Reviews voor Annadiva.be

Beste Marlies, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat jij langer op jouw bestelling hebt moeten wachten dan vooraf verwacht. Indien een bestelling voor 17:00 uur worden geplaats, heb jij deze de volgende dag in huis. Wij zien dat jouw laatste bestelling om 21:05 uur is geplaats, om die reden is de bestelling de volgende dag direct verzonden. Mocht jij nog vragen hebben over de status van jouw bestelling, dan vernemen wij dat graag en kijken wij het direct voor jou na! Graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Team Annadiva

Beste Lea, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat jij niet tevreden bent over ons aanbod. Wij hebben jouw bestelling nogmaals voor jou gecontroleerd. De levering van het door jou bestelde item was helaas te onzeker, om die reden hebben wij het item helaas van jouw bestelling moeten annuleren. Intussen is gebleken dat dit item weer opnieuw is geproduceerd waardoor wij het indien gewenst weer kunnen nabestellen. Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva

Beste Chantal, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat er onduidelijkheid is ontstaan omtrent de levering van jouw pakket. De maatvoering van het door jou bestelde item is anders dan wij in Nederland en België gewend zijn. De vertaling naar de Europese maat die het merk zelf maakt in het label, is volgens ons dan ook niet juist. Om die reden hebben wij ervoor gekozen om de Europese maat niet op onze website te vermelden, enkel de omvang in inches vertaald naar centimeters. Wij adviseren dan ook om jouw normale maat te bestellen. In wezen bestellen zij de UK-maat, maar is de omvangsmaat vertaald naar de maat zoals wij deze in Europa kennen. Dit is tevens de maat die op jouw bestelbevestiging vermeld staat, ook als jij de UK-maat hebt geselecteerd. Graag komen wij hier nog via e-mail bij jou op terug om een en ander nader toe te lichten. Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva

Beste Marion, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat jouw bestelling niet naar wens bleek. Mocht jij advies nodig hebben over bijvoorbeeld de maatvoering of een model vernemen wij dat graag! Zodra wij jouw retourzending in goede orde hebben mogen ontvangen, bevestigen wij dit via e-mail met daarin jouw creditnota. Vanzelfsprekend volgt dan ook de terugbetaling binnen enkele werkdagen. Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva