Ciao Valentino, grazie mille per la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza con SkiWebShop. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del servizio e della consegna rapida del tuo ordine. Vediamo che il tuo pacco di reso ci è stato consegnato il 17 aprile. Il nostro obiettivo è elaborare e restituire in modo sicuro l'importo al nostro magazzino entro 5-10 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco di reso nel nostro magazzino. Ti ringraziamo per la fiducia riposta in noi e speriamo che visiterai nuovamente il nostro negozio online. Cordiali saluti, SkiWebShop Team
Cara Andrea, Grazie per averci segnalato le tue preoccupazioni attraverso la tua recensione. Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente che potresti aver riscontrato a causa del ritardo nella ricezione del pacco e della confusione relativa alle informazioni di tracciamento. Dopo aver esaminato il tuo caso, abbiamo notato che il tuo ordine era associato a un indirizzo email diverso da quello utilizzato per contattarci. Questa discrepanza potrebbe aver causato confusione riguardo all'e-mail di tracciamento. Tuttavia, abbiamo risposto rapidamente all'e-mail che ci hai inviato e ti abbiamo fornito il collegamento per il monitoraggio. Raccomandiamo sempre ai nostri clienti di controllare anche la cartella dello spam o della posta indesiderata, poiché a volte i nostri messaggi possono finire lì. Siamo lieti di informarti che il tuo ordine è stato consegnato con successo. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna e per gli eventuali disagi causati. Apprezziamo il tuo feedback e ci impegniamo a migliorare il nostro servizio in base alle esperienze dei clienti. La tua soddisfazione è importante per noi e speriamo di servirti di nuovo in futuro. Grazie per la vostra comprensione. Cordiali saluti, Team SkiWebShop
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.