Guten Tag, Sehr ärgerlich, dass die Reise des Pakets so lange gedauert hat. Zum Glück wurde das große Paket gestern noch von DHL zugestellt, wie wir sehen. Wir entschuldigen uns für den Verlauf der Ereignisse mit dem Spediteur. Hoffentlich ist jetzt alles in Ordnung und Ihr Hund kann bequem auf dem Hundebett liegen ? Mfg, Dog's Companion
Schade, dass Ihr Hund sich nicht eine Weile an das Hundebett gewöhnen konnte. Wenn man ihm ein wenig mehr Zeit gibt, klappt es oft noch ganz gut. Wie auch immer, wir sehen, dass das Hundebett jetzt auf dem Weg zurück zu uns ist, mit dem mitgelieferten Rücksendeetikett. Sobald wir das Paket erhalten haben, werden wir es Ihnen natürlich sofort gutschreiben. Mfg, Team Dog's Companion
Ursprüngliche Bewertung
Schade, dass Ihr Hund sich nicht eine Weile an das Hundebett gewöhnen konnte. Wenn man ihm ein wenig mehr Zeit gibt, klappt es oft noch ganz gut. Wie auch immer, wir sehen, dass das Hundebett jetzt auf dem Weg zurück zu uns ist, mit dem mitgelieferten Rücksendeetikett. Sobald wir das Paket erhalten haben, werden wir es Ihnen natürlich sofort gutschreiben. Mfg, Team Dog's Companion
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind, dass wir Ihnen nur 1 Hundebettbezug statt 2 geschickt haben. Wir haben Ihnen am 18.12. eine Antwort geschickt, aber anscheinend haben Sie diese E-Mail verpasst. Wie auch immer, der fehlende Hundebettbezug wurde Ihnen heute früh per DPD zugestellt. Wir haben Ihnen soeben den DPD-Tracking-Link per E-Mail geschickt. Das neue Paket sollte in 1 oder 2 Tagen bei Ihnen eintreffen (obwohl das vom Kurier abhängt, der die geschäftigste Zeit des Jahres hat...). Mfg, Team Dog's Companion
Dog's Companion (Hundebett.de) ist ein Familienunternehmen, das seit über 25 Jahren führend ist bei hochwertigen Hundekissen. Diese werden in unserer eigenen Werkstatt hergestellt. Durch die große Auswahl an Farben und Stoffen, die oft ab Lager lieferbar sind, kann das Hundekissen perfekt an Ihre Einrichtung angepasst werden. Bestellt an Werktagen vor 15:00 Uhr wird noch am selben Tag versandt!
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