Nederlands
8,1
212 beoordelingen in de laatste 12 maanden
83% beveelt ons aan

Reviews voor Annadiva.be

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 4,467
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 24,033

Filters

10

Zeer correct!

Helaas was mijn bestelling niet helemaal in voorraad. Omdat ik het voor een bepaalde gelegenheid bestelde, heb ik geannuleerd. Het volledige bedrag stond reeds daags nadien op de rekening! Zeer correct!

  • Aanbevelen? Ja
Karine , Keerbergen
2

Trage levering, verschillende stuks die ik betaalde niet in voorraad

Ik bestelde en betaalde op 9/6 2 bikini’s. Enkele dagen later word ik opgebeld met melding dat 1 onderstuk toch niet in voorraad is. Het zou mij terugbetaald worden. De daaropvolgende dagen wacht ik op de levering of mail van verzending die maar uitblijft. Ik neem zelf contact op per mail en enkele dagen later blijkt ook een bikinibovenste niet meer beschikbaar (heb ik dus zelf voor moeten contact zoeken). Ze beloven me het geld terug te betalen. Tot nu nog geen enkele terugbetaling of mail van verzending ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
Marsha , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Beste Marsha, Hartelijk dank voor review. Wat vervelend om te vernemen dat jij jouw bestelling nog niet hebt mogen ontvangen. Wij hebben jou hier zojuist een e-mail over verzonden. Mocht jij hier verder nog vragen over hebben, vernemen wij dat uiteraard ook graag! Namens Annadiva excuses voor het ongemak en de onvoorziene vertraging. Met vriendelijke groet, Team Annadiva

5

Lang wachten

Badpak besteld en na 1,5 week nog steeds niet geleverd

  • Aanbevelen? Nee
Carine , Borgloon

Reactie van het bedrijf

Beste Carine, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat jij jouw bestelling nog niet hebt mogen ontvangen maar wel het verzoek deze review te schrijven, onze excuses daarvoor. Gelukkig zien wij dat jouw bestelling inmiddels al is verstuurd. Waarschijnlijk heb je inmiddels ook al een e-mail hebt ontvangen met daarin de Track&Trace-gegevens. Wij wensen jou alvast veel plezier van jouw nieuwe badmode! Namens Annadiva excuses voor de onvoorziene vertraging. Met vriendelijk groet, Team Annadiva

10

snel en verzorgd

De producten die ik kocht waren er vrij snel en netjes verpakt. Top producten.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Antwerpen
10

pico bello in orde

bestellen gaat gemakkelijk prima en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Lievegem
9

Super

Vlotte bestelling en levering ineen mooie doosje met bons bij.

  • Aanbevelen? Ja
Conny , Londerzeel
10

De place to be voor de meest kwalitatieve en mooie lingerie voor grote maten

Zoals Annadiva is er geen andere website waar men zo makkelijk en professioneel de keuze kan maken voor een super goede BH of bikini. En nu zijn ze ook bezig met hun eigen collectie beachware, wat voor mij bewijst dat ze echt heel erg met hun vak bezig. Ze merkten dus op dat het voor vrouwen met een grote bh maat moeilijker is om een kwalitatieve mooie, sexy bikini/badpak te vinden. En dus gingen ze daarmee aan de slag. Dat vind ik dus echt top aan Annadiva. Plus ook= men is makkelijk bereikbaar voor vragen over de maat, en retours lopen ook makkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Merelbeke
8

Proper verpakt. Op tijd geleverd.

Aangenaam

  • Aanbevelen? Ja
Inge Boeynaems , Niel
8

Veel keuze

De bestelling zou 2 tot 5 werkdagen geleverd worden, toch bijna 2 weken! Voor de rest heel tevreden, mooi verpakt!!

  • Aanbevelen? Ja
Martine Steenssens , Beveren

Reactie van het bedrijf

Beste Martine, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat jij langer op jouw bestelling hebt moeten wachten dan vooraf aangegeven, onze excuses daarvoor. Ondertussen zien wij dat jouw bestelling is verzonden en bezorgd. Mocht jij hier echter nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva

4

geen info betreffende levering

Ik heb op 9/6 een bestelling geplaatst via de website, waarop vermeld stond dat ik tot 5 dagen zou moeten wachten op een levering. Toen ik op 15/6 nog altijd niets ontvangen had (ook geen communicatie) heb ik een mail gestuurd. Blijkbaar was mijn artikel niet op voorraad en moesten ze het na-bestellen bij hun leverancier. Vandaag 19/6 heb ik nog altijd niets ontvangen. Een pro-actieve communicatie zou hier wenselijk zijn.

  • Aanbevelen? Nee
Fanny , Gent

Reactie van het bedrijf

Beste Fanny, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij langer op jouw bestelling hebt moeten wachten dan vooraf aangegeven, onze excuses daarvoor. Helaas bleek de levering langer op zich wachten, hierover hebben wij jou eerder een e-mail gestuurd. Mogelijk is deze in jouw spam of ongewenste mail terecht gekomen. Momenteel hebben wij te kampen met onvoorziene omstandigheden waardoor veel bestellingen vertraging hebben opgelopen. Wanneer jouw bestelling precies komt, is daarom lastig aan te geven. Het goede nieuws is dat ons hele team hard werkt om jouw pakketje zo snel mogelijk te kunnen versturen. Intussen is jouw bestelling reeds verzonden, hierover heb jij inmiddels een e-mail ontvangen met daarin jouw persoonlijke Track&Trace. Mocht jij hier nog vragen over hebben, vernemen wij dat uiteraard graag! Met vriendelijk groet, Team Annadiva

10

Fantastisch!

Fijne super snelle levering..Maten kloppen perfect!

  • Aanbevelen? Ja
Ilse , Hoogstraten
8

Altijd tevreden.

Heb in al die jaren nog maar 1 pakketje teruggestuurd en dat lag niet aan jullie. het bestelde item moest voor een speciale gelegenheid dienen en het kleur voldeed niet.

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Sint-Niklaas
5

Communicatie

Ben nog steeds aan het wachten op mijn bestelling van 6 juni.!!! We zullen hopen dat de volgende keer beter verloopt.

  • Aanbevelen? Ja
Kristine , Mol

Reactie van het bedrijf

Beste Kristine, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat jij jouw bestelling nog niet hebt mogen ontvangen maar wel het verzoek deze review te schrijven, onze excuses daarvoor! Momenteel hebben wij te kampen met onvoorziene omstandigheden waardoor veel bestellingen vertraging hebben opgelopen. Wanneer jouw bestelling precies komt, is daarom lastig aan te geven. Het goede nieuws is dat ons hele team hard werkt om jouw pakketje zo snel mogelijk te kunnen versturen. Wanneer jouw bestelling is ingepakt krijg je hier nog een bericht van met de Track&Trace code. Nogmaals excuses voor de onvoorziene vertraging. Mocht jij hier nog vragen over hebben, vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijk groet, Team Annadiva

1

Na 12 dagen zelfs niet verzonden

Zie samenvatting

  • Aanbevelen? Nee
Miranda , België

Reactie van het bedrijf

Beste Miranda, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat jij jouw bestelling nog niet hebt mogen ontvangen! Momenteel hebben wij te kampen met onvoorziene omstandigheden waardoor veel bestellingen vertraging hebben opgelopen. Wanneer jouw bestelling precies komt, is daarom lastig aan te geven. Het goede nieuws is dat ons hele team hard werkt om jouw pakketje zo snel mogelijk te kunnen versturen. Zodra de bestelling gereed is verzonden ontvang je hier een bevestiging van met de Track&Trace code. Nogmaals onze excuses voor deze onvoorziene vertraging. Mocht jij hier nog vragen over hebben, dat vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva

10

Veel keuze en prima service.

Het is niet gemakkelijk om voor een grote cupmaat ook degelijk bh's te vinden. Bij Annadiva was dit een openbaring.

  • Aanbevelen? Ja
Elvira , Bazel
10

Zeer mooie bikini

Tevreden met mijn bikini,zit heel goed en mooi van pasvorm.

  • Aanbevelen? Ja
Freya , Aalter
5

ik wacht nog steeds op mijn bestelling

op 5 juni plaatste ik een bestelling die 2 tot 5 werkdagen op zich zou laten wachten. Reeds 2 x hierover gebeld en steeds kreeg ik hetzelfde antwoord. Dat het morgen zou toekomen en dan diezelfde dag nog zou verstuurd worden. Ik hoop snel positief bericht te krijgen. Ondertussen kreeg ik wel al een 10tal mails van Annadiva

  • Aanbevelen? Nee
Liesbet , Grimbergen

Reactie van het bedrijf

Beste Liesbet, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat jij jouw bestelling nog niet hebt mogen ontvangen. Zojuist hebben wij vernomen dat jij al contact hebt gehad met onze klantenservice en dat zij voor jou een deellevering hebben aangemaakt! Mocht jij hier nog vragen over hebben, vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijk groet, Team Annadiva

2

Nog steeds niets ontvangen

Nog steeds niets ontvangen maar wel al dagelijks mails gekregen om te polsen naar mijn ervaring. Vervelend.

  • Aanbevelen? Nee
Naomi , Vlaams Brabant
10

Prima service

Veel keuze en correcte afhandeling bij bestellen en retourneren

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Mechelen
3

niet goed

teleurgesteld

  • Aanbevelen? Nee
carmen , deinze

Reactie van het bedrijf

Beste Carmen, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat jij niet tevreden bent over onze service. Bij Annadiva staat service en kwaliteit hoog in het vaandel. Om die reden vernemen wij graag waar jij precies ontevreden over bent en kijken wij graag met jou mee naar een passende oplossing. Hier komen wij graag via e-mail bij jou op terug. Mocht jij hier nog verder vragen over hebben, vernemen wij dat uiteraard ook graag! Met vriendelijke groet, Team Annadiva

6

Mooie bh

Lang moeten wachten achter mijn bh Wel een prachtige bh Een mail gestuurd wanneer ik die zou ontvangen en direct een vriendelijke mail terug gehad , jammer dat de bestelling zolang op zich moest wachten

  • Aanbevelen? Ja
Heidy , Vichte
10

Heel tevreden!

Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
Stephanie Luyckx , Merksem
1

Niet tevreden

Bestel en betaal mijn bh. 1 week later nog niets ontvangen. Neem contact op met hun , blijkt het niet in voorraad te zijn en moesten ze het bijstellen. Dus nog langer wachten.

  • Aanbevelen? Nee
Deborah , Houthalen

Reactie van het bedrijf

Beste Deborah, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat jij jouw bestelling niet hebt mogen ontvangen. Helaas bleek het door jou bestelde item niet direct uit voorraad leverbaar, wel bestelden wij dit direct voor jou na bij onze leverancier. De verwachtte levertijd hiervan zal nu nog 1 werkdag zijn, om die reden verwachten wij jouw bestelling een dezer dagen te kunnen versturen. Het is goed om te weten dat wij achter een maat aangeven of een item moet worden nabesteld! Wij wensen jou in ieder geval alvast veel draagplezier! Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva

8

Vlotte en snelle service

Ik heb al een paar keer besteld bij Annadiva en altijd zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
TERSAGO , Boom
2

communicatie

heb mijn review moeten aanpassen!!!!…, dus geen verdere uitleg nodig, denk ik dan

  • Aanbevelen? Nee
Darline , eeklo

Reactie van het bedrijf

Beste Darline, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat jij jouw bestelling nog niet hebt mogen ontvangen. Helaas bleek het door jou bestelde item niet direct uit voorraad leverbaar, wel bestelden wij dit direct voor jou na bij onze leverancier. De verwachtte levertijd hiervan is momenteel nog maximaal 2 werkdagen. Om die reden verwachten wij jouw bestelling een dezer dagen te kunnen versturen. Mocht jij twijfelen aan de levertijd, dit noteren wij altijd achter de maat in de maattabel! Hier zijn wij ook reeds via e-mail bij jou op teruggekomen. Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

communicatie

3 weken geleden 2 bestellingen gedaan…, waar zijn ze? mijn geld is wel weg!!! op de site staat er bestelling binnen 2-5 werkdagen, tarara!!! geen mail met uitleg, niks, nada, noppes!!!

  • Aanbevelen? Nee
darline , eeklo

Reactie van het bedrijf

Beste Darline, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat jij jouw bestelling nog niet hebt mogen ontvangen. Helaas bleek het door jou bestelde item niet direct uit voorraad leverbaar, wel bestelden wij dit direct voor jou na bij onze leverancier. De verwachtte levertijd hiervan is momenteel nog maximaal 2 werkdagen. Om die reden verwachten wij jouw bestelling een dezer dagen te kunnen versturen. Mocht jij twijfelen aan de levertijd, dit noteren wij altijd achter de maat in de maattabel! Hier zijn wij ook reeds via e-mail bij jou op teruggekomen. Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva

Bedrijfsgegevens

Australielaan 8

5232 BB 's-Hertogenbosch

052 28 01 50

[email protected]

www.annadiva.be

Over Annadiva.be

Annadiva is een lingerie- en badmodewebshop gevestigd in ‘s-Hertogenbosch en online sinds 2012. Ruim dertien jaar geleden startte Mariëlle van der Loo met een missie: vrouwen met een grotere cup helpen aan luxe lingerie en badmode. Dit idee ontstond vanuit een eigen behoefte. Annadiva voert ook haar eigen merk in lingerie, badmode en nachtmode. Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot de grootste aanbieder van luxe lingerie in Nederland en België. De succesformule? Snelle, specialistische en vooral persoonlijke service. Naast de webshops heeft het bedrijf ook drie fysieke winkels in ’s-Hertogenbosch, Nijmegen en Amsterdam.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.