Reviews voor Annadiva.be

Dear Sofia, Thank you very much for your review. Happy to hear you’re satisfied! We’re here anytime for your next beach-ready purchase. Anna | Customer Care

Beste Veronique, Hartelijk dank voor jouw review. Korting, snelle levering en tevredenheid: klinkt als een gouden combinatie! Tot snel. Anna | Customer Care

Beste Christine, Hartelijk dank voor jouw review. Leuk om te lezen! We blijven zorgen voor snelle levering en goede service. Lotte | Customer Care

Beste Sofie, Hartelijk dank voor jouw review. Geweldig dat ons assortiment je aanspreekt! We hopen je snel weer te mogen verrassen met nog meer mooie modellen. Lotte | Customer Care

Beste Jen, Hartelijk dank voor jouw review. Wat tof dat je ons al vaker hebt gevonden! We blijven ons best doen om je steeds snel én zorgeloos te helpen kiezen, passen of retourneren. Anna | Customer Care

Beste Jean, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij jouw bestelling nog niet hebt ontvangen maar wel het verzoek een review te schrijven. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, zeker als je erop had gerekend het eerder in huis te hebben. Indien een item niet direct uit voorraad leverbaar is, is de standaard levertijd voor het betreffende merk 2 tot 5 werkdagen. Door de recente feestdagen is het helaas mogelijk dat je bestelling vertraging heeft opgelopen bij onze bezorgdienst. Onze excuses voor het ongemak dat dit veroorzaakt. Volgens de laatste update zullen wij naar verwachting later vandaag de nalevering ontvangen en direct gereed maken voor verzending aan jou. Hierover ontvang jij dan nog een e-mail ter bevestiging en aansluitend nog een e-mail met daarin jouw persoonlijk Track&Trace. Nogmaals onze excuses en bedankt voor je geduld. Chantal | Customer Care

Beste Nele, Hartelijk dank voor jouw review. Wat leuk om te lezen. Een pakketje dat aanvoelt als een cadeautje! Geniet ervan. Anna | Customer Care

Beste Liliane, Hartelijk dank voor jouw review. We zien dat we, zoals aangegeven in je orderbevestiging, een item speciaal voor je hebben nabesteld bij onze leverancier. Deze hanteert een levertijd van 2 tot 5 werkdagen. Door het weekend kan het inderdaad iets langer lijken te duren. Je pakketje is op 6 juni verstuurd en is inmiddels onderweg met de bezorger. We wensen je alvast heel veel draagplezier! Anna | Customer Care

Beste Sonia, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te vernemen dat je tevreden bent over onze service. Als je twijfelt over de maat: we helpen je met liefde op weg! Lotte | Customer Care

Beste Goele, Dank je wel voor je bericht. We begrijpen heel goed dat het vervelend is als je op je bestelling wacht én het gevoel hebt geen reactie te krijgen. Graag willen we je laten weten dat we jouw e-mail de volgende ochtend direct hebben beantwoord. Mogelijk is onze reactie in je ongewenste mailbox terechtgekomen. Daarnaast heb ik je zojuist ook telefonisch proberen te bereiken, maar helaas kreeg ik geen gehoor. Wat betreft jouw bestelling; het artikel dat je hebt besteld is niet direct uit voorraad leverbaar en werd speciaal voor jou nabesteld bij onze leverancier. Op de productpagina én in de orderbevestiging vermelden we hiervoor een verwachte levertijd van 2 tot 5 werkdagen. We zitten nog binnen die termijn en verwachten je bestelling dan ook spoedig te kunnen verzenden. Als je nog vragen hebt of liever even telefonisch contact wilt, horen we dat natuurlijk graag. Chantal | Customer Care

Beste Wendy, Hartelijk dank voor jouw review. Altijd leuk als het gewoon makkelijk en snel gaat. Graag tot een volgende keer! Lotte | Customer Care

Beste Nicole, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij jouw bestelling nog niet hebt mogen ontvangen maar wel het verzoek een review te schrijven. We begrijpen goed dat het vervelend is als je op je pakket wacht en daar onduidelijkheid over is. Jouw bestelling bestond uit items die niet direct uit voorraad leverbaar waren en daarom moesten worden nabesteld bij onze leverancier. Zoals op de productpagina vermeld, is de verwachte levertijd hiervoor 2 tot 5 werkdagen. Volgens onze gegevens is je pakket inmiddels gisteren geleverd, dus nog binnen de verwachte levertijd. We hopen dat je bestelling inmiddels goed is aangekomen en naar wens is. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen, we helpen je graag verder! Anna | Customer Care

Beste Silke, Hartelijk dank voor jouw review. Tof om te lezen dat je blij was met de verpakking — we besteden daar graag wat extra aandacht aan. Hopelijk tot een volgende keer! Lotte | Customer Care

Beste Ann, Hartelijk dank voor jouw review. Goed om te weten dat je de communicatie rondom je bestelling als prettig hebt ervaren. We hopen je graag nog eens terug te zien! Lotte | Customer Care

Beste Frida, Hartelijk dank voor jouw review. Wat leuk dat je zo tevreden bent met je aankoop! We wensen je veel draagplezier. Lotte | Customer Care

Beste Lindsay, Hartelijk dank voor jouw review. Zo fijn om te lezen dat jullie ons aanbod waarderen – zeker als het gaat om comfort! Anna | Customer Care

Beste Marina, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij jouw bestelling nog niet hebt mogen ontvangen. Ik zie dat mijn collega jou eerder vandaag een e-mail heeft gestuurd met een update omtrent de levering. Mocht jij echter nog andere vragen hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag. Namens Annadiva excuses voor het ongemak. Anna | Customer Care

Beste Patricia, Hartelijk dank voor jouw review. Altijd tof om je opnieuw te mogen verwelkomen. Dankjewel voor je vertrouwen! Lotte | Customer Care

Beste Martine, Hartelijk dank voor jouw review. Fijn om te vernemen dat je tevreden bent met zowel de levering als de retour! Lotte | Customer Care

Beste Myriam, Hartelijk dank voor jouw review. Fijn dat je onze aanpak waardeert. We onderzoeken zulke situaties altijd zorgvuldig, maar we kiezen er bewust voor om waar mogelijk in het voordeel van de klant te denken. Hopelijk zien we je snel terug! Anna | Customer Care

Beste Joëlle, Hartelijk dank voor jouw review. We begrijpen goed dat het vervelend is om nog niets te hebben ontvangen of gehoord over de verzending van je pakket. Onze excuses voor de onduidelijkheid en het ongemak dat je mogelijk hierdoor ervaart. Voor het merk Panache geldt een verwachte levertijd van 3 tot 10 werkdagen. We verwachten jouw bestelling binnen enkele dagen te kunnen verzenden en houden je hiervan uiteraard op de hoogte per e-mail zodra het pakket onderweg is. Heb je in de tussentijd vragen of wil je extra informatie over jouw bestelling? Stuur ons gerust een e-mail op [email protected] en we helpen je graag verder. Anna | Customer Care

Beste Betty, Hartelijk dank voor jouw review. Soms maken kleine details het verschil. Blij dat het zo goed is aangekomen! Lotte | Customer Care

Beste Gerda, Hartelijk dank voor jouw review. We geloven dat een bestelling uitpakken net zo fijn moet zijn als het ontvangen zelf. Geniet van je aankoop! Lotte | Customer Care

Beste Chantal, Hartelijk dank voor jouw review. Fijn dat het klopt voor jou: van informatie tot levering! Lotte | Customer Care