Schnelle Reaktion bei Doppelbuchung/ Unterkunft nicht ganz wie Beschreibung
Die Mitarbeiter:innen haben schnell reagiert und Alternativen vorgeschlagen, als es zu einer Doppelbuchung kam und "unser" Haus dann schon weg war. Auch alle späteren Infos, Erinnerungen, etc. kamen pünktlich, Wegbeschreibung und Einreisebedigungen incl.
Leider die hat die gebuchte Unterkunft nicht ganz unseren Vorstellungen entsprochen. Die Vermieterin war supernett, es war alles sehr sauber, die Zimmer waren top. Aber es war von einer Ferienwohnung als Mansardenwohnung die Rede und dass die Vermieter im Haus wohnen. Vor Ort kam man ins Haus und es waren dann 2 Zimmer, Dusche, Toilette, Flur hinter einer Tür, quer über den kalten Flur war die Küche. Im ersten Stock wohnten die Vermieter, im zweiten Stock gab es 2 Türen, hinter einer wohnten der Sohn des Hauses samt Frau, hinter der anderen war ein kleiner Flur und die weiteren zwei Zimmer, die zu unserer Ferienwohnung gehörten.
Für uns als zusammenreisende Gruppen war das blöd und wir hatten zum Glück keine kleinen Kinder dabei.