Dear Orla, We have been in contact about this issue and we agreed to credit the 100%, this should be on your account. Hoping everything is alright now and we solved this to your satisfaction. I haven't received an answer to my last two emails, so i am guessing this is the case. If there is anything else i can do for you, please contact me at [email protected] Kind regards, Team maxima
Dear Lincoln, I checked DHL and saw it has been delivered on the 28th. Thank you for your patience and we hope you enjoy your product! Kind regards, Team Maxima
Dear Paul, Thank you for your positive review. As for the handle of the basket we noticed that sometimes they are not correctly installed. The handle should be placed around the ring in the basket and not through the ring first. Here is a link to the video on our website with the correct installation: https://youtu.be/qySwHK0QoXI I am sure this will solve the problem. Will you let us know? Kind regards, Team Maxima
Dear customer, We are very sorry to hear that you have had a bad experience with us. High customer satisfaction is very important to us and we are committed to this. We would like to solve this unpleasant situation with you and we would like to ask you to contact us by email at: [email protected]. Please send us all information you can gather about the shipment. We will contact the transporter in the meantime. We are confident that we can resolve this properly with you. Sincerely, Customer Support Team
Nijverheidsweg 19 3641 RP Mijdrecht
Maxima Kitchen Equipment is officieel verkoper van Maxima Horeca Apparatuur. Maxima staat voor kwaliteit & degelijkheid en dat uit zich op veel verschillende manieren. Zo is al onze horeca apparatuur geproduceerd volgens de laatste standaarden. Dit betekent dat al onze producten hygiënisch en veilig zijn en dat ze voldoen aan de strenge eisen en normen. Zo hoeven u en uw personeel zich geen zorgen te maken over de apparatuur en kunt u zich focussen op tevreden klanten en heerlijke maaltijden.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.