Reviews voor Annadiva.be

Beste Jolien, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat de door jou verzilverde kortingscode niet correct verwerkt zou zijn, onze excuses hiervoor! Graag komen wij hier via e-mail bij jou op terug. Met vriendelijke groet, Team Annadiva

Beste Anne, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij niet tevreden bent over onze service. Zo geef jij aan dat een item uit jouw bestelling op een later moment alsnog niet leverbaar bleek. Toen jij telefonisch contact had met een van onze medewerkers gingen wij uit van de laatste informatie die wij ontvingen vanuit de fabrikant. Een dag na het plaatsen van jouw bestelling bleek echter dat deze informatie niet juist was en dat de BH toch uitverkocht was. Om die reden hebben wij jou dan ook direct geïnformeerd. Vanzelfsprekend dienden wij ook direct het verzoek in bij de bank om jouw terugbetaling te verwerken. Mocht jij hier echter nog vragen over hebben vernemen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva

Beste Véronique, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat je de verkeerde maat hebt ontvangen. Voor dit merk is de UK-maat leidend. Deze maatvoering is anders dan wij in Nederland en België gewend zijn. De vertaling naar de Europese maat die het merk zelf maakt in het label, is volgens ons dan ook niet juist. Om die reden hebben wij ervoor gekozen om de Europese maat niet op onze website te vermelden. Intussen hebben wij jouw retour in goede orde ontvangen en kunnen verwerken. Ook de terugbetaling via Paypal is gisteren volledig ingediend. Mocht jij toch nog vragen omtrent deze bestelling hebben of advies wensen voor een nieuwe bestelling vernemen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva

Beste Leen, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij het verzoek hebt ontvangen deze review te schrijven maar jouw bestelling nog niet, onze excuses daarvoor! Helaas bleken de items uit jouw bestelling niet direct uit voorraad leverbaar. De verwachtte levertijd hiervan was 2 tot 5 werkdagen. Intussen is jouw pakket reeds verzonden en ligt deze klaar om af te halen bij het afhaalpunt. Hierover heb jij ook reeds contact gehad met een van onze medewerkers. Wij hopen dan ook dat zij jou naar tevredenheid heeft geïnformeerd. Mocht jij hier echter nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva

Beste Willaert, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij niet tevreden bent over onze service. Zo heb jij reeds het verzoek ontvangen deze review te schrijven terwijl jij jouw bestelling nog niet hebt mogen ontvangen, onze excuses daarvoor! Helaas bleken niet alle items uit jouw bestelling direct uit voorraad leverbaar. Vanzelfsprekend bestelden wij deze items direct na bij onze leverancier, hiervan is echter de verwachtte levertijd 3 tot 10 werkdagen. Om die reden verwachten wij jouw bestelling een dezer dagen compleet aan jou te versturen. Hier komen wij graag nog via e-mail bij jou op terug. Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva