Nederlands
8,6
250 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor Annadiva.be

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 4.551
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 28.293

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Van Dessel , Putte
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede service. Mooi en zorgvuldig verpakt.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Nieuwkerken- Waas
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, mooie doos, perfect product, met tijdelijke korting op nieuwe Prima Donna BH, wat je niet zo veel tegenkomt

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Vremde
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima product in mooie verpakking geleverd.

Verbeterpunten

Mail kwam in spam terecht. Is omdat jullie een slechte mailserver gebruiken.

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Kasterlee
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

vriendelijkheid bij telefoontje na onduidelijkheden ivm terug sturen pakje na fout maat te bestellen

Verbeterpunten

wachttijd op bikini set , 2 tot 5 werkdagen word precies meer , ben nog steeds niet in bezit van dit setje , deed er telefoontje ontrent maar wacht nog steeds !!!!!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Nathalie, bedankt voor de review! Ik begrijp dat het ontzettend vervelend is dat je tegenstellende informatie hebt ontvangen van ons en dat jouw bestelling uiteindelijk niet leverbaar was. Het is natuurlijk erg verwarrend als je eerst hoort dat het pakketje klaar lag om verzonden te worden en vervolgens dat deze uitverkocht was. Helaas heeft mijn collega je verkeerd geïnformeerd en lag jouw bestelling niet klaar om verzonden te worden. Onze excuses hiervoor. Groet Juliske | Team Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering van een mooi pakje met correcte inhoud

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Sint-Niklaas
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles zeer goed in orde(snelle levering,mooie verpakking)

  • Aanbevelen? Ja
Lucia , Aalst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site , goede service.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit duidelijke site correcte leveringsdatum goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Gekregen wat ik vroeg

Verbeterpunten

Bevestigingsmail vd bestelling

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
diane ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ze zijn altijd zeer vriendelijk en de producten zijn goed

Verbeterpunten

De lange wachttijden kunnen echt niet. Bij een vraag krijg je als standaard antwoord dat er binnen de 5(!) dagen zal geantwoord worden. Dat is echt volledig onaanvaardbaar. Zo verlies je klanten. Andere kanalen bieden dezelfde producten aan die binnen de 2 dagen bij je thuis zijn. Ik zal ze nog 1 kans geven later dit jaar maar als het dan weer zo traag gaat dat je zelf moet horen waar je producten blijven die binnen de 5 dagen geleverd zouden worden en er uiteindelijk 2 weken over doen, geef ik het op... Vroeger beveelde ik de site aan vrienden aan, maar dat kan ik nu niet langer doen.

  • Aanbevelen? Nee
Tinne , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Beste Tinne, bedankt voor je review! Helaas is in de ontzettend drukke zomerperiodes onze reactietijd via de mail helaas langer dan in de rest van het jaar. Normaal gesproken reageren wij binnen één dag, maar op dit moment is dit voor ons helaas niet haalbaar. We begrijpen dat dit vervelend is en raden klanten dan ook altijd aan om voor dringende vragen telefonisch contact met ons op te nemen. Zo kunnen we je direct te woord staan. Groet Juliske | Team Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Optijd geleverd

Verbeterpunten

Onhandige site

  • Aanbevelen? Ja
Amber , Perk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle service, mooie verpakking

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Stefanie , Oostkamp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Leen , Kermt-Hasselt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel Mooie verpakking

  • Aanbevelen? Ja
Nele , Dendermonde
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

8

Verbeterpunten

Ik heb een retour gedaan naar jullie Op 13 /08 teruggezonden naar jullie Hopelijk komt het toe bij jullie zodat ik mn nieuwe bestelling kan ontvangen Dank u Mvg Wendy

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles perfect

  • Aanbevelen? Ja
Christiane , Brussel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles verliep vlot en volgens afspraak! Netjes en leuk verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
Hans staessens , Geraardsbergen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Enkele dagen na bestelling mail gekregen dat de bestelling later zou verzonden worden, mogelijks pas na 1 week. Ondertussen zijn we een week verder en heb ik nog steeds geen verzendbevestiging ontvangen en krijg ik ook geen reactie meer op mijn mail.

  • Aanbevelen? Nee
NL , Heusden-Zolder
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel, duidelijk en heel mooi verpakt verzonden

  • Aanbevelen? Ja
annadiva ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
goedele , Hasselt -Stokrooie

Bedrijfsgegevens

Australielaan 8

5232 BB 's-Hertogenbosch

052 28 01 50

[email protected]

www.annadiva.be

Over Annadiva.be

Annadiva is een lingerie- en badmodewebshop gevestigd in ‘s-Hertogenbosch en online sinds 2012. Ruim dertien jaar geleden startte Mariëlle van der Loo met een missie: vrouwen met een grotere cup helpen aan luxe lingerie en badmode. Dit idee ontstond vanuit een eigen behoefte. Annadiva voert ook haar eigen merk in lingerie, badmode en nachtmode. Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot de grootste aanbieder van luxe lingerie in Nederland en België. De succesformule? Snelle, specialistische en vooral persoonlijke service. Naast de webshops heeft het bedrijf ook drie fysieke winkels in ’s-Hertogenbosch, Nijmegen en Amsterdam.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.