
Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre commande. Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A très bientôt,
Catherine, Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre commande. Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés L'équipe Bio Futura
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous prenons en compte votre commentaire, car cela nous permet d’être en constante amélioration. Cependant, nous vous invitons à communiquer directement via l'adresse mail : serviceclients@biofutura.com. Notre service client, vous accompagnera afin de trouver une solution appropriée, pour vos prochaines commandes. A très bientôt,
Bonjour, Nous tenons à cœur de toujours vous proposer les meilleurs matériaux pour nos produits. Nous sommes enchantés que la qualité vous plaise. A très bientôt, L’équipe Bio Futura,
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passé avec biofutura.com Merci de la part de l'équipe Bio Futura.
Bonjour Chantal, Je vous remercie pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passé avec biofutura.com Concernant, le transport, nous travaillons avec le transporteur DPD. En effet, afin de réduire notre impact environnemental, nous faisons les expéditions une fois que la commande est complète. Après la prise en charge de la commande entière par le transporteur, elle est acheminée vers nos clients en passant par des centres de tri. Même si nous expédions l’intégralité des commandes en même temps, il arrive que le transporteur sépare les colis au moment du triage, et qu’ils soient livrés en décalé. A très bientôt sur biofutura.com
Bonjour Frederic, Je vous remercie pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passé sur biofutura.com Merci de la part de l'équipe Bio Futura.
Bonjour Bernard, Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre commande. Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A très bientôt sur biofutura.com
Bonjour Murat, Je vous remercie de votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience Bio Futura se soit bien passée. A bientôt sur biofutura.com
Bonjour, L'équipe Bio Futura vous remercie de votre retour positif d'expérience. A très bientôt sur biofutura.com
Bonjour Christophe, La satisfaction de notre clientèle est le meilleur résultat pour notre équipe ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée. A très bientôt sur biofutura.com L'équipe Bio Futura
Olivier, Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre commande. Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. L'équipe Bio Futura
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de votre retour ! Nous sommes ravis que les produits et la livraison vous ont plu. À bientôt sur biofutura.com L'équipe Bio Futura
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre commande. Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A bientôt sur biofuitura.com,
Bonjour David, Toute l’équipe de Bio Futura vous remercie pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passé. A très vite sur biofutura.com
Bonjour Stéphanie, Toute l’équipe de Bio Futura vous remercie pour votre retour, nous ravis que tout ce soit passé parfaitement ! A très vite sur biofutura.com
Bonjour Francis, Nous vous remercions pour votre retour. Cependant, pour toute réclamation nous vous invitons à communiquer directement via l'adresse mail : serviceclients@biofutura.com Notre service client, vous accompagnera afin de trouver une solution appropriée, pour votre colis endommagé. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous restons à votre disposition pour échanger sur la livraison ou les produits défectueux, Bien cordialement, L'équipe Bio Futura,
Bonjour Jacqueline, Je vous remercie pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passé avec biofutura.com Merci de la part de l'équipe Bio Futura.
Bonjour Sandrine, Je vous remercie de votre retour, nous prenons en compte votre commentaire, car cela nous permet d’être en constante amélioration. Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas passée correctement, ainsi nous nous excusons que les produits ne soient pas adaptés à vos attentes. Cependant, nous vous informons que nous mettons à disposition, dans la section “plus d’informations”, toutes les informations de taille, forme et et descriptif des produits. Concernant, le transport, comme nous vous l'avons précisé par mail, nous travaillons avec le transporteur DPD. En effet, afin de réduire notre impact environnemental, nous faisons les expéditions une fois que la commande est complète. Après la prise en charge de la commande entière par le transporteur, elle est acheminée vers nos clients en passant par des centres de tri. Même si nous expédions l’intégralité des commandes en même temps, il arrive que le transporteur sépare les colis au moment du triage, et qu’ils soient livrés en décalé. Nous vous rassurons, l'empreinte carbone reste minime, car même si les colis sont distribués en décalé, le transporteur s’assure de faire une tournée optimale afin de distribuer le plus de colis dans un secteur bien défini. Cela n’enlève en rien notre dévotion à toujours faire de notre mieux pour proposer des produits et des services toujours plus respectueux de l’environnement. Nous espérons que cela aura pu éclaircir votre inquiétude sur notre impact écologique. Toute l’équipe Bio Futura vous remercie pour votre compréhension et nous espérons que malgré cette expérience, vous nous ferez confiance de nouveau pour vos prochaines commandes. À très bientôt sur biofutura.com L’équipe Bio Futura
Bonjour Perrine, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. À très bientôt sur biofutura.com.
Bonjour, Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ainsi que notre service. Cependant, nous envoyons une commande dans son entièreté, mais il arrive parfois que le transporteur sépare les colis dans l'agence de tri et que vous les receviez en décalé. Nous vous assurons que nous sommes en perpétuelle amélioration, afin de vous apporter un service toujours plus performant. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Yves, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravies que votre expérience se soit bien passée. L'équipe Bio Futura
Bonjour David, Nous vous remercions grandement pour votre retour ! Nous sommes ravie que le service et les produits BIO Futura vous ont plu. A très bientôt, L'équipe Bio Futura
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