Nederlands
8,6
251 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor Annadiva.be

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 4.552
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 28.453

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Heidi , Leke
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

- Ik nam zelf minstens 2 keer telefonisch contact op - Ik verstuurde minsten 3 emails - Nooit kwam op enige manier antwoord op mijn verstuurde emails - Nooit nam Annadiva zelf contact met mij op om het probleem te verhelpen. - De telefoniste van dienst zijn duidelijk niet genoeg opgeleid om naar klanten te luisteren die een probleem willen melden waardoor verdere problemen kunnen vermeden worden. Jammer.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Deinze

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wij vinden het ook heel erg vervelend dat het plaatsen van een bestelling geen positieve ervaring voor je is geworden. We willen je dan ook graag onze excuses aanbieden. We doen onze uiterste beste om onze klanten zo goed en zo snel mogelijk te helpen. Er is inmiddels contact geweest over je bestelling. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn eerste ervering met deze webshop. Snelle levering. Mooie, verzorgde verpakking. Een Kadootje voor me zelf.

Verbeterpunten

Ik heb geen zicht hoe retourneren verloopt. Voor mij is het belangrijk bij een webshop dat dit gratis en probleemloos kan.

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Beernem
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

-laat niet langer dan een week na datum van bestelling weten aan de koper dat iets niet voorradig is terwijl er een levertijd van 3-5 dagen vooropgezet was -als er vragen gesteld worden door jullie, laat de reactie op het antwoord dan geen zeven dagen liggen zodat de hele bestelling met een kleine maand toekomt

  • Aanbevelen? Nee
Leen ,

Reactie van het bedrijf

Beste Leen, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wij vinden het natuurlijk heel erg vervelend als een artikel niet leverbaar blijkt te zijn. Zodra wij dit bericht ontvangen nemen we zo snel mogelijk contact op met de klant. Onze excuses voor deze vertraging en het ongemak. Ik hoop dat het artikel uit je bestelling helemaal naar wens is, veel plezier ervan. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlugge levering

  • Aanbevelen? Ja
marie , galmaarden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keuze en snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer snelle levering en mooi verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Chris ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer snelle levering zeer goede kwaliteit gewoon super

Verbeterpunten

verzendingskosten

  • Aanbevelen? Ja
linda , deurne
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede kwaliteit, gebruiksvriendelijke afhandeling.

Verbeterpunten

Zeer lange levertermijn.

  • Aanbevelen? Ja
Sofie , Temse
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Het was niet duidelijk of de BH - maat de Europese of Franse maat is. Ik ben de franse maat gewoon, maar kreeg een Europese maat, waardoor ik deze nu moet retourneren.

  • Aanbevelen? Ja
Annadiva.be ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering , netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
ingrid , lanaken
9

4 stars: good service, well treated

Positive

Totale adventure

  • Would you recommend us? Yes
Gwen , Antwerp
8

4 stars: good service, well treated

Positive

Steeds een goede en correcte servicen ook bij het retourneren. Snel en correcte afhandeling

Suggestions

Het product stemt niet steeds overeen met de foto op de site. Dit kan wel eens tegenvallen.

  • Would you recommend us? Yes
inge , lille
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Terug zenden gratis maken

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 stars: good service, well treated

  • Would you recommend us? Yes
Annadiva ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Zeer snelle levering (de volgende dag )

Verbeterpunten

De terugbetaling laat heel lang op zich wachten . Artikel teruggestuurd met de post en na 11 dagen nog steeds niet terug betaald !!!

  • Aanbevelen? Ja
Ludwine , Lochristi
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi model bekini, zit zeer goed! De manier van versturen is een luxe cadeutje met een leuk kaartje.

  • Aanbevelen? Ja
fien ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 stars: perfect, definitely recommended

  • Would you recommend us? Yes
Heike , Bissegem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Mieke , Zwalm
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Zedelgem

Bedrijfsgegevens

Australielaan 8

5232 BB 's-Hertogenbosch

052 28 01 50

[email protected]

www.annadiva.be

Over Annadiva.be

Annadiva is een lingerie- en badmodewebshop gevestigd in ‘s-Hertogenbosch en online sinds 2012. Ruim dertien jaar geleden startte Mariëlle van der Loo met een missie: vrouwen met een grotere cup helpen aan luxe lingerie en badmode. Dit idee ontstond vanuit een eigen behoefte. Annadiva voert ook haar eigen merk in lingerie, badmode en nachtmode. Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot de grootste aanbieder van luxe lingerie in Nederland en België. De succesformule? Snelle, specialistische en vooral persoonlijke service. Naast de webshops heeft het bedrijf ook drie fysieke winkels in ’s-Hertogenbosch, Nijmegen en Amsterdam.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.