Beste Carlijn, Hartelijk dank voor jouw review. Vervelend om te lezen dat jij lang hebt moeten wachten op jouw bestelling. Helaas bleken de items uit jouw bestelling niet direct uit voorraad leverbaar en bestelde wij dit na bij onze leverancier. Spijtig genoeg ontvingen wij later bericht dat één van de artikelen niet meer voorradig bleek te zijn, hier hebben we je ook direct over geïnformeerd. Tevens bleek de levering van jouw bestelling iets langer te duren dan de aangegeven 2-5 werkdagen. Namens Annadiva nogmaals excuses voor het ongemak! Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Beste Katleen, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij niets van jouw bestelling vernam. Helaas was het artikel uit jouw bestelling niet uit voorraad leverbaar en hadden we deze nabesteld bij onze leverancier. Doorgaans had dit een levertijd van 2-5 werkdagen. Spijtig genoeg zien we dat jouw bestelling niet binnen deze termijn naar je is verzonden en dat we je hier niet op tijd over konden informeren. Hier komen wij graag nog via e-mail bij jou op terug. Namens Annadiva excuses voor het ongemak en de onvoorziene vertraging. Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Beste Sandra, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij niets van jouw bestelling vernam. Helaas was het artikel uit jouw bestelling niet uit voorraad leverbaar. Om die reden gaven wij aan deze na te bestellen bij onze leverancier. Spijtig genoeg ontvingen wij later bericht dat het artikel niet meer voorradig bleek te zijn. Hier waren wij helaas niet eerder van op de hoogte anders hadden wij jou uiteraard direct geïnformeerd en hadden we dit eerder op onze website aangepast. Namens Annadiva nogmaals excuses voor dit ongemak! Inmiddels is de terugbetaling van jouw bestelling ook verwerkt. Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd