vermieters möglich. Parkplatz in unmittelbarer Hausnähe an Hauptstraße. Ort und Objekt ruhig gelegen. Objekt sehr zentral im Skigebiet gelegen, mehrere Abfahrtspisten untereinander verbunden erreichbar, Nachtski unmittelbar neben Quartier möglich. Auch Langlauftouren nach kurzem Anstieg gut möglich. Einkauf/Post/Skiverleih/Restaurants in 5 Minuten zu Fuß erreichbar. Auch für Kinder viele Wintersportangebote.

Verbesserungspunkte

Die Bettenaufteilung auf die Zimmer war anders als beschrieben - offensichtlich wurden die Zimmer im Objekt nicht der richtigen Wohnung zugeordnet. Auch die Fotos der Küche gehörten zu einer anderen Wohnung des Objektes. Bei so einem großen Quartier wäre ein Aufenthaltsraum für die vielen Personen gut, vor allem wenn in jedem Zimmer schon Kinder schlafen müssen... Es wäre gut, wenn die abschüssige Anliegerstraße bei Eisglätte gestreut werden würde! Eine Spülmaschine in der Küche wäre schön, so etwas wird eher benötigt als eine Waschmaschine...

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
6

3 Sterne: fein, eine vernünftige Erfahrung

Positive

Skipisten und skiverleih waren sehr gut...ohne Probleme alles geklärt...

Verbesserungspunkte

Halbpension würde ich nicht empfehlen... Das. Abendessen war sehr spärlich. Unsere Kinder 10 und 13 sind mit den Kinderportion nicht satt geworden... Beim nächsten mal nur Frühstück... Buchungsservice war über tchecho reisen top. Immer wieder gerne nur bitte ein anderes Hotel.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
8

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Positive

Sehr gute Beratung am Telefon !!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
8

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Positive

schnelle Abwicklung auch von Sonderwünschen; schnelle Reaktion auf Kundenwünsche

Verbesserungspunkte

Über Neuigkeiten bei beispielsweise der Skipässe oder SpindlerCard würde ich mir mehr Informationen wünschen. Überhaupt fehlen mir Hinweise auf lokale Besonderheiten- welches Skifestival läuft während der Urlaubszeit oder welche Ausstellungen können besucht werden.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
4

2 Sterne: schlechter als erwartet

Verbesserungspunkte

Servicegebühr für weitere Reisende die dazukommen ist unagemessen. Nicht alle Kosten sind in den Angeboten aufgeführt, sieht man erst bei Erhalt der Rechnung. Anfragen werden nicht bzw. unzureichend beantwortet.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
8

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Positive

Es verlief alles reibungslos. Das gebuchte Haus war ordentlich und das Personal freundlich.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Hat alles super geklappt

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
6

3 Sterne: fein, eine vernünftige Erfahrung

Positive

Unkompliziert und schnell! An der Abwicklung der Reise und der Zustellung der Unterlagen war alles sehr gut!

Verbesserungspunkte

Kosten der Reise transparenter darstellen! Den Reisenden darauf hinweisen, was er vor Ort in tschechische Kronen bezahlen muss und wo er in Euro bezahlen kann! Antwort darauf: Grundsätzlich alles in Kronen, nur Kautionen können in Euro hinterlegt werden und es ist vereinzelt möglich (z.B. Restaurants, Skistation, Supermarkt) in Euro mit einem schlechten Umrechnugskurs zu bezahlen. Bettwäche musste vor Ort genommen werden, bitte auch so ansagen!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Sehr gute bewirtung. Das Hotel sehr komfortabel,alles in allem wunderbar.Empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Der Urlaub hat richtig Spaß gemacht sehr schönes Haus groß und gemütlich, sehr nette Vermieter kann ich nur Empfehlen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
9

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
7

3 Sterne: fein, eine vernünftige Erfahrung

Positive

-sehr angenehme Atmosphäre und freundliches Personal -gutes Preis-Leistungs-Verhältnis -angemessene, saubere Zimmer -sehr gerne wieder !!!

Verbesserungspunkte

-manchmal hätten die Essensportionen etwas großer ausfallen können -defekter TV Empfang

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Alles perfekt,super Service und netter Kontakt!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
8

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Positive

Für große Gruppen bis zu 16 Personen mit nicht zu hohen Ansprüchen an Wohnqualität sehr gut geeignet. Praktisch ist die große Küche mit viel bunt zusammengewürfeltem Geschirr. Der Vermieter ist sehr freundlich, spricht zwar kaum deutsch und kein englisch ist jedoch sehr bemüht, bei jeder Art von Problem behilflich zu sein. Das Zentrum mit netten Restaurants ist zu Fuß in 15 min gut zu erreichen. Ein großer Supermarkt ist in unmittelbarer Nähe ebenso die Talstation des Sessellifts.

Verbesserungspunkte

Für die doch eher einfache Unterkunft (eingebettet in ein Neubaugebiet) scheint der Preis allerdings eher üppig bemessen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Hat alles perfekt funktioniert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

angenehm freundlich

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
3

1 Stern: sehr schlecht, inakzeptabel

Positive

Da wir eine fünfköpfige Familie sind haben wir ein Appartment mit zwei seperaten Schlafräumen gebucht. Die Zimmer waren schön groß und das Badezimmer war super. Bei unseren mitgereisten Freunden sah dies leider schon ganz anders aus. Diese hatten ein Zimmer für 3 bzw. 4 Personen, welche sehr klein waren - die Bäder waren ebenfalls viel zu klein und von neuwertig/saniert absolut keine Spur! Was positiv war, waren die Schwimmhalle und die Saunen - diese waren sauber und neu!

Verbesserungspunkte

Leider wird in diesem Hotel nicht viel von Sauberkeit gehalten. Die Zimmerreinigung beschränkte sich die gesamte Woche nur auf Handtücher wechseln und Papierkörbe leeren. Es wurde nicht einmal irgendetwas abgewischt ... Die absolute Katastrophe war das Abendessen. Von wegen Buffett... Man musste sich morgens zwischen 3 Mahlzeiten entscheiden und wenn man abends ins Restaurant ging, hatte man das Gefühl, dass das Essen (geschmacklich nicht empfehlenswert) nur in der Mikrowelle erwärmt wurde. Die Portionen waren lächerlich. Mein 15-jähriger Sohn (obwohl bei Buchung Vollzahler !!!) bekam nur eine lächerliche Kinderportion, welche sogar für meinen 7-jährigen Sohn bereits zu klein war. Die Portionen für Erwachsene ließen ebenfalls zu wünschen übrig - die mitgereisten Männer (wir sind mit 3 Familien gereist) sind nicht mal annähernd satt geworden! Das schlimmste allerdings war, dass der Hotelinhaber (oder was auch immer) den ganzen Tag wie ein aufgescheuchtes Huhn durchs Restaurant lief, seine Angestellten vor den Gästen zusammenfaltete, den Gästen teilweise nicht erlaubte, sich aus der einzigen (!!!) Kaffeemaschine selbst zu bedienen und er roch dermaßen nach Schweiß, dass einem bereits beim Frühstück schlecht wurde!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein

Bedrijfsgegevens

hoornplantzoen 12

2652 BL Berkel en rodenreis

0031 (0)10 278 1500

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.