Nederlands
8,1
212 beoordelingen in de laatste 12 maanden
83% beveelt ons aan

Reviews voor Annadiva.be

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 4,467
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 24,226

Filters

10

primma service

overzichtelijke website en levering ook correct

  • Aanbevelen? Ja
isabelle mignon , galmaarden
10

Mooi aanbod

Wat een groot aanbod, zoveel keuze. Ik bestelde heel wat opties omdat ik niet kon kiezen. Zeer snelle levering en correcte communicatie hierover. Foute maat besteld (mijn eigen foutje), terug gestuurd en zeer snel stond het bedrag terug op mijn rekening.

  • Aanbevelen? Ja
Ellen Kerkhofs , Houthalen-Helchteren
10

Goede en duidelijke afspraken maken tevreden klanten.

Correcte levering. Duidelijke website, overzichtelijk en geordend. Dit alles geeft dat klantvriendelijkheid voorop staat. Zeer tevreden van mijn aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
Marleen De Groot , Mariakerke
9

alles ok

goede service

  • Aanbevelen? Ja
monique , willebroe
4

Bestelling verkeerd gelopen

Ook al kreeg ik mails van DHL dat mijn pakket onderweg/geleverd was, bleek dat niet het geval te zijn. Telefonisch contact met klantendienst: pakket wordt opnieuw verzonden maar nog steeds niets gekregen. Gisteren terug mail gestuurd... wacht dus al bijna 2 weken... Uiteindelijk pakket toch kunnen ophalen in het afhaalpunt, twee weken na de besteldatum. Bleek dat het pakket op naam van Dutch Bodyfashion zelf stond. Gelukkig konden ze het met de barcode die ik nav mijn 2e mail gekregen had, terugvinden. Ondanks tussenkomst van de klantendienst blijf ik met een gemengd gevoel zitten. Mijn twee eerste bestellingen verliepen vlekkeloos, dus hopelijk nummer 4 ook. Eenmalig voorval? De toekomst zal het uitwijzen...

  • Aanbevelen? Nee
Nele Cuppens , Gijzegem

Reactie van het bedrijf

Beste Nele, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat jij jouw pakket niet kon afhalen op het door jou gekozen afhaalpunt. Wij hebben dit verder voor jou onderzocht en zien dat jij hierover ook veelvuldig contact hebt gehad met een van onze medewerkers. Doordat het verzendlabel niet op jouw naam stond bleek het haast onmogelijk voor het afhaalpunt het pakket aan jou te linken. Hierdoor is jouw pakket ook retour gekomen bij Annadiva. Wij hebben hierover contact met jou gehad en in overleg het pakket nogmaals toegezonden. Wij hopen dan ook dat dit uiteindelijk naar tevredenheid is opgelost. Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Bestelling verkeerd gelopen

Ook al kreeg ik mails van DHL dat mijn pakket onderweg/geleverd was, bleek dat niet het geval te zijn. Telefonisch contact met klantendienst: pakket wordt opnieuw verzonden maar nog steeds niets gekregen. Gisteren terug mail gestuurd... wacht dus al bijna 2 weken...

  • Aanbevelen? Nee
Nele Cuppens , Gijzegem

Reactie van het bedrijf

Beste Nele, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat jij jouw pakket niet kon afhalen op het door jou gekozen afhaalpunt. Wij hebben dit verder voor jou onderzocht en zien dat jij hierover ook veelvuldig contact hebt gehad met een van onze medewerkers. Doordat het verzendlabel niet op jouw naam stond bleek het haast onmogelijk voor het afhaalpunt het pakket aan jou te linken. Hierdoor is jouw pakket ook retour gekomen bij Annadiva. Wij hebben hierover contact met jou gehad en in overleg het pakket nogmaals toegezonden. Wij hopen dan ook dat dit uiteindelijk naar tevredenheid is opgelost. Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva

10

Altijd super

Makkelijk te bestellen en vlot geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
DANIELLE , Bree
1

niet goed

ik heb mijn bestelling 3x moeten platsen

  • Aanbevelen? Nee
marleen demeyer , berchem

Reactie van het bedrijf

Beste Marleen, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat jij jouw bestelling 3 maal hebt moeten plaatsen. Helaas is er inderdaad het een en ander mis gegaan met de verzending van jouw bestelling. Wij hopen dat jouw recente bestelling wel naar tevredenheid geleverd is. Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva

10

past perfect

Vlotte service en duidelijke site

  • Aanbevelen? Ja
Conny , Tessenderlo
10

Heel goed

Snelle levering !

  • Aanbevelen? Ja
Jill , Ramsel
10

prima artikelen

Opvolging kan iets beter als er één product niet voorradig is. De klant waarschuwen en vragen wat te doen.

  • Aanbevelen? Ja
Loraine , Waasmunster
10

Zeer overzichtelijke site , bestelling en levering

Gemakkelijk om bestellingen te plaatsen , alles wordt goed opgevolgd en men wordt volledig op de hoogte gehouden tot aan de levering toe . Super gewoon .

  • Aanbevelen? Ja
Jean-Luc Weemans , Gingelom
10

Prima product

Duidelijke website, vlugge levering, kwaliteitsvolle producten.

  • Aanbevelen? Ja
Paridaens , Sint kwintens lennik
10

Uitstekend

Goede levering mooi materiaal

  • Aanbevelen? Ja
Hilde , Nieuwrode
6

teleurgesteld

De levering van het pakketje is zeer vlot verlopen, doch de pasvorm was stemde helemaal niet overeen met de foto op de site. De BH gaf mij een zeer raar model.

  • Aanbevelen? Nee
Marleen , HASSELT (3500)
10

Heel goede communicatie, direct antwoord op mijn mails.

Door een bestelling te plaatsen en te annuleren en opnieuw een bestelling te plaatsen was het een beetje chaos maar alles is goed afgelopen, ik he mijn best goed ontvangen en France binnen de paar dagen. Dankjewel daarvoor.

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Tessenderlo
10

Topservice

Bh was wat ik besteld had en prima levering

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Ninove
9

zeer tevreden en betrouwbaar

zeer tevreden over de service.

  • Aanbevelen? Ja
Hilde Van Craenenbroeck , 9120 Beveren waas
8

Vlotte levering

Weinig ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Frie , Beers
9

Zeer snelle, correcte service

Vlugge levering Kwaliteit zoals verwacht

  • Aanbevelen? Ja
Hilde , Moerbeke-Waas
10

Vlug en efficiënt

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
Anne-Marie , Bellegem
9

Mooie prijs heel vlugge levering

Mooie actie en heel vlugge vlotte levering. Mooi ingepakt, doe zo verder. Prima Donna twist blijft mijn favoriet merk.

  • Aanbevelen? Ja
Sabine , Roeselare
10

Zeer tevreden !

Vlotte service, mooi product, volledig zoals op site te zien is

  • Aanbevelen? Ja
Gitte , Roosbeek
10

Zoals altijd, subliem

Mooi verpakt, correcte levering! TOP!

  • Aanbevelen? Ja
Vanessa , Tongeren
9

Vlot en correct

Vlot en correct

  • Aanbevelen? Ja
Pedro , Poperinge
10

Heel vlotte levering! Super!

Vlot besteld en geleverd, grote keuze!

  • Aanbevelen? Ja
Carline , Westrozebeke

Bedrijfsgegevens

Australielaan 8

5232 BB 's-Hertogenbosch

052 28 01 50

[email protected]

www.annadiva.be

Over Annadiva.be

Annadiva is een lingerie- en badmodewebshop gevestigd in ‘s-Hertogenbosch en online sinds 2012. Ruim dertien jaar geleden startte Mariëlle van der Loo met een missie: vrouwen met een grotere cup helpen aan luxe lingerie en badmode. Dit idee ontstond vanuit een eigen behoefte. Annadiva voert ook haar eigen merk in lingerie, badmode en nachtmode. Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot de grootste aanbieder van luxe lingerie in Nederland en België. De succesformule? Snelle, specialistische en vooral persoonlijke service. Naast de webshops heeft het bedrijf ook drie fysieke winkels in ’s-Hertogenbosch, Nijmegen en Amsterdam.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.