Nederlands
8,5
258 beoordelingen in de laatste 12 maanden
87% beveelt ons aan

Reviews voor Annadiva.be

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 4.543
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 27.202

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
ingrid , varsenare
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
D. Muyldermans , Zellik
8

4 stars: good service, well treated

Positive

supersnelle en correcte service!

  • Would you recommend us? Yes
claessens hilde , Asse
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De pakketjes komen altijd zeer snel aan. Het pakketje heeft altijd een special touch (bv. Quote op de doos) dit is zeer orgineel en maakt het nog leuker. De persoonlijke bedanking en de informatie om om te ruilen is ook zeer handig. De mailing gebeurt ook telkens zeer snel wat zeer fijn is.

Verbeterpunten

De nieuwe maten bij Freya worden uitgelegd, maar de klant mag zijn normale maat bestellen. Dit was wat verwarrrend de eerste keer dat ik bestelde na de verandering vond ik persoonlijk. Verder ben ik zeer tevreden over de service.

  • Aanbevelen? Ja
Shauni , Veldegem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service. Mooi aanbod. Kwaliteitsvolle producten

Verbeterpunten

Er mag nog iets meer informatie over de pasvorm van de bh's. "Maatje groter nemen dan je gewend bent". "Deze doen je borsten ronder lijken". "Deze lijken ze te verkleinen" (ik heb dit bijvoorbeeld enorm graag maar andere vrouwen misschien juist niet)

  • Aanbevelen? Ja
Simke Houbrix , Leffinge
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlot aan huis gebracht kwaliteit producten uitleg website

Verbeterpunten

Misschien groter aanbod van bepaalde maten

  • Aanbevelen? Ja
natacha pype , kortemark
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gemakkelijk te bestellen, vlotte afhandeling. Mooie afleverwijze!

  • Aanbevelen? Ja
Ann , Buggenhout
8

4 stars: good service, well treated

  • Would you recommend us? Yes
Sara , Zaventem
10

5 stars: perfect, definitely recommended

  • Would you recommend us? Yes
anonymous ,
10

5 stars: perfect, definitely recommended

  • Would you recommend us? Yes
anonymous ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

vriendelijke maar simpele medewerksters op de klantendienst

Verbeterpunten

Zeer zeer zeer trage en moeilijke service bij retourneren. Ik vraag me af waarom er vooraf een retour moet aangevraagd worden, of een retourformulier ingevuld moet worden, als jullie medewerkers dit nadien toch compleet negeren ? Ik heb nog steeds het gevraagde niet ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
Ingrid , Herentals

Reactie van het bedrijf

Beste Ingrid, Bedankt voor het plaatsen van deze review! Wij vinden het natuurlijk erg vervelend dat deze situatie zich heeft voorgedaan, onze excuses hiervoor. Ik zie dat het inmiddels met een van mijn collega's is geregeld en we gaan de nieuwe bikinitop zo snel mogelijk naar je versturen. Veel plezier ervan! Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

5 stars Quick transport + Nice wrapping

  • Would you recommend us? Yes
Pascale , Belgium
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Zeer snelle afhandeling.

  • Would you recommend us? No
anonymous ,
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Zit perfect, mooie kleur

  • Would you recommend us? Yes
Isabel , Kluizen
10

5 stars: perfect, definitely recommended

  • Would you recommend us? Yes
Eva , Antwerpen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Perfect fit and strength! Nice colour en combination.

  • Would you recommend us? Yes
mieke , B - Vosselaar
6

3 stars: fine, a reasonable experience

Positive

Snelle omruiling

Suggestions

volgens tracking was de bestelling voorzien maar ze is de volgende dag pas geleverd. Berichtgeving is niet correct

  • Would you recommend us? Yes
anonymous ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , Neeroeteren
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prijs en vlugge levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

- Snelle levering - Duidelijke en correcte communicatie mbt levering - Gemakkelijk retourneren en snelle terugbetaling

Suggestions

- Verzendkosten - Retourkosten. Als je niet zeker bent van de maat en je bestelt twee maten, ben je al 10 euro aan verzendingskosten kwijt, ook bij een bestelling voor een groot bedrag.

  • Would you recommend us? Yes
Evelien ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 stars: good service, well treated

Positive

Zeer vriendelijke service, correct, niets op aan te merken

Suggestions

Beter ook afhaalpunten voorzien Twee maatsystemen vermelden: in België werken we met de Franse maten: ik heb me vergist! Totaal mijn fout, maar duur grapje...

  • Would you recommend us? Yes
Hilde , Herent
10

5 stars: perfect, definitely recommended

  • Would you recommend us? Yes
Nadia , 9070

Bedrijfsgegevens

Australielaan 8

5232 BB 's-Hertogenbosch

052 28 01 50

[email protected]

www.annadiva.be

Over Annadiva.be

Annadiva is een lingerie- en badmodewebshop gevestigd in ‘s-Hertogenbosch en online sinds 2012. Ruim dertien jaar geleden startte Mariëlle van der Loo met een missie: vrouwen met een grotere cup helpen aan luxe lingerie en badmode. Dit idee ontstond vanuit een eigen behoefte. Annadiva voert ook haar eigen merk in lingerie, badmode en nachtmode. Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot de grootste aanbieder van luxe lingerie in Nederland en België. De succesformule? Snelle, specialistische en vooral persoonlijke service. Naast de webshops heeft het bedrijf ook drie fysieke winkels in ’s-Hertogenbosch, Nijmegen en Amsterdam.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.